在接電話呼叫時,應(yīng)先向用戶報話務(wù)員號。
接線及時,禮貌應(yīng)答。
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話務(wù)員崗位責(zé)任制

作者:煤礦安全網(wǎng) 2013-01-16 10:47 來源:煤礦安全網(wǎng)

話務(wù)員崗位責(zé)任制

在接電話呼叫時,應(yīng)先向用戶報話務(wù)員號。
接線及時,禮貌應(yīng)答。
精力集中,態(tài)度認(rèn)真。
秉公辦事,不循私情。
嚴(yán)守機密,禁止竊聽。
保持機房肅靜和衛(wèi)生清潔。
遵守勞動紀(jì)律,不得擅離工作崗位。

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