春風(fēng)化雨潤(rùn)心田 一片真情獻(xiàn)協(xié)管--------記山西省“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人潞安王莊礦女工張賽霞

                                                 春風(fēng)化雨潤(rùn)心田  一片真情獻(xiàn)協(xié)管

--------------------記山西省“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人王莊礦女工張賽霞

安全是煤礦職工最大的福利，安全是煤礦的天字號(hào)工程。在潞安集團(tuán)王莊煤礦活躍著這樣一支隊(duì)伍：她們憑借滿腔的熱情、執(zhí)著的信念，為了礦工的安全，為了每個(gè)家庭的幸福，不論刮風(fēng)下雨，不怕冷嘲熱諷，用真誠(chéng)和愛心呵護(hù)著每一名礦工的安全――她們就是以張賽霞為杰出好礦嫂的女工協(xié)管安全員。

張賽霞是潞安集團(tuán)王莊煤礦廣播電視播音員，政工支部協(xié)管安全小組組長(zhǎng)。從事煤礦安全協(xié)管工作10多年來，她以知識(shí)型女工的新思維，創(chuàng)新協(xié)管安全幫教工作，為礦工演講事故案例、制作親情教育電視短片《安全伴我行》。她總說安全是根繩，牽著全礦人，安全是根線，連著親情念。她把說服教育和親情感化相結(jié)合，把談心交流和安全理念滲透相結(jié)合，使安全幫教工作真正起到了春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的作用。

用愛心制作協(xié)管短片，受到劉延?xùn)|主席稱贊

張賽霞自幼生長(zhǎng)在礦區(qū)一個(gè)普通的職工家庭，她的愛人和弟弟都是井下一線職工。她對(duì)礦工有著特殊的感情，對(duì)煤礦安全工作的重要性也有著深刻的認(rèn)識(shí)，特別是在這樣的環(huán)境中切身體會(huì)煤礦這一特殊行業(yè)安全的重要性。參加工作后，由于長(zhǎng)期從事廣播電視宣傳工作，在安全宣傳方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)她又是安全活動(dòng)的積極分子，還有做思想教育工作的經(jīng)驗(yàn)，工會(huì)女工部決定聘任她為礦協(xié)管安全員。私底下有人勸她，協(xié)管員無權(quán)無利，又得罪人，何苦干這個(gè)？她卻認(rèn)為，礦工兄弟一家親，既然領(lǐng)導(dǎo)信任自己，職工相信自己，苦點(diǎn)、累點(diǎn)、受點(diǎn)委屈都無所謂，關(guān)鍵是能保證每個(gè)職工的生命安全、家庭美滿。

正是抱著這種想法，帶著這種責(zé)任，她走上了協(xié)管安全員的工作崗位。然而要做一名優(yōu)秀的協(xié)管安全員，談何容易，第一次上崗工作就讓她險(xiǎn)遭失敗。在包保的隊(duì)組中有位青工叫馬小明，原本是個(gè)工作積極、上進(jìn)心強(qiáng)的小伙子，這段時(shí)間卻總是無精打采，下井干活時(shí)注意力也很不集中，一次竟在打眼作業(yè)時(shí)忘了開水幕，被安全小分隊(duì)當(dāng)場(chǎng)查處。自此，馬小明心情更加沉悶，連著好幾天沒有上班。得知此事，張賽霞便到他家里了解情況。當(dāng)一行幾人乘車幾十里趕到小明家時(shí)，在大門口碰到了小明的妻子，當(dāng)說明來意，“我們家的事兒不用你管！”小明妻子一句冰冷的話語，將她擋在了大門外。頭一次開展工作，就讓她吃了“閉門羹”，但強(qiáng)烈的責(zé)任感讓她決行不攻下難關(guān)不死心，于是三番五次上門拜訪。

