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倪同祥:注重調和職工情緒

作者:倪同祥 2012-07-14 09:51 來源:煤礦安全網

進入三伏天,職工要面臨來自自身工作上的壓力和其他外部高溫、潮濕等因素影響,思想上容易產生煩躁、不安,如果工作情緒不能得到疏通和釋放,職工就會將不良情緒帶到工作之中,影響安全生產。筆者認為,要正視三伏天職工情緒上的安全隱患,要以積極主動的心態(tài)化解職工情緒上的消極因素,隨時隨地引導職工自我釋放壓力,以健康向上的心態(tài)做好各項工作。

首先,管理人員要做職工情緒上的減壓器。應利用職工座談會、懇談會、領導接待日等時機引導職工大膽傾訴,多聽聽職工的呼聲和“牢騷”,使職工敢于說、愿意講。要多開展一些基層信息調研、走訪、回訪等活動,設立職工意見收集箱,收集來自生產一線職工的建議和意見,梳理后有針對性的予以解決。

其次,管理人員要做職工情緒上的潤滑劑。在工作中,管理人員應密切關注職工的思想動態(tài),主動幫其理順情緒,化解矛盾。同時,管理人員還要憑借自己的知識、能力、人品贏得職工的信任和關注,幫助職工化解不良情緒,讓職工傾訴之后心情舒暢地投入工作中。

最后,職工要定期清空自己的情緒“回收站”。職工要學會自我釋放壓力,在不愉快的時候,要及時自我排解和宣泄,將負面、消極的情緒放在“回收站”及時清空,讓自己隨時保持積極、平和、向上的心態(tài),養(yǎng)成正確、健康的生活方式。(倪同祥)

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