鄭靜:淺談職工安全教育的創(chuàng)新方法
淺談職工安全教育的創(chuàng)新方法
記者:鄭靜
安全教育工作是煤礦安全管理的重中之重,安全教育之所以非常重要,在于它能提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工搞好安全生產(chǎn)的責任感和自覺性.安全教育工作的創(chuàng)新也為提高職工的安全意識,降低安全事故提供了智力支持,只有不斷創(chuàng)新安全教育方法,加強職工安全教育,才能更大程度的提高職工安全教育,促進企業(yè)持續(xù)安全發(fā)展。
“網(wǎng)絡(luò)求新”與實踐并重
在當前企業(yè)管理中,安全教育工作是重中之重,但有些企業(yè)仍是停留在讀讀文件,制作個排版,掛個橫幅等形式,這些表面文章不能從根本上解決員工對安全的理解,那些馬虎、湊活、滿不在乎的態(tài)度不能從根本上解決,只能釀成安全事故。前蘇聯(lián)宇航員科馬洛夫在1967年8月23日從太空返航時,因打不開減速傘,所以只能等待宇宙飛船墜毀的時刻,然而,此時此刻距飛船墜毀的時刻只差兩個小時,在這個生死之時,科馬洛夫的親人與首長來到指揮臺前,面對屏幕,人們潸然淚下,在這兩小時之際,科馬洛夫毅然地先將飛行探險情況做了報告,匯報完畢后,首長將話筒給了科馬洛夫的老母與他的妻子,然而老太太與妻子卻哽咽地說不出話來,只是淚如雨下。最后,科馬洛夫告訴自己的女兒:“在學(xué)習,要認真地對待每個數(shù)字,今天的悲劇,就是因為在地面檢查時,忽略了一個小數(shù)點造成的。”接著,只聽轟隆一聲爆炸,人們不禁默默地哀悼……悲劇的發(fā)生正是因為平時對工作的不認真,對安全的忽視,沒有把安全工作作為生命的保護傘,要想摒棄這種觀念,只有創(chuàng)新安全教育方法,除了摒除傳統(tǒng)的讀文看圖等形式,還要“網(wǎng)絡(luò)”與現(xiàn)實并重。“網(wǎng)絡(luò)”就是要加大宣傳,除了運用廣播站、宣傳欄、安全短信、觀看警示教育片、寫心得體會等,還要加強現(xiàn)場培訓(xùn),實地演練等,一些企業(yè)對職工的安全教育不夠重視,只重效益不重安全,認為安全工作可有可無,認為是浪費時間,只是片面的追求經(jīng)濟利益。有的還無視有關(guān)安全法律、法規(guī)的規(guī)定,在未對作業(yè)人員進行足夠的基本安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)的情況下,就安排其從事生產(chǎn)操作。一些企業(yè)成立了專門的培訓(xùn)機構(gòu),甚至從外面聘請專業(yè)人士對職工進行安全教育,但是在培訓(xùn)隊伍中,有些教師的知識面較窄、教學(xué)形式單一、教學(xué)經(jīng)驗欠缺,照本宣科、死板教條,幾年一貫制,不會利用多媒體等現(xiàn)代手段,授課的實用性和趣味性不夠,讓職工索然無味;在教學(xué)過程中,有些人只是過于注重技能培訓(xùn),輕視安全生產(chǎn)法律法規(guī)和適應(yīng)能力培訓(xùn),由于不少員工不清楚有關(guān)安全生產(chǎn)的政策法規(guī),致使他們的知情權(quán)、勞動權(quán)等難以得到尊重,培訓(xùn)方式也是采取滿堂灌,而不是針對不同層次的員工缺乏的知識“對癥下藥”,形成了“階梯型”培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)現(xiàn)場,管理人員不能只做監(jiān)工,更要做安全技術(shù)知識“傳、幫、帶”的幫工,主動詢問職工工作中碰到的問題,與他們一起探討工作中碰到的問題,幫助他們解決技術(shù)上的難題。當管理人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突的職工時,不但要當面夸講,還要把技術(shù)差的職工引到技術(shù)好的職工面前進行觀摩學(xué)習,讓技術(shù)差的職工明白安全操作的標準。公司的標準化檢查也可以適當請班組長或個別職工參加,讓他們了解其他區(qū)隊和班組的標準化情況,掌握檢查標準化的標準,這樣的互動檢查不但可以解決職工驕傲自大的問題,使他們相互取長補短,還可以讓部分職工或班組長掌握安全技術(shù)知識,只有根據(jù)員工實際,讓其從內(nèi)心深處認識到安全工作的重要性,鍛煉員工“安全為天”的理念,理論與實踐相結(jié)合,才能讓安全理念植根于員工心中。
現(xiàn)場預(yù)防與超前管控并重
安全事故的發(fā)生與事前預(yù)防有很大關(guān)系,如果提前做好安全措施,等事故突發(fā)時,也就降低了損失,甚至避免了災(zāi)難。扁鵲進見桓公的故事就說明了這個道理。扁鵲進見桓公,站了一會兒,扁鵲說道:“您有點小病在皮膚的紋理間,不醫(yī)治恐怕要加重。”桓侯說:“我沒扁鵲見蔡桓公有病。”扁鵲離開后,桓侯說:“醫(yī)生喜歡給沒病的人治病來撈取功勞!”過了十天,扁鵲又進見,他說:“您的病已到了皮膚和肌肉里了,再不醫(yī)治,會更加嚴重的。”桓侯不理睬,扁鵲走了,桓侯又很不高興。 過了十天,扁鵲又進見,他說:“您的病已到了腸胃,再不醫(yī)治,會更加嚴重的。”桓侯還是不理睬。扁鵲走了,桓侯又很不高興。過了十天,扁鵲遠遠地看了桓侯一眼,轉(zhuǎn)身就跑?;负钐匾馀扇巳査?,扁鵲說:“在皮膚紋理間的病,是用熱水敷的功效所能達到的;在肌膚里的病,針刺的功效就可以達到;在腸胃里的病,火劑湯的功效可以達到;在骨髓里的病,那是掌管生死神所掌管的,醫(yī)生是沒有辦法的?;负畹牟‖F(xiàn)在已深入到了骨髓,所以我不再過問了。”過了五天,桓侯身體疼痛,派人去尋找扁鵲,扁鵲已逃到秦國去了。