精誠(chéng)所至，金石為開。張賽霞終于能和小明妻子坐在了一起。通過拉家常，她弄明白了兩口子這段時(shí)間正在鬧矛盾，原因是小明工作忙，家里人事情搭不上手，妻子每天要照顧公婆、看護(hù)兒女，家里頭里里外外全靠她一人，時(shí)間長(zhǎng)了便有了怨氣。得知事情的真相，張賽霞就利用工作之便，想方設(shè)法托人用DV將小明在井下的工作記錄下來，制作成光盤帶給小明妻子看。當(dāng)看到小明每天要換上厚重的工作服，下到兩百多米的井下，在望不到頭的工作面，一干就是八九個(gè)小時(shí)，小明的妻子哭了，愧疚地說：“是我錯(cuò)了，我一定會(huì)好好照顧他，不給他添負(fù)擔(dān)讓他安心下井”。從小明家回來的路上，她感到了從未有過的欣慰。她總說在協(xié)管安全工作中，需要與幫教對(duì)象進(jìn)行心與心的交流，用愛心去感動(dòng)，用誠(chéng)心去幫教。張賽霞只要一有空就趕到他家，幫著忙里忙外，打掃屋子，推老人曬太陽和老人聊天。周末還接他們的孩子來家里吃飯，帶去公園玩，又買好吃的又買新書包，連她的女兒都嫉妒說：“真是個(gè)傻媽媽，光顧別人的孩子”。

也因?yàn)檫@件事，啟發(fā)她制作親情教育系列電視短片，該片以礦工的真實(shí)生活和井下一線工作為題材，以最基層礦工為主角，通過父母恩、夫妻情、子女愛為主要手段，播出后在廣大職工中引起了強(qiáng)烈反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)可，由此起名為《安全伴我行》，在全礦各基層隊(duì)組的班前會(huì)上播放，成為了該礦協(xié)管安全教育的一個(gè)亮點(diǎn)。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人劉延?xùn)|在視察王莊煤礦工作時(shí)也觀看了此片，評(píng)價(jià)說樸實(shí)感人，安全效果好。

苦實(shí)踐總結(jié)協(xié)管方法，做“三違”礦工的“好醫(yī)生”

作為協(xié)管安全員，她丈夫在工作中也曾違章，被列入“不放心”人員名單，著實(shí)讓她操了不少的心。丈夫?qū)Π踩珴M不在乎的態(tài)度讓她很擔(dān)心。為了讓丈夫認(rèn)識(shí)安全的重要性，她動(dòng)之以情，曉之以理，還發(fā)動(dòng)幼小的女兒用親情感染他。每天下班后督促丈夫?qū)W習(xí)《安全崗標(biāo)》，生活上對(duì)丈夫無微不至的照顧，盡量不讓丈夫分心，在她的幫助下，丈夫不僅摘掉了“三違”的帽子，還成了主抓安全的副隊(duì)長(zhǎng)。由于安全工作成績(jī)十分突出，現(xiàn)在她的丈夫已成了專職的安全管理干部。

張賽霞不僅感染了身邊的親人，同時(shí)也幫教了很多“三違”人員，她邊干邊總結(jié)，總結(jié)出了一套“望、聞、問、切”四步曲協(xié)管安全工作法，將醫(yī)生把脈問診的步驟巧妙地運(yùn)用到安全幫教中。自擔(dān)任協(xié)管員后，在干好本職工作的同時(shí)，每天堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)知識(shí)，她認(rèn)為這是提高“醫(yī)術(shù)”、當(dāng)好“醫(yī)生”的首要前提，為此，她利用業(yè)余時(shí)間先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》、《女工家屬協(xié)管安全工作條例》等，寫了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記。對(duì)于弄不懂、看不明白的問題，還及時(shí)向安全部門專業(yè)技術(shù)人員求教。

在幫教過程中，她的“望、聞、問、切”工作方法得到了很好的應(yīng)用。“望”：就是經(jīng)過多年的協(xié)管工作經(jīng)驗(yàn)，她只要看一下礦工的臉色，基本就能判斷出礦工今天心情好壞；“聞”：如果礦工心情不好，她要到隊(duì)里向工友了解礦工的表現(xiàn)，再到家里了解情況；“問”：通過望、聞，大概就判斷出了什么原因，然后就和這位礦工主動(dòng)溝通；“切”： 通過以上三個(gè)環(huán)節(jié)，基本就該下“藥”了，她會(huì)對(duì)照操作規(guī)程和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)查找違章原因和可能造成的危害，在分析違章原因及危害時(shí)做到有理有據(jù)，不說外行話，不做外行事，得到了職工們的認(rèn)可。經(jīng)她“診治”人“病人”無不夸她“醫(yī)術(shù)高超”，使安全幫教工作真正起到了春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的作用。擔(dān)任協(xié)管安全員以來，她先后對(duì)百余名“三違”人員和安全不放心人進(jìn)行了跟蹤幫教，用自己的真情為職工們構(gòu)筑了安全生產(chǎn)的第二道防線。十余年來，被她幫教過的二百余名職工無一再次發(fā)生“三違”，還有不少職工登上了安全光榮榜，成為國(guó)安全先進(jìn)。

