創(chuàng)新的企業(yè)===優(yōu)秀人才十執(zhí)行力

          創(chuàng)新的企業(yè)===優(yōu)秀人才十執(zhí)行力

本網(wǎng)記者：白曉光

創(chuàng)新的企業(yè)===執(zhí)行力十人才，沒有執(zhí)行力的企業(yè)，是沒有希望的企業(yè)；沒有人才的企業(yè)，是沒有基礎(chǔ)的企業(yè)；沒有優(yōu)秀人才的企業(yè)，是不可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)。人才固然重要，因?yàn)槿魏蝹ゴ蟮脑O(shè)想，都需要優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)。人才重要，但人才表演的舞臺(tái)更重要。沒有舞臺(tái)，執(zhí)行力如空中樓閣、霧里看花，人才缺少了施展本領(lǐng)的舞臺(tái)，人才就不能成為人才。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)，沒有執(zhí)行力的單位，或者執(zhí)行力不強(qiáng)的企業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)和保證的。因此說，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要提高執(zhí)行力，必須靠優(yōu)秀的人才來支撐，只有優(yōu)秀人才的帶頭作用得到發(fā)揮，才能帶動(dòng)全體員工形成奮發(fā)向上的氛圍，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

　           一流的企業(yè)依靠一流人才

何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。

一流的企業(yè)依靠一流人才。人力資源是當(dāng)今世界中所有資源最寶貴、最活躍的資源。當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)之間，乃至跨國企業(yè)之間的人才爭奪日趨激烈。經(jīng)濟(jì)學(xué)者盛洪曾說：“企業(yè)間的競爭，表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭的；產(chǎn)品的競爭，歸根到底是人的競爭；人的競爭，實(shí)質(zhì)上是人與人之間合作程度的競爭。”計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)為什么沒有競爭力？因?yàn)樗械娜烁珊酶蓧囊粋€(gè)樣，要好都好，要壞都?jí)?，也就是人?a href=http://m.cltuan.cn/mkgl/ target=_blank class=infotextkey>管理中的缺點(diǎn)。

當(dāng)然，執(zhí)行力重要，但比執(zhí)行力更重要的是企業(yè)的管理力、控制力。執(zhí)行力的初衷是讓管理變得簡單，執(zhí)行力的流行，隱含的基本邏輯是：員工沒有執(zhí)行力，所以業(yè)績上不去。管理的前提應(yīng)該是：在道德上把員工想象為“自私自利”的普通人——這是人的本性；在能力上把員工想象為平凡的人——普通崗位留不住高水平的人。在此前提之下，企業(yè)要通過有效的管理，讓員工的“自私自利”不損害企業(yè)和他人的利益，讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績，現(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)對(duì)人才強(qiáng)調(diào)的是“高標(biāo)準(zhǔn)”、“嚴(yán)要求”，但事實(shí)上，“高標(biāo)準(zhǔn)”的結(jié)果通常只能是“不要求”或“低要求”。 

1984年，張瑞敏剛到海爾上任時(shí)，立即規(guī)定“不準(zhǔn)隨地大小便”。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)真夠低的，這也是當(dāng)時(shí)管理混亂的現(xiàn)實(shí)。但正是從“低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”做起，海爾才達(dá)到了現(xiàn)在的“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”。管理水平的提高，不在于標(biāo)準(zhǔn)有多高，而要于要求有多嚴(yán)。“低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”做到了，自然會(huì)進(jìn)化到“中標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”乃至“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”。 最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，讓最合適的人去干最合適的工作，用人用其長，把人的最大優(yōu)勢(shì)變成企業(yè)發(fā)展的“動(dòng)力之源”。確立“一流的事業(yè)需要一流的人才來完成”的理念，形成“一流的人才需要一流的境界來培養(yǎng)”理念，使干部隊(duì)伍素質(zhì)適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

             為什么執(zhí)行力不強(qiáng)

日本人的執(zhí)行力非常的好。有很大一部分原因就是日本企業(yè)對(duì)員工采取的是終生雇傭制，企業(yè)的興衰直接和員工的利益相關(guān)。正如我們問日產(chǎn)專家?guī)r永老師，“你會(huì)買別的公司的車嗎？”他很果斷的說不會(huì)，并且作了一個(gè)自殺的動(dòng)作，從這個(gè)小的動(dòng)作中，已經(jīng)足以看出企業(yè)和員工之間不可割舍的關(guān)系。因此打造一個(gè)和諧融洽環(huán)境，讓員工找到歸屬感，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的前提。

