如何開展行為安全觀察
行為安全觀察，顧名思義，就是通過對作業(yè)單位整體或職工個體行為安全的觀察，并對照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程作出提醒、停止、整改的修改措施，從而得出行為觀察的記錄資料，作為風險評價、制度調(diào)整、流程再造的依據(jù)。
在我們的日常生產(chǎn)中，有些行為因為細小而被忽略，有些現(xiàn)象因為常見而不被重視，往往就是這些不起眼的小節(jié)、小事，卻足以導(dǎo)致致命的傷害。有這么一個成語“千里之堤毀于蟻穴”，也有這么一句話“天下大事管控細，天下難事始于易”，還有這么一個理論“蝴蝶效應(yīng)”，更有一本書叫做《細節(jié)決定成敗》。一個不經(jīng)意、習(xí)慣性的動作，造成一起工傷；一次不精細、不規(guī)范的操作，致使家破人亡；一份不快的心情、一次僥幸的行為、一個疲憊的身軀等等，都有可能釀成一次事故。我們開展行為安全觀察的意義也正在于此，及時發(fā)現(xiàn)那些細小的不安全因素，改變錯誤的思想意識，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，最終構(gòu)筑企業(yè)的安全大堤。
行為安全觀察前首先做好三項準備工作。一是用腦過濾思考，進行細致策劃（內(nèi)容包括：時間、班次、區(qū)域或被觀察的崗位、人員和觀察流程）。二是復(fù)習(xí)被觀察人員的安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術(shù)措施、手指口述安全確認涉及到觀察項目的技術(shù)資料、規(guī)章制度、方法、要求等。三是帶好觀察寫實記錄本、觀察溝通表等。
準備工作做好后，按時參加班前會，開始觀察，共有十三項步驟：一、職工上班前是否進行“六不準”確認簽字，跟班人員、班隊工長是否按時參加班前會，班前會有幾項議程，是否重點有針對性的布置安全工作，有哪幾項，針對性如何。二、澡堂更衣后到燈房觀察領(lǐng)取礦燈、自救器、班中餐、測報儀，到信息站登記，并監(jiān)督跟班人員是否到位。三、參加二次班前會，觀察職工是否摘帽子、不系帽帶，是否不遵守乘車秩序。四、觀察職工是否集體入井，遵守行走規(guī)定，班長是否打旗。五、到達工作地點，提高警覺，注意在進入工作區(qū)時任何的不安全行為，觀察跟班人員是否先到工作區(qū)域巡查一遍，職工是否現(xiàn)場交接班，是否執(zhí)行“三合一”手指口述安全確認執(zhí)行到位有效管理法，是否按照單崗四步驟、組合崗五步驟進行開工前的確認和準備工作。六、現(xiàn)場觀察職工操作情況，對作業(yè)過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不安全行為，違章現(xiàn)象，立即提醒、協(xié)助、糾正，對堅持正規(guī)操作的職工給予稱贊表揚，與職工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵職工討論更為安全的工作方式，并提出完善作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的合理化建議。七、通過反復(fù)觀察，驗證操作程序的有序性，探索規(guī)程措施的完善性，就如何安全地工作與職工取得一致意見，并取得職工的承諾，引導(dǎo)職工討論工作地點的其它安全問題。八、觀察班中停工安全確認，是否認真確認，時間夠不夠。九、觀察收工交接班，班組長是否打旗帶隊集體升井。十、觀察溝通收工會，組織召開由被觀察人員、跟班、值班等參加的溝通會，總結(jié)行為觀察情況，溝通不安全行為、習(xí)慣性違章，明確正確的操作程序和方法，點評贊賞做的好的職工，指出糾正不安全行為，責令其寫出事約承諾書；通過溝通，形成“統(tǒng)一思想、認知錯誤、糾正不安全行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣”的共識。十一、讓被觀察人員和值班人員在觀察表上簽字。十二、對此次行為安全觀察進行績效評價。十三、對職工的配合表示感謝。
通過行為安全觀察，會發(fā)現(xiàn)很多細小的問題，比如說：開車工過彎道不鳴笛、不減速；跟車工在車未停穩(wěn)時就跳下來；電修工停電后不閉鎖；皮帶司機為圖省事將保護甩掉；掘進頭初噴不夠，用砟塊背頂；采煤工掛網(wǎng)前對煤幫不確認等等。問他們知道自己怎么了，有的職工一臉茫然，根本就不清楚自己的不安全行為，“以前就是這么干的，沒人說啊。”也有些職工馬上認識錯誤，不好意思的笑著說“又忘了”，當然也有些職工能夠堅持正規(guī)操作。通過這些，我們不難看出，個別職工還沒有真正做到必知必會，沒有做到行為養(yǎng)成習(xí)慣，沒有做到剛性執(zhí)行規(guī)章制度、規(guī)程措施。消除一個壞習(xí)慣，養(yǎng)成一個好習(xí)慣，需要上萬次的訓(xùn)練，這就需要我們?nèi)巳硕家鲂袨榘踩^察員，互相監(jiān)督、互相提醒、協(xié)助、改正。而每一個現(xiàn)場操作人員，堅持做好安全小事，行為養(yǎng)成習(xí)慣，不能有絲毫僥幸心理。大家心往安全想，勁往安全使，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
