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當好“娘家人” 做實“暖心事”——任樓礦工會服務職工側記

作者:尤趙明 郭春梅 2022-12-26 18:17 來源:煤礦安全網 娘家人 心事 職工

  “發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工”,職工群眾是企業(yè)發(fā)展的根本依靠,是企業(yè)一切成就的創(chuàng)造者。近年來,任樓礦不斷加強對職工的人文關懷和各類服務工作,讓發(fā)展成果不斷惠及廣大職工,職工的獲得感和幸福感不斷增強,在礦山高質量發(fā)展的前進道路上,凝聚起了強大合力。

  “食堂的飯菜能不能增加些種類?”

  “輪休時間能不能根據職工個人情況做些調整?”

  “礦里能不能再多搞些娛樂活動,豐富咱們職工的生活?”……

  今年,該礦民主懇談從“會議室”走到“職工食堂”,從“你找我談”變成“我找你問”。食堂內,2張桌子5把椅子,組建出一場“充滿煙火氣”的民主懇談接待日活動。職工們圍著桌子,你一言我一語,爭相表達自己的意見和看法。

  “收到,您的建議很中肯,我們回去就研究可行性方案,爭取盡快辦好。”工作人員邊聽邊記,不時和職工交流探討,來食堂吃飯的職工看到這一幕滿意地說,“我們普通職工可以直接反應情況,還能被采納,真是太好了。”

  切實發(fā)揮工會職能,找準服務“切入點”,礦工會暢通職工訴求通道,與職工面對面交心、談心,及時了解職工所急所需,精準服務職工群眾。截至目前以開展5次“民主接待日”活動,及時解決職工“急難愁盼”62件,得到職工群眾的一致好評。

  此外,礦工會還開通監(jiān)督“碼上看”、服務“碼上辦”掌上問策平臺,及時關注職工訴求。在全礦范圍內開通“‘440’服務職工專線”,方便職工反映問題、提出建議,真正把“我為職工群眾辦實事”實踐活動落到實處。

  年初七屆二次職代會上,該礦作出承諾,一是堅持問題導向,明確責任領導、責任單位和具體責任人,采取“五賬”管理模式,認真“建賬”、“管賬”,按時“交賬”,依據清單“查賬”,對號核實后“銷賬”。二是堅持效果導向持續(xù)跟蹤問效,切實抓好兌現承諾工作,確保辦理成果得到轉化。貫徹職代會精神,礦工會堅持傾聽民聲,打通服務職工“最后一公里”,切實做到讓職工訴求有渠道、事情有處理、問題有解決,保障職工“話語權”,讓職工“心情愉悅,自覺工作”。

  有人說,任樓礦井下用材料時“摳摳搜搜”,但在關愛職工上,卻從不含糊。

  為更好關愛職工,進一步增強職工的幸福感和歸屬感,該礦大力開展各項慰問活動,將企業(yè)的關懷送到職工的手中、暖到他們的心里,當好職工“娘家人”。

  今年,該礦共舉辦“感恩奉獻、一路有你”在崗退休職工座談會六場,發(fā)放在崗退休職工紀念品20余份。金秋助學,4名困難職工收到資助,19名互助保障計劃會員子女獲得愛心救助。節(jié)假日期間慰問困難職工、黨員373人次,慰問金額33.62萬元。同時為員工、勞模、退伍軍人過集體生日10余場,為全礦在崗職工發(fā)放價值200元全日可頌蛋糕券2351張,讓廣大職工盡享發(fā)展福利。

  對職工的關心關注不止體現在生活中,還有工作上。

  工會副部長張平介紹,“為全面掌握職工思想行為動態(tài),及時掌握單位員工信息,幫助解決思想、學習、工作和家庭出現各類問題,我礦制定了員工關愛‘三維矩陣’量化積分管理辦法。重點排查職工工作因素、家庭因素及個人因素,并實行排查承包制度,及時了解職工思想動態(tài),抓好跟蹤關懷幫教。此外,礦工會還針對‘不安全行為’人員親情幫教常態(tài)化,截至到目前幫教‘不安全行為’人員90余人。助力安全生產。”

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