船景公司洗衣女工：真誠(chéng)服務(wù) 情暖礦工

　　船景公司洗衣女工：真誠(chéng)服務(wù) 情暖礦工

　　在川煤廣旺船景煤業(yè)公司員工洗衣房，有三名20歲上下的洗衣女工，收集、清洗、發(fā)放衣物是她們每天的主要工作。每天下午三點(diǎn)上班，20歲出頭的女孩郭莉總是會(huì)和同事第一時(shí)間把洗衣房的空壓機(jī)打開(kāi)，再把洗衣房的衛(wèi)生打掃干凈后才將班衣從衣物收集處運(yùn)送到洗衣機(jī)房洗滌。

　　“剛開(kāi)始最難的就是給班衣編號(hào)了，我們以前都沒(méi)用過(guò)縫紉機(jī)，然后每天需要編號(hào)的班衣又很多，有一次我差點(diǎn)還讓縫紉針把手指扎了。” 郭莉說(shuō)。不過(guò)現(xiàn)在她們對(duì)班衣房的各種活兒都已全部掌握，設(shè)備操作、班衣收集、洗滌、晾曬、發(fā)放，各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)她們了如指掌。

　　收集班衣時(shí)，郭莉會(huì)和同事分工合作，一個(gè)負(fù)責(zé)對(duì)員工的姓名、單位、班衣編號(hào)、班衣數(shù)量進(jìn)行記錄，便于班衣發(fā)放;一個(gè)則負(fù)責(zé)對(duì)班衣的口袋、編號(hào)進(jìn)行檢查，及時(shí)給沒(méi)有編號(hào)的班衣進(jìn)行編號(hào)記錄。

　　六臺(tái)大型的滾筒洗衣機(jī)和烘干機(jī)冰冷的佇立在洗衣房的周圍，專門給員工們清洗烘干班衣，也只有在每天下午四點(diǎn)左右，它們才會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在洗衣機(jī)前，郭莉麻利地戴上手套并開(kāi)啟洗衣機(jī)的滾筒蓋，和同事一起將塑料桶里的衣物一件件捋直后往里放，“洗衣機(jī)烘干機(jī)很大，一天五六十套班衣滿足不了它們的胃口。”郭莉說(shuō)，“洗的時(shí)候先用洗衣粉洗兩遍，再用清水洗三遍，不管多臟的班衣，都能夠洗得很干凈。”在洗衣房工作了半年多，雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，但郭莉說(shuō)她們現(xiàn)在不用看人只看班衣，就知道班衣的主人在井下從事什么工作，班衣越臟說(shuō)明工人在井下工作越辛苦，她們更要保證工人們可以穿著干凈舒適的班衣上崗作業(yè)。

　　洗凈的班衣需要轉(zhuǎn)送到烘干機(jī)內(nèi)烘烤，“烘烤、冷卻時(shí)間大概需要90分鐘，然后再取出，用塑料桶運(yùn)送到衣物輸送線上晾曬，就可以等待員工們前來(lái)領(lǐng)取了。”在洗衣房，除了洗滌班衣外，班衣發(fā)放也是一門學(xué)問(wèn)。為了讓員工們?cè)陬I(lǐng)取班衣時(shí)有個(gè)好心情，她們每天都把洗衣房收拾得干凈整潔，也在最短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了衣物輸送線的操作使用方法，大大提高了班衣發(fā)放速度，減少了員工們的等待時(shí)間。員工來(lái)領(lǐng)取班衣時(shí)，個(gè)子不高的郭莉只有踮起腳才能取下班衣，也總是要將班衣疊放整齊，再微笑著送到員工手中。看著自己的班衣被清洗的干干凈凈、疊放的整整齊齊，再加上女工們熱情周到的服務(wù)，讓前來(lái)領(lǐng)取班衣準(zhǔn)備下井的員工們心里很是滿意。“雖然井下工作潮濕陰冷，但穿著姑娘們洗干凈的衣服，非常舒適，心里也非常溫暖，真的很感謝她們。”前來(lái)領(lǐng)取班衣的機(jī)電一隊(duì)老員工張東林如是說(shuō)。

　　隨著該公司逐步建成投產(chǎn)，員工逐漸增多，每天送洗的班衣也漸漸多了起來(lái)，但洗衣房的3名女工堅(jiān)持將當(dāng)天送洗的班衣當(dāng)天就洗凈晾曬完畢，現(xiàn)在她們每天下來(lái)平均要收集洗滌60多套班衣。雖然現(xiàn)在任務(wù)不重，但面對(duì)今后上千人的員工隊(duì)伍，郭莉自信的說(shuō)：“不怕，我們照樣能把衣服洗得干凈，整理得順溜。”同時(shí)，她們利用收發(fā)班衣這個(gè)小小的窗口，時(shí)刻提醒工人師傅們注意工作安全，言語(yǔ)不多，但充滿真情實(shí)意，贏得了員工們的一致好評(píng)。