程方強(qiáng):班組長(zhǎng)要謹(jǐn)防“四忌”
班組是企業(yè)最基層的細(xì)胞組織,在企業(yè)發(fā)展壯大中扮演著重要角色,班組日常管理中,班組長(zhǎng)承擔(dān)著主宰作用,俗話說(shuō)“火車跑得快全靠車頭帶”,班組長(zhǎng)能力決定著班組日常工作的正常開(kāi)展,同時(shí)也支配著班組的未來(lái)發(fā)展變化。在日常班組管理中,班組長(zhǎng)要謹(jǐn)防“四忌”。
一忌不按規(guī)章制度辦事,原則性不強(qiáng)。在日常班組工作中,班組長(zhǎng)在管理班組時(shí)不按規(guī)章制度例行辦事,盡管各項(xiàng)制度制定了不少,卻在處理問(wèn)題時(shí)不能真正利用班組制度進(jìn)行大膽管理,制度成為一種擺設(shè)。比如在工作中習(xí)慣性不戴安全帽,工作期間打瞌睡等不良行為,而班長(zhǎng)卻不理睬不制止,也不用班組制度進(jìn)行管理,對(duì)違反行為進(jìn)行處罰。而其他班組成員看在眼里,記在心上,隨后就會(huì)仿而效之,最終造成班組風(fēng)氣焉能不亂。還有班組長(zhǎng)一貫堅(jiān)持“平衡政策”,工作輕重搞平衡,獎(jiǎng)勵(lì)分配搞平衡,違章罰金也搞平衡,事事都平衡,長(zhǎng)此以往,班組的管理制度也就名存實(shí)亡了,無(wú)管理效果,班組最終也將會(huì)被瓦解淘汰。
二忌只知道自己拼命干活,不善于用人納人。作為班組長(zhǎng),若只知道在工作中自己埋頭苦干,累得一身汗流浹背,而不懂知人善用,不會(huì)行使班長(zhǎng)權(quán)利,眉毛胡子一把抓,就會(huì)掉入繁瑣的班組事務(wù)中而不能自拔。平時(shí)不愿把班組工作中的核心技術(shù)傳授班員,不讓具有挑戰(zhàn)性的工作留給班員真正實(shí)際去操練,一旦真正遇到棘手辣手難處理的問(wèn)題,就會(huì)兩眼一抹黑,無(wú)所下手。
三忌縮手縮腳,畏首畏尾,缺乏威信。在班組日常工作中,不免因工作或其他原因發(fā)生這樣那樣的矛盾和問(wèn)題,成員之間還可能在收入上也總少不了利益沖突。作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該有“當(dāng)頭一喝”的魄力,要是“勸”不了幾句就反而被“嗆”得滿臉通紅,躲到一邊作壁上觀,無(wú)法從中調(diào)解,排憂解難,協(xié)調(diào)相互關(guān)系,搞好班組團(tuán)結(jié)。長(zhǎng)此以往,班員間積怨太深,老死不相往來(lái),對(duì)班組工作極為不利,最終會(huì)產(chǎn)生不良后果。
四忌心胸狹窄,吹毛求疵,不能容人。作為班組長(zhǎng),首先自己要心胸豁達(dá),大方貼人,切忌在技術(shù)上搞封鎖,工作中拉小圈子。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,事情做得越多毛病也越多。在工作中對(duì)于好心辦錯(cuò)事的班員,該處罰就處罰,但不應(yīng)過(guò)多進(jìn)行挑剔,說(shuō)一些粗話、傷人的話,大動(dòng)干戈,搞僵相互關(guān)系,反而會(huì)影響班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,班員會(huì)討厭你,說(shuō)你斤斤計(jì)較。而對(duì)于遇事推諉的班員,則應(yīng)當(dāng)面指出存在的問(wèn)題,并有意多安排一些工作,讓其有所觸動(dòng)。