中國礦業(yè)大學(xué)“追夢消防”實踐團接觸火警出警流程
8月10日,中國礦業(yè)大學(xué)“追夢消防”實踐團抵達新沂市消防支隊,今天的實踐任務(wù)是了解消防支隊出警的流程。
首先,我們來到了新沂市消防支隊的接警值班室,里面的工作人員各司其職,密切注意著電話及其他的通訊設(shè)備。在我們參觀期間仍然有不少的電話打進,可是接警員接到電話后進行詢問時對方并不答話,帶領(lǐng)我們參觀的消防員告訴我們,每天接到這樣的虛假火警電話將近百個,給接警員帶來了很多困擾。即使這樣,接警員仍然不能掉以輕心,務(wù)必接到每一個火警電話,保證轄區(qū)的安全。
接警程序如下:1、值班員接警必須使用規(guī)范用語,語言清楚,填寫《出車命令》 記錄細致; 2、要穩(wěn)定報警人員的情緒,告訴報警人不要驚慌,問清著火部位、燃燒物料的性質(zhì),有無人員被困; 3、在接到報警求助時要問明火災(zāi)事發(fā)的地點,報警人姓名、電 話并提示報告人保持電話暢通; 4、通知報警人到路口等候消防隊的到來; 5、啟動消防報警按鈕,把《出車命令》交給消防滅火戰(zhàn)斗班班長,將有關(guān)情況報告值班隊長。 6、值班員應(yīng)與滅火戰(zhàn)斗班班長保持密切聯(lián)系:了解火場動態(tài)情況,隨時將火場情況報告給上級領(lǐng)導(dǎo)。 7、及時準(zhǔn)確的下達上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項指令。
這樣井然有序的步驟就是把人民的生命財產(chǎn)放在第一位,給救援節(jié)約了大量時間,是一個消防隊嚴明軍紀的表現(xiàn)。