為什么組織中的執(zhí)行力不強(qiáng)，常常會(huì)人浮于事，推諉當(dāng)?shù)?，下了文件就等于?zhí)行了，說了就等于做了，強(qiáng)調(diào)了就是落實(shí)了。20世紀(jì)最具影響力的三位管理大師——少校工程師愛德華·墨菲，教育工作者勞倫斯·彼德、歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森，曾分別提出了墨菲定律、彼得原理和帕金森定律，解析此種現(xiàn)象。
 　墨菲說，事務(wù)總是有兩個(gè)方面，當(dāng)有可能出現(xiàn)差的一面時(shí)，事情的結(jié)局會(huì)朝著差的一面發(fā)展。這是人類的習(xí)性，人們傾向于不勝任。如果事情有可能會(huì)弄糟，就一定會(huì)有人出來把它弄糟。神使鬼差，最不想出現(xiàn)的結(jié)果必定會(huì)出現(xiàn)。彼得原理則進(jìn)一步解釋，不勝任是一種既定的現(xiàn)實(shí)，是人們?cè)诼殘?chǎng)成功的標(biāo)志。在任何企業(yè)，每個(gè)員工最終都會(huì)被晉升到不勝任的職位。每個(gè)職位最終都會(huì)由不勝任的員工把持。一個(gè)人在一個(gè)組織中，總會(huì)達(dá)到他晉升的天花板，這個(gè)極限就是不勝任。員工并不是懶惰，而是能力達(dá)到了邊界。
    帕金森定律則強(qiáng)調(diào)，不勝任是一種官僚惰性使然，官僚們?cè)诠室庵圃觳粍偃危?span lang="EN-US"> “雇員的數(shù)量和實(shí)際工作量之間根本不存在任何聯(lián)系”。不是工作量的增加導(dǎo)致人員增加，而是增加的人員導(dǎo)致工作量的增加。因?yàn)楣芾砘顒?dòng)會(huì)自己制造工作。工作量少不一定顯得散漫有染，相反他可能比誰都忙。
     按照墨菲、彼得和帕金森的發(fā)現(xiàn)，在上下兩重力量的作用下，所有人最終都會(huì)不勝任，任何企業(yè)組織最后會(huì)被自身官僚機(jī)構(gòu)壓垮。

要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、品頭論足的毛病。管理者也好，企業(yè)精英也好，必須真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。無論干任何工作，要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)樹立每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字的觀念，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

倡導(dǎo)追求完美的境界

完美是一種習(xí)慣，沒有那個(gè)習(xí)慣，不追求完美。執(zhí)行力就是這樣簡單的話，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。當(dāng)一個(gè)員工接到工作任務(wù)時(shí)，能否按質(zhì)量完成或超出預(yù)期目標(biāo)完成，和員工有沒有追求完美的習(xí)慣有關(guān)。因此，我們要引導(dǎo)和組織員工出去學(xué)習(xí)有良好習(xí)慣的工廠或精美的作品，提高員工對(duì)事物的看法，讓員工看到做事情力求完美的帶來的好處。讓員工少一點(diǎn)“差不多、還行吧，大概可以了的習(xí)慣”，特別是技術(shù)部門，做事力求完美，不僅可以減少成本，更能培養(yǎng)一個(gè)良好的執(zhí)行力．

目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的方向。當(dāng)一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人帶來工作的成就感。員工或團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起工作來也就十分的愉悅，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也就能夠提高。目標(biāo)首先要設(shè)定合理，合理的目標(biāo)一定要明確。執(zhí)行者才能夠理解和執(zhí)行下去。但人的能力和素質(zhì)又有差異，因此目標(biāo)設(shè)定時(shí)，一定要和執(zhí)行的人員（團(tuán)隊(duì)）進(jìn)行充分的交流和溝通，確認(rèn)目標(biāo)理解的同時(shí)，更要傾聽執(zhí)行者認(rèn)為執(zhí)行過程中難點(diǎn)，并協(xié)助執(zhí)行者解決執(zhí)行過程中的問題，切記只是傳遞目標(biāo)，不注重過程。這樣可能最終的結(jié)果不是想要的結(jié)果。所以，明確的目標(biāo)和良好的溝通是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障，要打造一個(gè)和諧融洽環(huán)境讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感；要從領(lǐng)導(dǎo)做起，主動(dòng)的承擔(dān)和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差；要有追求完美的心態(tài)，事事做到精益求精；要有明確的目標(biāo)并且通過溝通很好的傳遞下去，避免做二傳手；要建立激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，既要激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性，也要監(jiān)督整個(gè)過程的有效性。當(dāng)我們做到了以上幾點(diǎn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將得到很大的提高。

    重視培訓(xùn)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)文化不僅能夠激發(fā)廣大員工的積極性，促使員工按照企業(yè)所想要的方式去努力，而且能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。而一個(gè)過時(shí)的企業(yè)文化，則不僅成為制約企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的障礙，甚至成為扼殺企業(yè)發(fā)展的主要因素。因此，培養(yǎng)一種能夠與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的健康優(yōu)秀的文化對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升有著至關(guān)重要的作用。

　　日本企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)可謂是不遺余力，而且，這種企業(yè)培訓(xùn)也不僅僅局限于技術(shù)和管理技能培訓(xùn)，還包括企業(yè)成員人格培養(yǎng)和企業(yè)道德文化的培養(yǎng)。據(jù)日立公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹，日立公司的培訓(xùn)是長期的，并且是有明確的計(jì)劃的。一般情況下，從管理層到普通員工，平均每人每月都會(huì)有機(jī)會(huì)參加一次培訓(xùn)，形式也是多種多樣的。其中，35％左右是接受企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。有些培訓(xùn)還有嚴(yán)格的參加標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)直接與升遷和薪資掛鉤。

　　除了正規(guī)培訓(xùn)之外，員工業(yè)余時(shí)間的各種集體活動(dòng)也被企業(yè)推崇。一般員工通過參與各種業(yè)余活動(dòng)和小型聚會(huì)，來與同事或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。晚飯時(shí)間更是員工參與各種討論、提出各種意見和建議的大好時(shí)機(jī)，并且逐漸演變成一種企業(yè)文化。這種直接的溝通，事實(shí)上也是老員工對(duì)新員工的一種非正式培訓(xùn)，通過這種培訓(xùn)，不斷的將企業(yè)文化、員工成長規(guī)劃和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，潛移默化的注入到員工的思想中，使之成為行為上的準(zhǔn)則。

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