參觀前和煤礦的體會(huì)

       2013年7月26日早晨，在團(tuán)隊(duì)的組織下，我們一行十多人來(lái)到前和煤礦進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。雖然在前和煤業(yè)實(shí)習(xí)了這么多天，但它帶給我的驚奇和震撼卻是前所未有的。

       首先是其專業(yè)化的隊(duì)伍。剛進(jìn)前和煤礦的大門，就可以看到一個(gè)個(gè)工作人員指揮著進(jìn)出入的車輛，那專業(yè)的動(dòng)作，簡(jiǎn)直可以與真正的交警媲美。在調(diào)度室，一排排的監(jiān)控錄像可以完整地觀察到公司的每個(gè)角落，無(wú)論哪里出現(xiàn)問(wèn)題，都可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。從前和煤礦的每個(gè)地方，每個(gè)工作人員，我們都可以看到、感受到其專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)。在這里，我明白了為什么前和煤礦可以成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，為什么前和煤礦能不斷地發(fā)展、壯大。只有專業(yè)化才能創(chuàng)造更大的價(jià)值，才能更好的與世界接軌，這對(duì)我們打造一流煤化工企業(yè)的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，具有重要的借鑒意義。

      其次是其人性化的服務(wù)。在資料室，一進(jìn)門就有一個(gè)巨大的顯示屏，每次學(xué)習(xí)的時(shí)候，大家都要先看一遍每個(gè)員工與家人的合影，讓大家在公司感受到家庭一樣的氛圍。而且在前和，工作中出現(xiàn)問(wèn)題的員工，公司并不會(huì)進(jìn)行懲罰，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)與犯錯(cuò)員工進(jìn)行溝通交流，并送其一份禮物。這樣，可以讓員工深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并以此激勵(lì)自己，而不會(huì)給員工留下抵觸心理。以人為本，人性化的管理和服務(wù)，才能使員工更好的投入到工作中去，更大的激發(fā)員工的工作熱情和心靈歸屬感，使員工為了自己，為了公司更加努力的工作。

       通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，不僅使我開闊了眼界，提升了自己的認(rèn)識(shí)水平，也讓我發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問(wèn)題。學(xué)習(xí)的目的是為了提高，“閉門造車”永遠(yuǎn)都不可能成功。我們只有不斷的借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并依據(jù)自身的實(shí)際加以創(chuàng)新，才能更好的發(fā)展自己。