梧桐莊礦工會普惠化服務(wù)潤心田
梧桐莊礦工會普惠化服務(wù)潤心田
本報訊 (通訊員王慶州 袁秋香)梧桐莊礦工會堅持“以人為本”的原則,積極推行普惠化服務(wù),全心全意服務(wù)職工,讓職工群眾有更多的獲得感和幸福感。
“綠蔭傘”度夏日。針對酷暑季節(jié),該礦工會持續(xù)將“送清涼獻(xiàn)愛心”活動常態(tài)化推進(jìn),在為全礦干部職工發(fā)放綠茶、藿香正氣水等防暑藥品外,精心組織女工協(xié)管員在井口、侯車廳等干部職工密集區(qū)域,堅持開展送綠豆湯、冰塊、雪糕、西瓜等解暑降溫食品活動,還組織工會干部 深入到區(qū)隊班前會、一線掘進(jìn)頭面等重點區(qū)域,扎實開展送清涼活動,以“實打?qū)?rdquo;的服務(wù)舉措營造溫馨涼爽的工作環(huán)境。
“百分百”解民憂。該礦工會始終將“辦實事,解實憂”作為融入中心服務(wù)職工的“龍頭”工程,精準(zhǔn)實施“四個百分百”服務(wù)項目,即“重大疾病保險”會員參保率達(dá)到100%,女職工“關(guān)愛無憂”參保率達(dá)到100%,“錄入全總幫扶系統(tǒng)困難職工”、“一包到底”精準(zhǔn)幫扶100%,困難職工應(yīng)幫必幫達(dá)到100%,實現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶普惠服務(wù)。1—6月份,該礦工會對精準(zhǔn)摸排出的155名困難職工實施精準(zhǔn)幫扶,采取上級幫扶政策和自籌幫扶資金相結(jié)合的方式,發(fā)放救助資金94370元,切實解決服務(wù)職工最后1公里問題。
服務(wù)站辦實事。在離職工最近、服務(wù)職工最方便的職工餐廳建立占地三百余平方米的“工會服務(wù)站”,作為聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,并配備手機“加油站”、便民雨傘、血壓表、免費WLAN等十余項便民設(shè)施,開通24小時服務(wù)熱線電話,提供精準(zhǔn)幫扶、政策宣傳、訴求表達(dá)、爭議調(diào)解、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等八項服務(wù)功能,建立服務(wù)登記臺賬,由工會干部每日輪流值班,熱情主動接待職工群眾來訪,從源頭扎實做好“穩(wěn)定化解事”,打造“四會五家”升級版奠定基礎(chǔ)。