華鎣山廣能電力公司:“零距離”服務(wù)春灌
本網(wǎng)訊 近日,四方電力公司營銷中心組織人員深入農(nóng)村開展春灌安全用電宣傳,全力支援農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。同時(shí),推出一系列“零距離”服務(wù)措施,確保村民春灌用電無憂。
該中心及時(shí)成立春灌保用電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂春灌用電工作應(yīng)急預(yù)案,明確工作范圍,強(qiáng)化工作責(zé)任。組織人員和精干電工下農(nóng)村、到田間,對(duì)6千伏農(nóng)灌配電線路和農(nóng)村低壓線路進(jìn)行了特巡和夜巡,及時(shí)消除危急缺陷。組織配電管理專業(yè)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行了變壓器負(fù)荷監(jiān)測(cè)和線路設(shè)備消缺,確保春灌期間電網(wǎng)安全可靠供應(yīng)。發(fā)揮“電保姆”作用,強(qiáng)化為農(nóng)意識(shí),層層落實(shí)責(zé)任,深入田間地頭,對(duì)農(nóng)民群眾春灌用電及時(shí)進(jìn)行服務(wù),全力以赴確保供區(qū)內(nèi)春灌用電,將保春灌用電工作落到了實(shí)處。同時(shí),該中心還建立客戶服務(wù)檔案,對(duì)孤寡老人、行動(dòng)不便和農(nóng)事較忙的村民,實(shí)行主動(dòng)上門服務(wù)。