李貴生:安全論語之四:談責(zé)任
花園煤礦 李貴生
責(zé)任所指通常有兩方面的含義。一是指具體的、崗位的,一般為明文規(guī)定的崗位工作內(nèi)容或臨時(shí)安排的某一項(xiàng)工作任務(wù);一是指感性的、身份的,一般為身份之內(nèi)所應(yīng)盡的義務(wù),在企業(yè)工作其身份則為工人,同時(shí),又都雙重著一種共同的國之公民的身份,其對(duì)應(yīng)的是社會(huì)責(zé)任。
正確認(rèn)知責(zé)任所指非常重要。因?yàn)?,?duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)偏差和錯(cuò)誤理解,可以產(chǎn)生不可估量的消極力量,不容抵制、不易察覺之間就能瓦解一個(gè)人的斗志和上進(jìn)心,從而造成個(gè)體思想危機(jī)。因其源于個(gè)體思想,所以不為個(gè)體所抵制,相反會(huì)不假思索地就接受其錯(cuò)誤思想的錯(cuò)誤影響,以致個(gè)體某一天突然醒來會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已然人是心非、貌似神離、固我不再,以致陷入固我與非我相互說服的內(nèi)心痛苦的泥潭,直至心洗內(nèi)照洞徹病因,才會(huì)“王者”歸來,神采依舊。因此,明確認(rèn)知責(zé)任所指,摒棄偏執(zhí)愚見,才可以廓清思想的錯(cuò)亂和內(nèi)心的糾結(jié),輕松工作。
在責(zé)任管理中,常說“責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一”,其本意是指要有履行責(zé)任所必須的權(quán)力和應(yīng)得的利益,即權(quán)不得大于履責(zé)所需但應(yīng)保障責(zé)任的履行,利不得大于、也不得小于履責(zé)所應(yīng)得。而在實(shí)際工作中,由于對(duì)責(zé)任理解的偏差,對(duì)“責(zé)權(quán)利”統(tǒng)一等式的理解也現(xiàn)了這樣那樣的錯(cuò)誤,以致有過高的不正確的期待。
責(zé)任是具體的崗位的,針對(duì)崗位責(zé)任可以說“完責(zé)”。但是責(zé)任又是感性的身份的,針對(duì)工人身份或說主人翁身份“盡責(zé)”永遠(yuǎn)都是進(jìn)行時(shí)。這一點(diǎn)是要明確的,要慎言“盡職盡責(zé)”,不要把“盡職盡責(zé)”的責(zé)任態(tài)度當(dāng)成完成時(shí),“已經(jīng)盡職盡責(zé)了”只能是組織的認(rèn)可,什么時(shí)候也不應(yīng)成為自我表白的說辭,更不能把“一貫圓滿完成具體的崗位責(zé)任的工作成績”累積成“升職進(jìn)爵、添俸加薪”的工作籌碼和心理期許資本,因?yàn)?,這一切都在責(zé)任之意之內(nèi),是本該做到的。完成工作或圓滿完成工作難道不是應(yīng)該的嗎?!
安全沒有終點(diǎn),責(zé)任沒有止境。其含義還包括對(duì)履責(zé)盡善盡美的抱負(fù)上,對(duì)工作精益求精的追求上。這一點(diǎn)同樣是要明確的,這亦是職責(zé)所在,是責(zé)任應(yīng)盡之意,不應(yīng)以“超越一般的成效和業(yè)績”去“邀功請(qǐng)賞”,更不應(yīng)以此恃才傲物、居功自傲以致“犯規(guī)越制”尋求特權(quán)殊利。追求卓越難道是責(zé)外之事嗎?!
錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),產(chǎn)生錯(cuò)誤的期許,錯(cuò)誤的期許得不到滿足就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的工作態(tài)度。這或許是很多工作庸碌沒朝氣、消極沒動(dòng)力、不求上進(jìn)、不追求卓越的根本病因,即不應(yīng)該把應(yīng)該的錯(cuò)誤地看成超出應(yīng)該的額外的奉獻(xiàn)。
具體的崗位的責(zé)任是可考核的。然而,感性的身份的責(zé)任往往是難以考核的,其履行情況冷暖自知。因此可以說,具體責(zé)任主要完成塑造的是個(gè)體的職業(yè)道德,身份責(zé)任完成塑造的則是個(gè)體的職業(yè)品格,亦是人之品格。
滾滾紅塵,物欲橫流,仰俯追逐之間,多少人已經(jīng)忘記本真初源,徒增憤懣憂戚,郁郁于妄苦虛煎。這種工作中人生的矛盾痛苦掙扎很多人都曾有過,或正在面對(duì)著經(jīng)歷著。某一全國勞模在這方面相似的心歷心得讓人非常感動(dòng),他在日記中寫道:一日澄心滌慮,潛顯參悟,得責(zé)任之真如,則虛名浮利營營牽絆私累如迎風(fēng)卸甲嚯然委地,身心得大解放,踏實(shí)如本初,我感到我可以隨時(shí)心平氣和地投入工作了!