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趙文靜:要學(xué)會傾聽

作者:趙文靜 2013-11-30 17:20 來源:煤礦安全網(wǎng)

 

    法國哲學(xué)家羅徹夫特曾說:“要想樹立敵人,就試著去處處超越你的朋友,要想廣結(jié)好友,那就相反地讓你的朋友處處超越你。”這是為什么呢?因為只有在讓他們超越過你的時候,你才能讓他們覺得舉足輕重,超人一等,反之,你則只會給友人沮喪和嫉妒。

大多數(shù)人都因為一心急于說服對方,改變對方的想法,而一逮著機(jī)會,就是滔滔不絕說個沒完,絲毫不留給對方表達(dá)自己想法的機(jī)會。事實上真正想要讓別人心悅誠服,最好的方法,就是要讓對方得以充分表達(dá)自己的想法。

同樣的方式,在企業(yè)管理上也是非常奏效的,讓員工能夠充分表達(dá)自己的想法,無形之中也將領(lǐng)導(dǎo)人的威信樹立起來。給員工話說、表現(xiàn)的機(jī)會,這樣時間一長,他們也就會跟管理者一條心,這樣就會使企業(yè)變大變強(qiáng)。(趙文靜)

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