武永發(fā)：“不拋棄、不放棄”人本管理的啟示

　　本網(wǎng)訊　在電視連續(xù)劇《士兵突擊》中有一句經(jīng)典的臺(tái)詞：“不拋棄、不放棄”。普普通通的六個(gè)字折射出以人為本的管理理念值得我們每一位管理者回味和品味。
回想過去，曾經(jīng)作為一名在煤礦采掘一線打過眼，放過跑；推過車，扛過料；壓過斗子出過渣，背著料石扣過帽的普通職工，以及到后來從事煤礦區(qū)隊(duì)和煤礦企業(yè)管理的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來講，為什么我們的隊(duì)伍很難塑造成一支象中國(guó)人民解放軍那樣的團(tuán)隊(duì)，我們的員工為什么缺乏象許三多那樣不言放棄的工作勁頭。我覺得，人本管理缺失，雇傭關(guān)系明顯，管理者很難做到用錯(cuò)位管理方法，以理服人用制度去管理績(jī)優(yōu)員工；以情感人用親情去感染績(jī)差員工。尤其是在對(duì)待績(jī)差員工上往往是喝斥加責(zé)罰。認(rèn)為走個(gè)穿紅的必定來個(gè)穿綠的，因而使百分之六十以上的績(jī)差員工被邊緣化，導(dǎo)致人員流失，缺員嚴(yán)重。

　　電視連續(xù)劇《士兵突擊》中的主人公許三多，從一個(gè)“豬都被氣死了”的“倒數(shù)第一”，逐步成長(zhǎng)為英勇善戰(zhàn)，沖鋒陷陣的“老A兵王”；由一個(gè)不安心部隊(duì)工作，總想著復(fù)員的列兵，到后來熱愛部隊(duì)，攆都攆不走的優(yōu)秀士官，這正是“不拋棄、不放棄”而產(chǎn)生的巨大效應(yīng)。這句經(jīng)典的臺(tái)詞，咋一看似一句空洞的口號(hào)，但從許三多的成長(zhǎng)歷程中卻蘊(yùn)含著這樣的哲學(xué)內(nèi)涵：你不拋棄，他就會(huì)不言棄。

　　近年來，我們?cè)谄髽I(yè)管理上喊出了向解放軍學(xué)習(xí)的口號(hào)，愚以為向解放軍學(xué)習(xí)就是要學(xué)習(xí)“不拋棄、不放棄”的管理理念，也就是我們每一位管理者要在心中樹立起象許三多的班長(zhǎng)史今這樣的領(lǐng)導(dǎo)形象，做出象史今對(duì)待許三多那樣表現(xiàn)出一系列非常規(guī)舉動(dòng)。

　　不拋棄，就是要通過組織的代表---各級(jí)管理者去實(shí)踐組織對(duì)員工的認(rèn)同和承諾，進(jìn)而達(dá)到一個(gè)對(duì)組織的認(rèn)同和承諾，做到不放棄。就是要求我們，一是事業(yè)留人。讓每一位員工明白企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明白所從事的工作不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，而是從事著一種崇高的事業(yè)，用主人翁的姿態(tài)從事鐘情的事業(yè)。二是政治用人。用工制度改革，使煤礦企業(yè)的員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，因而我們必須擯棄以往的舊觀念，決不能用歧視的眼光對(duì)待員工，在入黨上為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，在提干上為他們搭建平臺(tái)，在評(píng)先樹模上為他們贏得機(jī)遇。三是文化育人。毋庸置疑，職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的變化，使職工隊(duì)伍整體文化素質(zhì)有所下降，但只要我們不嫌棄，不拋棄，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，堅(jiān)持文化育人，特別是堅(jiān)持執(zhí)行職工培訓(xùn)制度化不放棄，職工隊(duì)伍素質(zhì)必然會(huì)得到很大的提升。四是效益養(yǎng)人。目前我們的企業(yè)大都執(zhí)行的是效益工資，員工們出門掙錢為的就是養(yǎng)家糊口，企業(yè)效益不佳何談眼光不會(huì)放棄，只有注重效益，讓其體面生活，才能使其快樂工作。五是感情愛人。企業(yè)員工有年齡大小之別，有男女之分，絕無貴賤之言，大家在一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是兄弟姐妹，企業(yè)管理者只有不斷的感情投入，以寬容心去愛人，才能使真情換得不放棄。六是安全重人。生命無價(jià)最珍貴，安全重人情無價(jià)。安全“零”目標(biāo)的提出與實(shí)現(xiàn)正是關(guān)注安全，珍愛生命的具體體現(xiàn)。試想一個(gè)企業(yè)能夠如此關(guān)注安全，真愛員工的生命，又有誰(shuí)輕言放棄呢？

　　我們常講人是生產(chǎn)力要素中最重要的因素。目前，銅川礦務(wù)局黨政為我們繪制了一幅創(chuàng)建“三型六化”，建設(shè)安全穩(wěn)定、充滿活力的和諧礦區(qū)的宏偉藍(lán)圖。這幅藍(lán)圖要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要我們共同努力，最大限度的發(fā)揮每一位員工的潛能。所以說，我們各級(jí)管理者就要象史今一樣把人本管理理念貫穿于企業(yè)管理的全過程，全體員工就要象許三多那樣融入企業(yè)管理各項(xiàng)工作中去，使創(chuàng)建“三型六化”學(xué)習(xí)型企業(yè)和建設(shè)安全穩(wěn)定、充滿活力的和諧礦區(qū)的共同愿景，成為各級(jí)管理者與全體員工共同的認(rèn)同和承諾。