丁運華：這是一支受人尊敬愛戴的團隊

　　這是一支受人尊敬愛戴的團隊

　　——象山礦井百名家屬協(xié)管員義務(wù)服務(wù)礦區(qū)40年側(cè)記

　　這是一群沒有正式編制、沒有固定人員的群體，這是一群活動時個個往前趕，獲獎時卻你推她上，她叫你上的團隊，這是一個遵章者見了喊“大姐、嫂子”，違章者見了低頭臉紅的團隊。雖是沒有編制、沒有工資，只是一個“民間組織”，但這并不妨礙她們40多年來一茬一茬服務(wù)礦區(qū)的熱情、真誠和坦率，她們被礦工尊稱為“礦嫂”，她們就是陜煤韓城礦業(yè)公司象山礦井家屬協(xié)管員。

　　象山礦井建礦43年，由最初一個年產(chǎn)21萬噸的西安礦業(yè)學(xué)院教學(xué)井，發(fā)展成為年產(chǎn)240萬噸原煤的現(xiàn)代化礦井，歷經(jīng)無數(shù)坎坷和變遷，但是，礦井怎樣變、如何變都沒有影響到“家屬協(xié)管員”這個團隊的壯大和發(fā)展。

　　今年72歲的張貴琴大娘，是礦上最早的一批家屬協(xié)管員，說起當(dāng)年她能如何開展工作的，大娘興致勃勃地回憶說：“那時，我隨愛人來到礦上，天天在家做飯看孩子，后來，聽說礦上組織家屬參加一些井口服務(wù)活動，挺熱鬧的，就報名參加了，每周礦上組織我們到井口為礦工縫補衣服、端個茶到個水的，念叨念叨注意安全什么的，也沒重要的事做，不像現(xiàn)在的家屬協(xié)管員，要每年參加區(qū)隊協(xié)管分會舉行的競聘會，還要學(xué)習(xí)，又有考核，很正規(guī)的。”

　　礦井發(fā)展40多年，家屬協(xié)管工作自然也從最初的摸索總結(jié)到如今的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。筆者從該礦工會了解到，2013年的家屬協(xié)管員招聘工作剛剛結(jié)束，20個協(xié)管分會新聘任了126名家屬協(xié)管員，雖然人數(shù)比往年下降了50多人，但是，她們的服務(wù)質(zhì)量、綜合素質(zhì)卻比往年提高了很多。這都源于礦工會每月都會組織開展“家屬協(xié)管員培訓(xùn)班”，培訓(xùn)班上不僅講煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、礦井專業(yè)知識，更主要的是講解如何干好家屬協(xié)管工作，基層區(qū)隊協(xié)管分會每季度也要召開“家屬協(xié)管工作座談會”，在這里，家屬協(xié)管員們互相交流工作方法、體會、經(jīng)驗，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力。

　　有了礦井安全知識和協(xié)管工作相關(guān)知識的墊底，家屬協(xié)管員們就要開始“實戰(zhàn)”了。每天，礦工會“三網(wǎng)互動”辦公室就會按照排序提前通知十余名家屬協(xié)管員第二天的服務(wù)項目，哪幾位去小憩廳為職工縫衣釘扣，哪幾位為職工熬制綠豆湯或者姜糖水，哪位去安全宣誓區(qū)排查職工安全行為，哪位與工會工作人員對“三違”人員進行入戶思想訪談。2012年，該礦家屬協(xié)管員走訪幫教160 人次，井口幫教148起，開展“三違”過五關(guān)112人次，醫(yī)院陪護112人次，上門走訪9015次，反饋家庭隱患12條，礦井“三違”率比前一年下降38%，真正為礦井安全生產(chǎn)出了力、立了功。

　　掘進一區(qū)職工小胡(應(yīng)個人要求隱去姓名)提起“家屬協(xié)管員”又怕又愛。去年8月的一天，因為沒按章作業(yè)把手夾傷了，隊上和自己先后挨了罰款。包掛他們隊的工會工作人員小段和協(xié)管員吳秀珍大姐聽說此事后幾次到他家。一開始，他心里充滿了抵觸，但是，聽了吳大姐她們由淺至深地將他違章有可能帶給礦井、區(qū)隊、班組和家庭以致他個人的影響和后果分析后，再聽著她們勸慰他的愛人不要因為違章罰款而埋怨他，卻叮囑和鼓勵愛人做好后勤服務(wù)工作時，給了他很大的觸動。這不，因為連續(xù)半年沒有違章，他再次領(lǐng)到了每月返還的安全抵押金。

　　家屬協(xié)管員多是三四十歲的“礦嫂”，個個多才多藝，每月，她們與工會工作人員一起到20多個基層區(qū)隊，將《礦工萬歲》、《礦山的女人山溝溝的花》、《安全伴我行》《為了家人把章遵》等說唱、朗誦、快板等節(jié)目呈現(xiàn)出來，并且配合區(qū)隊開展安全知識有獎答題的同時，為職工送上不斷變化內(nèi)容的安全倡議書和安全囑語。每年，她們深入?yún)^(qū)隊表演上百場，逢有重大活動和節(jié)日時，“礦嫂”代表隊贏得的掌聲總是最熱烈、最彌久。

　　楊少華，36歲，掘進二區(qū)區(qū)長倪鎖紅的愛人，身為2012年韓城礦業(yè)公司“勞動模范”的妻子，生性開朗的她說起協(xié)管工作頭頭是道，她說：“家屬協(xié)管員雖然沒有什么名分，但是，礦領(lǐng)導(dǎo)和職工對我們的工作很認可，職工也從我們每天的端茶倒水、縫衣補扣到入戶的‘嘮嘮叨叨’中感悟到我們的苦口婆心，就值了!”

　　今年3月7日，象山礦井召開工會工作會暨三八表彰會，25名礦嫂被評為“優(yōu)秀家屬協(xié)管員”受到表彰獎勵，而那天礦井也實現(xiàn)了安全生產(chǎn)四年半的時間，這里面不乏有多年來家屬協(xié)管員不懈的堅持和專業(yè)化的服務(wù)，她們那種“礦興我榮”的大局情懷和熱心奉獻的草根精神在詮釋著一種力量，一種情懷。

　　陜煤化韓城礦業(yè)公司象山礦井宣傳部：丁運華