高琦：淺談落實科學發(fā)展觀從調(diào)動職工工作積極性入手

作者單位： 韓城礦務局機電總廠
　　在關(guān)于科學發(fā)展觀的重要論述中提到，科學發(fā)展觀的核心是以人為本，而人的全面發(fā)展是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求和社會主義的重要目標。筆者認為，企業(yè)的發(fā)展圍繞以人為本這一核心，應當體現(xiàn)在與職工的全面發(fā)展互為條件、相互滲透、相互促進、相互統(tǒng)一的過程中。一支能打勝仗的隊伍，往往具備一片培養(yǎng)優(yōu)秀軍人的土壤，而優(yōu)秀軍人的出現(xiàn)往往是以集體形式而不是個人形式出現(xiàn)的。那么，現(xiàn)代企業(yè)中的一個組織、一個團隊亦是如此，生產(chǎn)現(xiàn)場工作氛圍融洽、職工工作積極性高，并在一套行之有效的管理制度的激勵和約束下，各項工作就能得到有效推動和穩(wěn)步提升。要做到這些，職工的工作積極性顯得尤為重要。那么，管理者如何才能以人為本有效地提高職工的工作積極性呢？我認為應從以下幾個方面抓起。

　　一、加強溝通，提高意識
　?。? 管理者要時常對職工強調(diào)團隊的凝聚力作用，使職工既能感受到自己在團隊中的重要性，又能感受到其崗位在團隊中起著不可替代的作用，使他們不斷樹立主人翁意識，增強責任感。
　　2、提倡走動式管理。管理者應注重深入工作現(xiàn)場，挖掘現(xiàn)場問題，能夠針對性地與職工交流，使其認識到該問題的存在及其負面影響，并加以糾正，做到提前預防和及時整改，提升職工對問題的認識程度。
　　 3、善用批評藝術(shù)。工作發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象時，職工會感到一定程度的愧疚。當遇到此類問題時，管理者應秉持“讓人先服，必讓人先言”的原則，做到多引導、少批評，讓職工領(lǐng)會在今后工作中如何預防和處理類似問題。
　　4、羅列現(xiàn)場問題，并提供合適的環(huán)境條件，讓職工共同參與討論并最終產(chǎn)生決議，使職工真正體會到工作的樂趣與成就感，增進了解；力求加深上下級與職工之間的工作感情，相互信任，工作才能事半功倍。
　　5、當職工提出合理的意見和建議時，管理者要提供有效的反饋途徑，使整改建議予以實施，達到共同參與管理的目的，增強職工自主意識。
　　6、溝通時應盡可能不說“你錯了”、“這樣不行”之類的話，多提些“為什么”，來挖掘職工的思維潛力，并要適時關(guān)心職工的生活，讓其感受到“大家庭”的溫馨。
　　二、堅持原則，樹立形象
　　 1、管理者是職工的楷模，工作時應具有健康的體質(zhì)和良好的狀態(tài)，隨時注意自已的言行舉止。
　　 2、不作任何難以實現(xiàn)的承諾，做到言必行、行必果，在職工中不斷樹立領(lǐng)導者的威信。
　　3、工作上、生活中要以身作則、身先士卒，發(fā)揮表率作用，遇到困難時要喊“跟我來”，不喊“給我上”，因為職工在尊重你的職位的同時，更尊重你的行動。
　　4、處理問題不拖泥帶水，在判斷準確后應有果敢的勇氣和行動。堅持原則，對事不對人，以事實說話，不徇私情，力求公開、公正，不在背后議人是非，并尊重職工的自尊心。
　　5、敏銳地洞察職工的喜怒哀樂，對好人好事要充分地給予肯定，并適時適地進行鼓勵；反之，對其難以接受的事物必須加以說明、指導和糾正。
　　6、樹立“高標準、嚴要求”的工作作風，傳達命令時，態(tài)度端正，少盡量用上級的批示來給職工安排工作。
　　7、讓職工多感受一些成功的愉悅。
　　三、完善機制，激發(fā)士氣
　　1、適時評價班組或個人的工作績效，以成果來評定獎勵或是懲罰，這樣有助于增強職工的責任心。
　　2、制訂明確適宜的工作目標，使職工對工作充滿挑戰(zhàn)，不斷激發(fā)職工的自信心與決心。
　　3、建立健全獎懲制度，因為獎勵能使職工的行動得到有效發(fā)揚，懲罰便可界定其工作的最低標準，使職工變壓力為無窮的動力。職工的積極性很大程度上決定著生產(chǎn)效率的高低和產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，如何調(diào)動職工的積極性，不僅需要管理者不懈努力，更需要職工緊密配合。
　　只有這樣，以人為本就不是一句空話；只有這樣，才能談到貫徹落實科學發(fā)展觀；只有這樣，干部職工才能在和諧、進取的良好氛圍中團結(jié)一致，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)又好又快發(fā)展。