秉執(zhí)著傾情協(xié)管工作，甘做礦山安全護(hù)航員

張賽霞發(fā)揮自身記者播音專長(zhǎng)，收集整理了大量煤礦種類事故案例，以及發(fā)生在職工身邊的“三違”教訓(xùn)，編寫了30多篇安全宣講稿件，對(duì)包保“三違”職工、“不放心”人員進(jìn)行大力宣講，幫教效果非常明顯。礦工會(huì)還專門成立了以她為主的礦安全宣講團(tuán)，每周二五深入各基層隊(duì)組，走進(jìn)礦調(diào)度會(huì)，“安康杯競(jìng)賽”活動(dòng)日等進(jìn)行巡回宣講90多場(chǎng)，使職工深受教育，安全感染力極強(qiáng)。她還利用自身宣傳工作優(yōu)勢(shì)，拓展安全教育的覆蓋面。每當(dāng)集團(tuán)和礦上安全一號(hào)文件下發(fā)后，她就會(huì)主動(dòng)和礦安全部門聯(lián)系，把安全文件的主要內(nèi)容做成錄音，在井口廣播室反復(fù)為下井職工播放千余次，開辦《安全之聲》《安全長(zhǎng)城》專題廣播90多期，制作《親情伴我行》欄目20余期。她還經(jīng)常與本礦女工部研究琢磨搞好安全宣教工作的方法，開展井口送溫暖活動(dòng)真是做到了“冬送溫暖”、“夏送清涼”、“節(jié)日送關(guān)懷”、“平日里送祝福”。十余年來經(jīng)她發(fā)放的“安全紅腰帶”“安全鞋墊”、“安全背心”“安全花傘”、“平安果”、“平安扣”、“親情祝福”“親情家書”等各類物件都達(dá)上萬件。她錄制安全宣傳錄音廣播1500余期、編寫安全宣傳材料20000余份，編排安全文藝節(jié)目120多場(chǎng)，盡量把活動(dòng)搞出特色，真正讓職工收到了“入腦”、“入心”的效果。

       雖然她做了很多工作，但還是有個(gè)別人存在僥幸心理。在一次走街坊串鄰里中，張賽霞了解到同樓的年近五十歲的老礦工陳師傅有違章行為。剛一見面，這位老礦工就說：“閨女！我知道你來干啥了，不用那么麻煩，給你簽個(gè)字走走過場(chǎng)就算了，我干了半輩子煤礦什么不明白？大道理不用給我講。”

這大大出乎她的意料，道理他都懂，為什么卻沒能意識(shí)到違章的嚴(yán)重后果呢？難道非得用事故來驗(yàn)證嗎？隨后，張賽霞就多次到這位老礦工家中，并以“叔叔”來稱呼他。耐心地聽他講當(dāng)年一個(gè)人能扛多重的工字鋼，一個(gè)班能挖多少噸煤，聽他講家中兒孫滿堂、全家團(tuán)圓、其樂融融的故事，時(shí)間長(zhǎng)了，老礦工便沒把她當(dāng)外人。有一次，當(dāng)他再次講到孫子是多么可愛，多么聽話時(shí)，她輕輕問了一句，“叔叔，萬一您在井下發(fā)生事故，受到了傷害，您還會(huì)享受到這種幸福嗎？”一句不經(jīng)意的提問，使這位老礦工陷入了深深的沉思，半晌無語。可謂是“此時(shí)無聲勝有聲”。正是張賽霞具備著這樣的一種執(zhí)著精神，有著對(duì)礦工親人一樣的關(guān)愛，全心傾情做幫教，因人施教講方法，不放過一個(gè)不放心人，為礦山的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

沒有哪一種美麗能勝過責(zé)任，也沒有那一次感動(dòng)不源自愛心，更沒有哪一種成功不基于道德。作為一名新時(shí)代的礦山女工，她把滿腔的愛礦之情投入到協(xié)管安全工作中，為礦山的安全和諧發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。王莊煤礦也連續(xù)十一年蟬聯(lián)全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企事業(yè)稱號(hào)。她本人曾先后榮獲山西省2011-2012年度“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、集團(tuán)協(xié)管安全標(biāo)兵、集團(tuán)“最受職工喜愛的協(xié)管員”、集團(tuán)優(yōu)秀新聞工作者、礦安全先進(jìn)工作者、“三八”紅旗標(biāo)兵、礦十大“杰出女青年”等榮譽(yù)稱號(hào)。