隨風(fēng)潛入夜 潤物細(xì)無聲——記神寧煤化工公司質(zhì)檢計(jì)量中心計(jì)量科科長胡學(xué)斌人性化、細(xì)致化、科學(xué)化的管理方法
隨風(fēng)潛入夜 潤物細(xì)無聲——記神寧煤化工公司質(zhì)檢計(jì)量中心計(jì)量科科長胡學(xué)斌人性化、細(xì)致化、科學(xué)化的管理方法
他常常這樣說:管理的最高境界不在于“管”,而在于“理”,如何將工作理順,做細(xì),復(fù)雜的事情理成若干簡單的事情,簡單的事情重復(fù)去做,就變成一種習(xí)慣,好的習(xí)慣就像是“春夜喜雨、潤物無聲”在集體中演變成一種文化,如果這種文化成為區(qū)別于其他同行的標(biāo)志時,那么這個集體的競爭力就不言而喻了。他就是計(jì)量科科長——胡學(xué)斌,語言溫暖而祥和,性格幽默而風(fēng)趣,工作嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致、遇事機(jī)敏而睿智。
他著一身工裝質(zhì)樸、穩(wěn)重、而又干練,從著裝上與員工保持一致,似乎在告訴大家:我和你們一樣都是工作者,穿上這身工作服就是上班時間,所有與工作無關(guān)的事情就要放下,外面的所有不痛快也要健忘,要全身心地投入到工作中來,漸漸地,上班穿上工裝已經(jīng)成為一種無聲的語言,如同質(zhì)檢的一張名片,傳達(dá)出質(zhì)檢人的精神面貌、文化禮儀。
在科室組織的“安全技能素質(zhì)提升大比拼活動”前夕,他發(fā)現(xiàn)大家的興趣和熱情似乎不高,他就主動靠近大家了解情況,后來他發(fā)現(xiàn)并不是大家對活動本身沒有興趣,而是活動時間似乎有些不太完美,剛好趕上“五一”放假回來,五一期間大家都想出去郊游,但又要惦記著工作,而活動又不能因此而取消,他就召集科室技術(shù)員與班組長臨時開會征求大家對競賽活動中獎品的要求,以彌補(bǔ)大家心靈上的缺憾,激勵大家以更大的熱情、積極地態(tài)度投身到此項(xiàng)活動中。他就是這樣潤物無聲地、溫暖祥和地靠近大家、融合大家、激勵著大家。
工作中他又常常以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、幽默風(fēng)趣的工作形式感染著大家、鞭策著大家、鼓舞著大家。知識將為一個企業(yè)注入新的活力,技能則會不斷提高企業(yè)的競爭力,為了不斷使員工學(xué)習(xí)新的知識、提高技能,他非常重視科室的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。他將培訓(xùn)工作分為兩部分:一是知識培訓(xùn),要求全員參與,在晨會時間進(jìn)行,重點(diǎn)在于新知識的了解和舊知識的鞏固,他將培訓(xùn)細(xì)致地劃分為為——聆聽與提問、討論與反思、拓展與研究三個階段,在聆聽與提問階段要求員工認(rèn)真聽講、發(fā)現(xiàn)問題,在討論與反思階段充分討論、解決問題,在這個階段,大家可以自由發(fā)言,常常爆發(fā)出激烈地爭辯聲、爽朗的笑聲、以及對好的課件的贊揚(yáng)聲,氣氛活躍而輕松,不自覺得使大家享受了清晨愉悅的時光,同時又抓住了寶貴的時間學(xué)習(xí)了新的知識,而由新知識延伸出的問題總結(jié)出來在以后的工作中進(jìn)行拓展和研究,以達(dá)到不斷提高、有效提升競爭力的目的。二是技能培訓(xùn),重點(diǎn)在于實(shí)際操作技能的提升,要求各班組對各種技能進(jìn)行分類,嚴(yán)格按照“中心三級四部”的要求組織培訓(xùn)。有時培訓(xùn)工作必然是枯燥、乏味的,但他又會想出各種辦法來調(diào)劑工作的無趣,比如適時地組織各種活動——安全知識大比拼、技能比武,以榮譽(yù)不時的鞭策大家、鼓舞大家,不斷向前!以重視技術(shù)、尊重知識的態(tài)度充分肯定技能突出的員工,將熟練、精湛、高超的技能傳揚(yáng)下去,逐步樹立高效、精準(zhǔn)的計(jì)量形象。
他遇事機(jī)敏睿智,彰顯出了果敢、精準(zhǔn)的判斷力和辦事效率。記得,烯烴動力的一名員工來計(jì)量站送檢計(jì)量器具,由于計(jì)量器具的位號、編號與他提供的任務(wù)聯(lián)絡(luò)單上的內(nèi)容大部分都不一致,檢定員們按照計(jì)量器具的收發(fā)規(guī)定,無法接收這批沒有位號的計(jì)量器具,如果接收就違反規(guī)定,按照測量管理體系的要求就沒法溯源,如果不接收,這批計(jì)量器具就無法按時效驗(yàn),不能滿足工藝的需求,一時間,使得工作陷入了兩難的境地。這時他立刻組織體系技術(shù)員、檢定技術(shù)員以及檢定員們開會,對所面臨的問題研究和討論,首先他言簡意賅的將問題傳達(dá)給大家,然后認(rèn)真聽取一線員工檢定員們的意見和建議,注重從一線聽取不同的聲音,然后經(jīng)過順時的思考將問題匯總,與大家一起結(jié)合工藝實(shí)際討論解決問題的辦法,最終在遵循測量管理體系、符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證制度的前提下,結(jié)合生產(chǎn)、檢修實(shí)際,制定了新的《計(jì)量器具的收發(fā)、流轉(zhuǎn)規(guī)定》。在外人看來,僅僅是制定了一個新的規(guī)定就解決了問題,其實(shí)不然,因?yàn)橐粋€小小的規(guī)定卻凝聚了測量管理體系和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證的種種細(xì)則,又包含了工作所面臨的各種情況,要求細(xì)致與面面俱到,這是非常不容易的。
近日,為了迎接一年一度的烯烴、甲醇大檢修,他又針對檢修這一特殊時期所面臨的任務(wù)緊、工作量大、人員少等情況召開了“檢修動員大會”,會上他從人、機(jī)、環(huán)三個方面出發(fā)精心安排、科學(xué)部署、動員全科室助力大檢修,并且將檢修工作與安全工作緊密結(jié)合,提前配備勞動防護(hù)用品,保證各個檢定室的通風(fēng)置換工作,利于各種有毒有害的工藝介質(zhì)充分排散,為檢修工作保駕護(hù)航!
工作還將繼續(xù),他也仍將走在不斷前進(jìn)的路上,但注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣會一直伴隨他潤物無聲的影響著、激勵著、感染著計(jì)量站的每一位員工……