【感悟】創(chuàng)業(yè)之企業(yè)的發(fā)展理念——實(shí)踐團(tuán)在南通達(dá)成包裝制品有限公司的調(diào)研心得

近日，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)共青團(tuán)文學(xué)與法政學(xué)院委員會(huì)“創(chuàng)業(yè)新視野，逐夢(mèng)走基層”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)對(duì)南通達(dá)成包裝制品有限公司驚醒走訪、調(diào)研。

該公司管理部的張經(jīng)理負(fù)責(zé)接待工作。首先，在他的帶領(lǐng)下，實(shí)踐團(tuán)參觀了公司工廠的生產(chǎn)流水線、原材料倉(cāng)庫(kù)等。緊接著，實(shí)踐團(tuán)成員與張經(jīng)理在會(huì)議室開(kāi)展了座談會(huì)。張經(jīng)理首先向團(tuán)隊(duì)成員介紹了達(dá)成公司的基本情況，隨后，實(shí)踐團(tuán)就所關(guān)心的問(wèn)題與張經(jīng)理進(jìn)行了交流。會(huì)議結(jié)束時(shí)，實(shí)踐團(tuán)負(fù)責(zé)人對(duì)座談會(huì)進(jìn)行了簡(jiǎn)明、深刻的總結(jié)。

十一時(shí)，座談會(huì)取得圓滿成功，實(shí)踐團(tuán)調(diào)研活動(dòng)隨之結(jié)束。最后，大家一起合影留念。

通過(guò)本次調(diào)研，實(shí)踐團(tuán)成員不僅對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)、運(yùn)營(yíng)、管理方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，而且在一線親身體驗(yàn)工廠的生產(chǎn)流水作業(yè)更使我們感受到了工廠生產(chǎn)工序的復(fù)雜和堅(jiān)定了我們干事情要腳踏實(shí)地，切勿眼高手低的心態(tài)。

在我個(gè)人看來(lái)，我覺(jué)得張經(jīng)理是一個(gè)很合格的管理者。不僅他對(duì)我們的提問(wèn)做了耐心、專業(yè)的回答，而且解答的內(nèi)容還包含了許多值得當(dāng)代大學(xué)生在未來(lái)職業(yè)道路上應(yīng)該注意的問(wèn)題。

當(dāng)談到達(dá)成公司問(wèn)什么會(huì)選擇在南通建廠時(shí)，張經(jīng)理指出一點(diǎn)，即南通市在未來(lái)會(huì)有一個(gè)自行車廠投產(chǎn)建設(shè)，這對(duì)達(dá)成公司來(lái)說(shuō)可是一個(gè)合作機(jī)會(huì)極大的客戶，并且有助于紙箱銷售渠道的拓展。由此可見(jiàn)，達(dá)成公司在建廠選址時(shí)做了非常充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。

同時(shí)，從張經(jīng)理的回答中，我們不難發(fā)現(xiàn)，達(dá)成公司在面臨同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題上有著一套完備的應(yīng)對(duì)策略。首先張經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品質(zhì)量的保證和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供的重要性，其次是先進(jìn)人才、管理經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)以及高效率的管理制度。比如在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，該公司有一個(gè)“一對(duì)一”的服務(wù)理念，即一個(gè)服務(wù)對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人，這樣既保證了服務(wù)的流暢性有明確了任務(wù)的分配情況。在當(dāng)今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壓力極大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，張經(jīng)理認(rèn)識(shí)到只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)生存和發(fā)展的硬道理，并且在實(shí)際工作中講這種精神傳達(dá)給基層員工是非常值得贊賞的。他姜公司提供的服務(wù)細(xì)致到運(yùn)輸司機(jī)的每一個(gè)動(dòng)作上更讓我覺(jué)得該公司具有很光明的發(fā)展前景。

在人才招聘這一塊，張經(jīng)理從公司的發(fā)展出發(fā)，表達(dá)了對(duì)用人的具體要求，比如：具有本科學(xué)歷，擁有與工作崗位對(duì)口的證書等硬性標(biāo)準(zhǔn)，也有員工的心態(tài)好、定位準(zhǔn)確、工作態(tài)積極等具有彈性的考核要求。由此可以看出達(dá)成公司對(duì)招聘人員的學(xué)歷及專業(yè)技能是非?？粗氐?，并且還兼以個(gè)人綜合素質(zhì)方面的考量。看上去很科學(xué)，有利于優(yōu)秀人才的選拔。

其實(shí)，在創(chuàng)新方面也有自己的特色，比如在企業(yè)的管理方面，該公司采用了開(kāi)放式辦公環(huán)境模式，與大多數(shù)企業(yè)采取的封閉式或半封閉式辦公環(huán)境相比，呈現(xiàn)出很多的優(yōu)點(diǎn)。比如便于各部門員工工作之間的交流，提高公司員工的工作效率，節(jié)省建筑成本，有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)手下員工的監(jiān)督與指導(dǎo)等。再如，在生產(chǎn)技術(shù)方面，通過(guò)良好的溫度控制生產(chǎn)上乘的漿糊以及原料秘方配制方法的優(yōu)化來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)兩小時(shí)的調(diào)研，實(shí)踐團(tuán)成員更加熟對(duì)企業(yè)的辦公即工廠生產(chǎn)線的基本運(yùn)作模式更加熟悉，同時(shí)，在張經(jīng)理那里也學(xué)到了管理企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。