“職工有事找支部、有事找黨員”，凝聚煤炭企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展強大合力

“職工有事找支部、有事找黨員”，凝聚

企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展強大合力

河南能源焦煤公司古漢山礦組宣科 ?喬梁

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一、實施背景

全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。企業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠職工，企業(yè)發(fā)展的成果必須由職工共享。如何暢通職工反映問題渠道、打通干部聯(lián)系群眾的所有關(guān)節(jié)和“堵點”，最大限度為職工提供好的服務(wù)，使全體職工的主要精力都放在安全生產(chǎn)中心工作上來，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚強大合力，是國有煤炭企業(yè)黨組織承擔(dān)的重要任務(wù)。在2019年年初的職代會上，古漢山礦黨委書記溫世平同志提出：職工是企業(yè)最寶貴的財富，人心是企業(yè)最大的政治，提升職工幸福指數(shù)是我們各級黨員干部追求的目標(biāo)。要在全礦大張旗鼓營造尊重職工、愛護(hù)職工、服務(wù)職工的濃厚氛圍。

二、實施情況

古漢山礦黨委結(jié)合企業(yè)實際情況，以“向我看齊、服務(wù)+創(chuàng)新”黨建品牌為引領(lǐng)，在全礦各基層黨組織中開展了“職工有事找支部、有事找黨員”活動。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨先鋒模范作用，通過黨員把服務(wù)職工的觸角延伸到每一名職工和每一個崗位，不斷提升職工的獲得感、幸福感、安全感。

（一）亮明服務(wù)承諾。支部書記和黨員在區(qū)隊會議室公布聯(lián)系方式，主動亮明身份、公開服務(wù)承諾，只要是職工的事，黨員干部領(lǐng)著辦、幫著辦，力爭實現(xiàn)讓職工“只跑一次”，努力為職工創(chuàng)造安全、舒心的工作和生活環(huán)境，讓職工充分感受到企業(yè)的尊重、關(guān)心和愛護(hù)。

（二）建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。支部班子成員包保班組、班組黨員包保職工，實現(xiàn)黨員服務(wù)職工全覆蓋。同時，各黨支部充分發(fā)揮培訓(xùn)員、核算員、“雙基”員等“幾大員”“辦事”的優(yōu)勢和潛能，當(dāng)好職工的“服務(wù)員”。凡是職工有事找到區(qū)隊，或者需要到機關(guān)科室辦事的，統(tǒng)一由區(qū)隊的“幾大員”代辦或者領(lǐng)著職工到科室辦理，避免出現(xiàn)職工“找不準(zhǔn)門、找不到人、跑斷腿、受冷落”的情況。比如：職工的定位卡更換電池，以往需要本人到調(diào)度室監(jiān)控臺更換，有的工人找不到地方，有的工人到調(diào)度室門口不敢進(jìn)去，換一回電池很不方便，現(xiàn)在，職工只需下班后將需要更換電池的定位卡交給區(qū)隊，第二天上班前就能換好，方便省心快捷。各黨支部和機關(guān)科室還根據(jù)實際情況，通過“黨員服務(wù)窗口”“黨員先鋒崗”等，踐行服務(wù)承諾，為職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”的現(xiàn)象。

（三）暢通服務(wù)渠道。

一是建立反映問題渠道。古漢山礦建立了黨委和支部兩級黨建微信群，黨員干部可以把發(fā)現(xiàn)、搜集到的問題第一時間反饋給黨支部，支部解決不了的問題，可以反映給礦黨委，保證了職工反映的問題及時、妥善得到解決。兩級黨建微信群打破了黨員干部與職工群眾溝通交流的時間空間限制，打通了干部聯(lián)系群眾的“最后一公里”，構(gòu)建了礦黨委與黨支部，黨支部與黨員，黨員與職工之間的良性微循環(huán)體系。

二是建立信息收集渠道。每個黨支部都有一本“民情記錄本”，黨支部書記和黨員深入一線、深入職工，通過談心交流，及時了解掌握職工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)職工在思想上、工作上、生活上遇到的問題和困難，想方設(shè)法為職工解決實際困難。對于職工思想上出現(xiàn)的問題，耐心給予疏導(dǎo)和解釋，保證職工思想穩(wěn)定?！懊袂橛涗洷尽庇浀氖敲袂椋獾氖敲駪n，辦的是實事、好事，成為黨員干部聯(lián)系職工群眾的紐帶。

（四）考核服務(wù)效果

一是嚴(yán)格考核。將“職工有事找支部、有事找黨員”活動開展情況作為支部黨建工作考核的重要內(nèi)容，與支部書記的績效工資直接掛鉤。

二是強化督導(dǎo)。由組宣科牽頭，組織政工科室成立督導(dǎo)組，不定期到各黨支部開展督導(dǎo)，通過查閱資料、走訪職工，對各黨支部服務(wù)職工情況進(jìn)行檢查，對于開展活動走形式，服務(wù)職工效果差，職工滿意度低的單位，及時予以通報、糾正。

（五）提升服務(wù)能力

為切實增強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識，古漢山礦黨委針對不同群體開展全方位的學(xué)習(xí)教育活動。一是針對全礦管理人員開展素質(zhì)提升培訓(xùn)。每周一晚上7點至8點一個小時時間組織全礦副科級以上管理人員在第一會議室開展學(xué)習(xí)，通過領(lǐng)導(dǎo)上講臺、專業(yè)技術(shù)人員講課，觀看學(xué)習(xí)教育視頻等形式對管理人員進(jìn)行素質(zhì)提升教育；

二是針對全體黨員開展學(xué)習(xí)教育。每月初礦黨委下發(fā)當(dāng)月黨員學(xué)習(xí)計劃，分為集中學(xué)習(xí)和黨員自學(xué)兩塊內(nèi)容，各支部結(jié)合實際情況組織督導(dǎo)黨員開展學(xué)習(xí)，提升黨員綜合素質(zhì)；

三是創(chuàng)新黨課教育形式，開展集中分片上黨課活動。將全礦20家黨支部按照專業(yè)相近原則劃分為七個片區(qū)，每個片區(qū)每季度集中組織黨員上黨課，黨員通過講身邊人、講身邊事、講身邊理，，述閱歷、談人體會、說經(jīng)驗，講做法，集中學(xué)，分組議，增強黨課教育效果；通過分層次開展學(xué)習(xí)教育，黨員干部的整體素質(zhì)以及服務(wù)職工群眾的能力和水平得到有效提升。

三、實施成效

（一）管理效應(yīng)

實現(xiàn)了“小事不出班組，大事不出支部”，職工的幸福感、獲得感、安全感不斷提升，黨組織的感召力和吸引力，干部職工的凝聚力和向心力明顯增強，為企業(yè)順利實現(xiàn)契約化經(jīng)營管理各項目標(biāo)任務(wù)營造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

（二）經(jīng)濟(jì)效益

有力地推動了礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各項管理指標(biāo)的提升。

一是實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，全年杜絕了重傷以上事故和非傷亡事故， 員工“三違”現(xiàn)象明顯減少；

二是提高了產(chǎn)量。全年完成煤炭產(chǎn)量較計劃增加23.52萬噸，增產(chǎn)23.52%。開拓進(jìn)尺完成1885米，超計劃4.7%；

三是超額完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：全年實現(xiàn)營業(yè)收入7.05億元，完成計劃的122.6%；利潤總額較計劃減虧2800萬元；