晉能控股煤業(yè)集團和創(chuàng)實業(yè)發(fā)展公司打通改善民生“最后一公里” 實現(xiàn)為民服務(wù)零距離

和創(chuàng)實業(yè)發(fā)展公司堅持新發(fā)展理念，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，始終做到發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果與員工共享，在保障和改善民生方面真抓實干，補短板、強弱項，不斷提升企業(yè)治理能力和水平，為創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

民主決策問計于民。公司牢固樹立員工群眾既是物質(zhì) 的創(chuàng)造者，也是精神財富的創(chuàng)造者，更是推動轉(zhuǎn)型發(fā)展的決定性力量的思想觀念，始終把員工擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為公司制定各項制度措施的出發(fā)點和落腳點。公司黨委把加強頂層設(shè)計與堅持問計于民統(tǒng)一起來，開門問策、集思廣益，廣泛聽取員工群眾的意見和建議。真問：問出民生的痛點、難點和焦點，從而找準(zhǔn)制定政策的切入點，找到解決問題的重點；真聽：帶著真感情與員工交朋友、拉家常，聽實話、摸實情。對員工提出的問題認(rèn)真分析、全面梳理，透過現(xiàn)象找到問題的本質(zhì)，從生動鮮活的基層實踐中汲取智慧，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為政策措施，真正凝聚廣泛的智慧與最大的力量。

率先垂范取信于民。該公司把“員工收入的提高就是我們的奮斗目標(biāo)”寫在墻上、記在心中、落實在行動上，以著力解決員工群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責(zé)的實際成效取信于民。堅持一切從實際出發(fā)，從實處著眼、用實干考量、靠實績說話，真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下到辦實事上，以實干出真績，以實干贏民心。黨員干部要嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定，自覺抵制“四風(fēng)”狠剎“十種不良風(fēng)氣”杜絕“十種不良行為”在思想上自設(shè)“防火墻”、在行為上自筑“高壓線”，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。在信訪事件清零、干部作風(fēng)30條安全隱患排查治理“十假”專項整治行動中，建立整改臺賬，實行“掛賬銷號”模式，并引入群眾監(jiān)督，讓群眾來“鑒定”整改落實成效，做到“問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休”，以實際行動贏得群眾滿意。

真心實意服務(wù)為民。“以前辦事、辦手續(xù)要跑十幾部門，現(xiàn)在當(dāng)天就能搞定，需要辦理業(yè)務(wù)的窗口都在一塊，再也不用跑來跑去，效率比以前高多了?！边@是和創(chuàng)發(fā)展公司開展“一站式”服務(wù)后，前來辦事的員工群眾普遍的感受。該公司堅持一切活動都從員工的意愿出發(fā)，不斷做好“為民惠民便民”這篇大文章，公司黨委要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部放下架子、撲下身子，接地氣、通下情，“身入”更要“心至”，開通董事長熱線電話，開展“黨政工團下基層，助企脫困大行動”“一接訪兩宣講”活動，積極為企業(yè)降本增效、為員工排憂解難，公司工會堅持不懈開展“春送安康、夏送清涼、秋送文化、冬送溫暖”“金秋助學(xué)”以及“扶貧幫困”等一系列活動，讓員工群眾暖心、貼心、舒心。通過一件件實事的落實、一件件難事的解決，提升人民群眾的獲得感幸福感安全感，同時充分調(diào)動起廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。