同煤工會幫扶中心辦公室工作職責(zé)

一、了解掌握困難職工的生活狀況及意愿要求，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

二、實施送溫暖工程，做好幫扶工作，建立完善困難職工幫扶工作長效機(jī)制，千方百計為困難職工做好事、辦實事、解難事。

三、按照“煤海陽光、煤海希望”幫扶理事會章程，對患大病的困難職工及時給予救助;對考入大學(xué)的困難職工子女給予資助;為因意外災(zāi)害而造成基本生活難以為繼的困難職工家庭及時給予救助，解決他們的臨時性、突發(fā)性困難。

四、以熱情、耐心的態(tài)度接待困難職工來訪來電，做好記錄，為困難職工提供無償法律法規(guī)咨詢援助服務(wù)。

五、為困難職工子女提供職業(yè)、就業(yè)信息介紹，開展技能培訓(xùn)，幫助他們通過就業(yè)和創(chuàng)業(yè)解決生活中的困難。

六、堅持思想疏導(dǎo)與解決實際問題相結(jié)合的原則，對來信來訪人員做好黨和國家的政策宣傳工作，做好心理咨詢幫扶和人文關(guān)懷，理順情緒，化解矛盾。

七、對集團(tuán)公司孤寡、患病、殘疾的退休職工經(jīng)常上門走訪，及時掌握老人身體、生活境況，做好關(guān)愛服務(wù)。

八、指導(dǎo)幫扶基層單位開展幫扶工作，推動集團(tuán)公司幫扶工作的不斷發(fā)展。

幫扶中心辦公室主任：張林毅

幫扶中心辦公室副主任：李超

勞動爭議調(diào)解委員會辦公室副主任：馬志清

幫扶中心辦公室干事：張惠新