陜煤集團陜北礦業(yè)檸條塔公司“三有服務(wù)”凝聚高質(zhì)量發(fā)展合力

陜煤集團陜北礦業(yè)檸條塔公司“三有服務(wù)”凝聚高質(zhì)量發(fā)展合力

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近年來，陜煤集團陜北礦業(yè)檸條塔公司以員工對礦區(qū)美好生活的向往為抓手，踐行“一切為了發(fā)展、一切為了員工”的企業(yè)宗旨，致力于打造“有品質(zhì)、有溫度、有特色”的后勤服務(wù)工作，在提高企業(yè)后勤保障水平的同時，助推企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

維護基礎(chǔ)設(shè)施，提供“有品質(zhì)”的活動場所。該公司著眼員工需求，進一步加強了對食堂、澡堂、員工宿舍等多個場所的管理整治，尤其強化基礎(chǔ)設(shè)施的管理維護工作，在提高員工的生活質(zhì)量的同時，為員工們營造了溫馨和諧的活動場所。首先以員工“放心、舒心、安心”的服務(wù)標準，重新制定了一系列的管理措施，解決了員工所需的衣、食、住、行等多個方面的問題，較好地滿足了員工工作和生活所需。另外，加強對醫(yī)務(wù)室、超市等多個場所的重點管理，做好醫(yī)療、購物等方面的保障，增進了員工的“幸福感”。

精心服務(wù)員工，提供“有溫度”的人文關(guān)懷。通過深入調(diào)查，了解廣大職工實際需求，采取多種手段，想員工之所想，解員工之所難。一是科學(xué)合理調(diào)整配餐，讓食堂真正成為員工的體力“加油站”。二是營造美麗綠色家園，對綠化區(qū)域進行了雜草清理和制定相應(yīng)的補苗計劃，增加綠化面積，提升綠化率，為員工們工作、學(xué)習、休憩提供理想場所。三是繼續(xù)強化后勤管理人員現(xiàn)場檢查制度，定期清理環(huán)境衛(wèi)生，抓實抓細衛(wèi)生工作，清除衛(wèi)生死角，營造美麗整潔的礦區(qū)氛圍。

積極探索創(chuàng)新，構(gòu)建“有特色”的保障模式。同時，該公司積極探索新時代后勤保障模式。一是突出用好微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)手段，深入了解員工實際需求，加強科學(xué)管理方面的學(xué)習，結(jié)合后勤實際，針對性的優(yōu)化、調(diào)整管理模式。二是加強后勤管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習交流，借由多種途徑，學(xué)習吸收其他單位好的做法，不斷提高后勤工作人員的能力素質(zhì)，同時，不定期對后勤管理人員進行各項業(yè)務(wù)考核評比，對不符合要求的人員進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

通過“三有服務(wù)”在檸條塔礦業(yè)公司溫馨嵌入，激發(fā)了員工的工作熱情，為高品質(zhì)一流強礦建設(shè)匯聚了強大的合力。