峰煤公安分局“一幫三創(chuàng)”譜寫服企便民新樂章

為深入推進“雙融入雙服務(wù)”理念向縱深發(fā)展，峰煤分局結(jié)合公安保衛(wèi)工作實際，勤于探索、勇于創(chuàng)新，大力開展“一幫三創(chuàng)”活動，扎實推動了和諧警民關(guān)系建設(shè)，提升了服務(wù)峰峰集團，方便職工群眾的能力和水平。

以“一加一”愛心幫扶為抓手，將全局民警結(jié)成一加一幫扶對象，按照“五知”、“四到位”、“三送”的要求，對所有幫扶對象按照“六個一”的標準，采取“五類幫扶”的方式，對不同幫扶對象采取不同的幫扶措施，收到了很好的幫扶成效。并將幫扶工作與收集社情民意、調(diào)處矛盾糾紛、治安隱患排查、尋計問策于民、改進作風(fēng)相結(jié)合，讓群眾了解公安，讓公安走進群眾，真心實意地貼近群眾，實實在在地為群眾排憂解難。

以“平安家園”創(chuàng)建為載體，以群眾反映強烈的治安問題為重點，以精確打擊、強力整治、嚴密控制、規(guī)范管理為主要措施。著力解決影響群眾安全、危害社會穩(wěn)定的治安問題，并逐一明確責(zé)任單位、落實工作措施，明確時限要求，以實際行動取信于民，全力打造平安和諧煤城。

以“陽光窗口”創(chuàng)建為平臺，進一步深化“服務(wù)窗口亮起來”工程，打造一批陽光窗口示范單位，建塑了消防、危爆物品審批、信訪等陽光窗口服務(wù)品牌。窗口文明用語以群眾滿意為標準，進一步提高服務(wù)意識，搭建服務(wù)平臺，改建服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，增強服務(wù)能力。更好地為集團公司又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù)。

以“先鋒所隊”創(chuàng)建為契機，牢固樹立警民關(guān)系和諧責(zé)任在公安、重點在基層、關(guān)鍵在民警的理念，進一步加強基層所隊內(nèi)務(wù)管理、紀律作風(fēng)和規(guī)范執(zhí)法建設(shè)，把基層所隊建成各級企業(yè)黨政放心、人民滿意的最基本戰(zhàn)斗單元，樹立公安機關(guān)和公安民警理性、平和、文明、規(guī)范的良好形象。