姚志強(qiáng):學(xué)《精細(xì)化管理》有感

　　細(xì)節(jié)決定成敗，西北大學(xué)管理學(xué)院的姜繼嬌博士一語(yǔ)道破管理的精髓。是啊!無(wú)論從管理的決策到管理的驗(yàn)證、分工直至實(shí)施，細(xì)節(jié)都占有相當(dāng)重要的分量，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須予以考慮。只有注重細(xì)節(jié)，管理者的決策才能符合實(shí)際情況，必須將管理與實(shí)際情況相結(jié)合，管理才能做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　聽(tīng)完姜繼嬌博士的《精細(xì)化管理》之后，我從以下方面感觸頗深。第一，明確責(zé)任分工，努力履行自己的崗位職責(zé)，要對(duì)得起自己的工作。在企業(yè)中，每個(gè)人都會(huì)有自己的崗位分工，只有完全盡到自己的崗位職責(zé)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。第二，過(guò)程控制非常重要。對(duì)于管理來(lái)說(shuō)，過(guò)程最難控制，但最為有效。所有的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)在過(guò)程，所有的答案也都會(huì)出現(xiàn)在過(guò)程，掌控了過(guò)程，也就掌控了重點(diǎn)問(wèn)題的命脈。第三，在管理中應(yīng)該善于抓重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際并兼顧全局。當(dāng)然細(xì)節(jié)也不能不考慮，若能做到主次分明，大部分問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。除了原則上的問(wèn)題，其它的事情不能都重點(diǎn)抓，要有個(gè)尺度，如果事無(wú)巨細(xì)，那么等于什么都沒(méi)有抓。第四，管理者要有計(jì)劃，不能隨時(shí)給部下安排臨時(shí)任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)人在企業(yè)都會(huì)盡自己的崗位職責(zé)，無(wú)論是上至經(jīng)理下至普通工人，每個(gè)人的職責(zé)范圍的不同，所進(jìn)行的工作也都不同，每個(gè)人都會(huì)圍繞公司的原則進(jìn)行工作，也都會(huì)有自己的計(jì)劃。偶爾的臨時(shí)任務(wù)那是可以的，太多的臨時(shí)任務(wù)會(huì)擾亂他的正常工作程序。第五，管理要不拘一格，思維靈活多變，也要有不斷創(chuàng)新的精神，并且愿意聽(tīng)手下人的解釋，不能一意孤行和過(guò)早的下結(jié)論。每一個(gè)部下都會(huì)有自己的思想，自己處事做人的原則，如果從細(xì)節(jié)考慮，在不違反單位原則的情況下，盡量考慮部下的意見(jiàn)，不管你采納不采納，最好能聽(tīng)完解釋，不要過(guò)早下結(jié)論，這同時(shí)也表示對(duì)部下的重視，也同時(shí)給部下提供了建議的權(quán)利，若過(guò)早的下結(jié)論，那么就剝奪了部下建議的權(quán)利，只要是提出來(lái)的，他肯定會(huì)有他的道理，古人都講究要集思廣益，更何況我們呢?不能拘泥于形式，符合實(shí)際情況才是最重要的。第六，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，改善自己的管理理念，充實(shí)自己的管理技術(shù)。其實(shí)，精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，這就要要求管理者不斷學(xué)習(xí)和改善，只有這樣，管理技術(shù)才會(huì)不斷得到提升，不斷地得到完善，然后運(yùn)用到我們的實(shí)際管理中，才會(huì)有更好的效果和收獲。(姚志強(qiáng))