韓家灣煤炭公司綜采隊(duì)：“三微”行動(dòng)用心服務(wù)職工

　　近年來(lái)，韓家灣煤炭公司綜采隊(duì)始終堅(jiān)持以服務(wù)職工為中心，從小處著眼，從微處入手，積極開(kāi)展“三微”行動(dòng)，促進(jìn)職工不斷增強(qiáng)責(zé)任感和進(jìn)取精神，為安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。

　　“微宣傳”讓服務(wù)實(shí)起來(lái)

　　“‘微宣傳’不但讓我們開(kāi)了眼界，還讓我們對(duì)掙的每一分錢心里有了底兒，真是一點(diǎn)兒都不含糊。”“我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我?guī)Э谡质清e(cuò)誤的”…… 通過(guò)開(kāi)展“微宣傳”活動(dòng)，把“充填式”變?yōu)?ldquo;互動(dòng)式”學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工安全教育，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)熱情。綜采隊(duì)充分利用好微信工作群,宣傳職工感興趣的話題和知識(shí)點(diǎn)，定期定時(shí)給職工發(fā)送生產(chǎn)任務(wù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)等安全小貼士和安全警示語(yǔ)，分享有用的知識(shí)、有趣的故事。同時(shí)，將上級(jí)文件精神、本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和前一天的工資分配情況直接推送至職工面前，使隊(duì)內(nèi)工作更加透明化、公開(kāi)化。疫情期間，該隊(duì)還將各種防疫知識(shí)和視頻轉(zhuǎn)發(fā)至平臺(tái)，宣傳防疫技能和防護(hù)技巧，增強(qiáng)職工的保護(hù)意識(shí)。

　　“微調(diào)研”讓關(guān)愛(ài)暖起來(lái)

　　“這是我們應(yīng)該做的，也請(qǐng)你不要太擔(dān)心，還有什么困難及時(shí)提出，我們一起想辦法解決”、“感謝你提的意見(jiàn)建議，大家群策群力，一起想點(diǎn)子、出妙招，一定能把這個(gè)事情辦好”……為困難職工送去慰問(wèn)、幫助解決實(shí)際問(wèn)題、收集職工合理化建議，這是綜采隊(duì)“微調(diào)研”活動(dòng)的真實(shí)寫照。近年來(lái)，綜采隊(duì)為了做好服務(wù)職工的工作生活，堅(jiān)持從職工身邊小事做起，從細(xì)微處入手，按照“三到兩摸一解決”模式，“三到”即到班組、到現(xiàn)場(chǎng)、到宿舍;“兩摸”即摸實(shí)底細(xì)，摸清原因;“一解決”即解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)小座談、“一對(duì)一”談心、各種走訪慰問(wèn)，以局部、細(xì)微的切入點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題的分析預(yù)判，為員工思想把脈問(wèn)診，尋求化解良方，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早化解，讓職工切實(shí)感受了到區(qū)隊(duì)大家庭的溫暖。

　　“微課堂”讓知識(shí)漲起來(lái)

　　“今天又學(xué)習(xí)到了新知識(shí)”“沒(méi)發(fā)現(xiàn)我還有怎么多優(yōu)點(diǎn)”……為進(jìn)一步提升全隊(duì)人員安全素質(zhì)水平、工作熱情和工作效率。綜采隊(duì)積極開(kāi)展“微課堂”活動(dòng)，利用班前班后會(huì)時(shí)間，開(kāi)展“微課堂”提問(wèn)活動(dòng)，結(jié)合工作面生產(chǎn)實(shí)際，由值班管理人員進(jìn)行作業(yè)地點(diǎn)的安全隱患、應(yīng)注意防范的事項(xiàng)、作業(yè)規(guī)程措施等相關(guān)安全知識(shí)提問(wèn)。與此同時(shí)，綜采隊(duì)著力發(fā)現(xiàn)每位職工身上細(xì)微的閃光點(diǎn)，撰寫典型事跡加以推介宣傳。通過(guò)“寫身邊人，聽(tīng)身邊事，學(xué)身邊模范”，讓廣大職工提升自我價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)“微課堂”宣傳普通職工身上的小亮點(diǎn)、小特長(zhǎng)、小革新、小進(jìn)步，形成“三人行必有我?guī)?rdquo;，取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步的局面。大大增強(qiáng)先鋒模范的示范引領(lǐng)作用，激發(fā)正能力，提振精氣神，提高全員工作熱情和工作效率。(朱超)