有“怨氣”您就說出來——中煤大屯公司姚橋煤礦設(shè)立“職工怨氣箱”側(cè)記

中煤大屯公司姚橋煤礦職工食堂大門的對(duì)面，懸掛著“黨委書記信箱”、“礦長(zhǎng)信箱”等一排信箱，近期新掛了一個(gè)“職工怨氣箱”分外引人注目。12月13日，紀(jì)委工作人員小孟，象往常一樣一面開箱，一面和圍觀的職工聊了起來：“設(shè)立‘怨氣箱’就是讓職工暢所欲言，把心里的話說出來，大家有什么難事、心事，不要窩在心里，都可以在職工‘怨氣箱’內(nèi)留言，我們會(huì)及時(shí)回應(yīng)職工關(guān)注的問題。”

小孟取出了好幾張職工留言，那些紙張大小不一，顏色不同，可以看得出是職工們利用隨身的紙張寫的，大多是一兩句話，多數(shù)都沒有署名。

小孟告訴筆者，礦自11月28日開設(shè)“怨氣箱”以來，先后接到了職工留言10多條，都得到了及時(shí)解決。如職工小李反映澡堂的吊籃容易壞，有一次洗完澡放不下來，值班人員去吃飯了，害得他洗個(gè)澡弄了一肚子氣。礦知道這件事后，立即找到相關(guān)管理人員，要求抓緊處理。原來，那天的情況是，值班的維修人員，加班維修了好幾個(gè)職工吊籃，剛剛?cè)コ燥垼拥诫娫捄缶挖s了回來，迅速給小李的吊籃 排除故障。“想不到這怨氣箱真管用，謝謝啦！”看到修好的吊籃，小李開心地笑了。

礦黨委副書記、紀(jì)委書記黃濤說：“職工反映的這些工作生活中的小事，看上去不大，如果得不到及時(shí)解決，職工就會(huì)感到氣不順，久而久之，就會(huì)影響職工的情緒，影響到安全生產(chǎn)”。對(duì)于“怨氣箱”的管理，小孟介紹說，每天專人定時(shí)開箱收取留言，做到“三必須、三及時(shí)”，對(duì)“怨氣箱”的內(nèi)容必須查看、必須登記、必須查實(shí)；及時(shí)介入、及時(shí)調(diào)解、及時(shí)化解，給職工以滿意的答復(fù)。（劉利順）