山東能源棗礦集團(tuán)柴里煤礦“供暖搶修隊(duì)”愛崗奉獻(xiàn)保供暖

為切實(shí)做好節(jié)日期間的供暖工作，柴里煤礦供暖搶修隊(duì)本著“一心想著用戶，一心為了用戶”的關(guān)注原則，細(xì)致排查供暖管網(wǎng)運(yùn)行狀況，全力確保節(jié)日期間供暖安全正常，為廣大干部職工提供溫暖如春的工作生活環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

該礦供暖搶修隊(duì)針對天氣變化以及供暖需求，科學(xué)調(diào)整工作方式，組織搶修隊(duì)人員分別對各社區(qū)、各崗點(diǎn)進(jìn)行責(zé)任包保和搶修分工。采取“四值循環(huán)”工作方法，逐個(gè)監(jiān)控供暖管網(wǎng)運(yùn)行狀況，并深入到用戶家中進(jìn)行走訪排查，及時(shí)掌握用戶需求，迅速落實(shí)整改，保證用戶反映的問題能夠在第一時(shí)間予以回復(fù)，確保供暖工作正常有序。針對供暖故障問題的不確定因素，搶修隊(duì)不斷加大夜間的管網(wǎng)巡檢和維護(hù)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改閉合。同時(shí)搶修隊(duì)還充分發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、真情服務(wù)的工作精神，利用自己的私家汽車、電動車等交通工具作為搶修服務(wù)車輛，張貼“搶修服務(wù)熱線”標(biāo)志牌，做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，以最快的搶修速度、最高的服務(wù)質(zhì)量確保社區(qū)、礦區(qū)供暖正常。