中能煤田公司喜獲兩項(xiàng)行業(yè)級(jí)品牌榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
近日,從中國(guó)管理科學(xué)研究院傳來(lái)喜訊,公司榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”和“全國(guó)煤炭行業(yè)暢銷(xiāo)品牌”兩項(xiàng)榮譽(yù),煤炭品牌建設(shè)喜迎“開(kāi)門(mén)紅”。
近年來(lái),公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)換思路深耕“品牌戰(zhàn)略”,圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)等方面,堅(jiān)持以“品牌效應(yīng)”贏得客戶(hù)信賴(lài),增強(qiáng)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),提升公司競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。
“沉下去”打造優(yōu)良品質(zhì)
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場(chǎng)角逐中站穩(wěn)腳跟的“壓艙石”。市場(chǎng)銷(xiāo)售部苦練“內(nèi)功”,狠抓地面洗選及運(yùn)銷(xiāo)系統(tǒng),形成從源頭、過(guò)程到產(chǎn)品的全流程煤質(zhì)管控體系,堅(jiān)持打造高品質(zhì)“拳頭”產(chǎn)品。
為強(qiáng)化洗選效率,袁大灘選煤廠多點(diǎn)發(fā)力建立煤質(zhì)考核管理制度,加強(qiáng)洗選過(guò)程管控,嚴(yán)格把控設(shè)備檢修周期,實(shí)行動(dòng)態(tài)化驗(yàn)監(jiān)督,做到強(qiáng)練“內(nèi)功”保煤質(zhì),全程監(jiān)督管煤質(zhì),優(yōu)化洗選提煤質(zhì)。
另外,加強(qiáng)小改小革、技術(shù)創(chuàng)新,選煤廠和選運(yùn)隊(duì)聯(lián)合打造的洗選裝車(chē)創(chuàng)新項(xiàng)目,對(duì)洗選系統(tǒng)運(yùn)輸設(shè)備、分選設(shè)備擴(kuò)大處理能力,加裝煤量分流裝置,控制分流比例及調(diào)節(jié)熱值,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)火車(chē)同步裝車(chē),充分發(fā)揮出設(shè)備效能。
“通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,洗選系統(tǒng)小時(shí)帶煤率提升約37%,發(fā)運(yùn)量提升約40%,為增強(qiáng)煤炭產(chǎn)品產(chǎn)出穩(wěn)定性和銷(xiāo)售的接續(xù)性,發(fā)揮了十分重要的作用。”市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理邸小強(qiáng)說(shuō)道。
“走出去”轉(zhuǎn)換解題思路
為汲取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊解題思路,市場(chǎng)銷(xiāo)售部采取“走出去”策略。去年11月,陜北礦業(yè)公司銷(xiāo)售協(xié)調(diào)辦帶隊(duì),市場(chǎng)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員積極參與,前往陜北礦業(yè)公司韓家灣煤礦和涌鑫礦業(yè),利用機(jī)會(huì)實(shí)地調(diào)研,交流取經(jīng),學(xué)習(xí)兄弟單位品牌創(chuàng)建的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。同時(shí),積極“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,召開(kāi)煤炭產(chǎn)品品牌創(chuàng)建洽談會(huì),與陜西深藍(lán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所有限公司加強(qiáng)合作,按下品牌創(chuàng)建“快進(jìn)鍵”。
“動(dòng)起來(lái)”擦亮品牌名片
市場(chǎng)銷(xiāo)售部鼓勵(lì)全員“動(dòng)起來(lái)”,離開(kāi)工作案頭,深入洗選、銷(xiāo)售第一線。制定計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“日校磅、季校對(duì)、年檢衡”的制度,為精確計(jì)量系上“保險(xiǎn)帶”。了解生產(chǎn)、運(yùn)銷(xiāo)、配煤、庫(kù)存等情況,掌握煤炭供應(yīng)渠道、質(zhì)量、價(jià)格等信息。通過(guò)制作煤炭銷(xiāo)售宣傳視頻、開(kāi)通客戶(hù)群等方式,借力互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提高市場(chǎng)占有率。
同時(shí),根據(jù)客戶(hù)需求,開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),著力提高對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的服務(wù)水平,提高煤炭品牌知名度和美譽(yù)度。“我們圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn),與客戶(hù)及時(shí)交流并全力滿(mǎn)足對(duì)方需求,客戶(hù)比較滿(mǎn)意,也讓品牌越叫越響、越擦越亮。”市場(chǎng)銷(xiāo)售部張艷琴說(shuō)道。(賀峰)