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新礦集團(tuán)黑溝煤業(yè)編織“三張網(wǎng)”提升信訪維穩(wěn)工作水平

作者:李勇、康白娥、劉增強(qiáng) 2020-05-24 17:52 來源:煤礦安全網(wǎng)

???新礦集團(tuán)黑溝煤業(yè)編織“三張網(wǎng)”提升信訪維穩(wěn)工作水平

近日,黑溝煤業(yè)不斷規(guī)范信訪秩序,暢通信訪渠道,巧織信訪維穩(wěn)“三張網(wǎng)”,為礦井持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

編織苗頭預(yù)警網(wǎng),將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。該公司堅(jiān)持安全與穩(wěn)定并重”的發(fā)展原則,充分發(fā)揮礦、區(qū)隊(duì)兩級信訪穩(wěn)定工作組織體系作用,把信訪預(yù)警匯報(bào)與崗位職責(zé)掛鉤,第一時(shí)間掌握可能出現(xiàn)信訪問題的重點(diǎn)人、重點(diǎn)事情,傾聽一線職工訴說,了解矛盾根源,對排查出來的不穩(wěn)定的“苗頭”,采取釋疑、疏導(dǎo)等方法,主動(dòng)做好思想工作,加強(qiáng)防范,確保矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。

編織問題排查網(wǎng),將釋疑解惑工作執(zhí)行到位。充分發(fā)揮公開欄、咨詢電話、投訴信箱等作用,加大對不穩(wěn)定因素排查力度,針對排查問題認(rèn)真梳理分析,對重點(diǎn)疑難信訪問題,制定應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)工作責(zé)任,對重點(diǎn)對象和重點(diǎn)信訪問題實(shí)行“一對一”的方法,積極做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。

編織責(zé)任追究網(wǎng),將監(jiān)督考核落實(shí)到位。加強(qiáng)重點(diǎn)信訪案件的督辦督查,確保問題件件有著落,事事有回音。加大對特殊時(shí)期信訪穩(wěn)定工作的力度,密切關(guān)注信息動(dòng)態(tài),對發(fā)生的問題、出現(xiàn)的緊急情況,及時(shí)做好防控工作,妥善處理,確保信訪穩(wěn)定工作責(zé)任落實(shí)到位。


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