于是桓侯死了。安全教育工作也是如此,只有做到事前控制,讓職工從思想上認識到安全的重要性,認識到要提前防范安全事故的發(fā)生。要積極培育員工安全文化新思想,開展安全事故案例分析、班前安全宣誓、安全知識競賽、安全法律法規(guī)學(xué)習教育等,讓廣大員工從企業(yè)文化理念的高度去加強對安全管理的極端重要性的認識,在思想上筑牢安全生產(chǎn)防線,使安全文化入耳、入腦、入心,使安全防線時刻緊繃,推進安全文化從形式到內(nèi)容的全面升華。各大企業(yè)要想創(chuàng)新安全教育辦法,還可以以“培養(yǎng)安全員工、打造本質(zhì)安全型礦井”為著力點,創(chuàng)新安全管理思路,出臺以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)獎勵措施,徹底改變以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式,激發(fā)全員做好安全生產(chǎn)的積極性和主動性,促進安全工作順利開展。對于發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、上崗不規(guī)范、現(xiàn)場安全質(zhì)量隱患處理不及時和其它危及安全生產(chǎn)行為的員工都可以進行舉報,營造“安全人人有責,人人抓安全”的良好氛圍;可以增設(shè)安全生產(chǎn)特殊貢獻獎,對消除重大隱患、避免災(zāi)害事故發(fā)生以及事故擴大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵,以提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力;設(shè)立安全生產(chǎn)合理化建議獎,以開展安全合理化建議征集活動為載體,對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎勵,以提高員工抓好安全的主動性。還可以落實安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。企業(yè)應(yīng)依法提取安全費用,保障從業(yè)人員安全培訓(xùn)經(jīng)費,安排主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員參加“三項崗位人員”安全資格培訓(xùn),組織全員安全培訓(xùn),做到主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗,特種作業(yè)人員未持證不得上崗,其他從業(yè)人員未經(jīng)安全培訓(xùn)合格不得上崗。及時掌握安全培訓(xùn)進展情況。對安全培訓(xùn)工作,企業(yè)負責人應(yīng)做到“四個心中有數(shù)”,即:對本企業(yè)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)現(xiàn)狀應(yīng)心中有數(shù),對當年應(yīng)有哪些人員、需參加什么層次的培訓(xùn)應(yīng)心中有數(shù),對全員安全培訓(xùn)什么時間(月份)展開、分幾個班次、以什么形式進行應(yīng)心中有數(shù),對全員安全培訓(xùn)完成后是否建立了員工培訓(xùn)檔案應(yīng)心中有數(shù)。規(guī)范企業(yè)安全培訓(xùn)行為。從安全培訓(xùn)計劃審批、組織實施,到安全培訓(xùn)考核、培訓(xùn)檔案建立等環(huán)節(jié),安監(jiān)部門應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、熱情服務(wù),并根據(jù)上級相關(guān)要求,結(jié)合企業(yè)實際,從企業(yè)教育培訓(xùn)制度、從業(yè)人員培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)操作程序和培訓(xùn)檔案管理等四個方面,逐步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全培訓(xùn)行為。
基礎(chǔ)教育與創(chuàng)新求變并重
職工安全教育是一項專業(yè)性、政策性很強,技術(shù)知識面較廣,十分龐雜費力的系統(tǒng)工程,抓不抓,抓得好與壞,關(guān)鍵在各級領(lǐng)導(dǎo)。目前,有很多煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在布置、檢查、總結(jié)工作時,只是應(yīng)付幾句“要注意安全”之類無關(guān)痛癢的話,至于到底什么地方不安全,應(yīng)采取什么措施,則避而不談。其原因不外乎不重視安全生產(chǎn),或者缺乏安全知識,提不出具體要求。管理者是“到位管理”的主體,是企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)的源頭活水。高度的責任心、端正的工作態(tài)度、嫻熟的崗位技能、獨到的管理藝術(shù),必然會形成“想管理,會管理,管的好”的管理邏輯鏈。管理者就是“到位管理”的觸發(fā)器。主體到位,安全工作才會真抓、真管、真落實,入腦、入心、見成效。同時,管理人員必須抱著“寧聽罵聲,不聽哭聲”的態(tài)度進行安全管理,對安全生產(chǎn)隱患不能存有任何僥幸心理,把“警鐘長鳴”的安全思想融入崗位作業(yè)的全過程中去,自覺養(yǎng)成“一點不差,差一點也不行”的良好職業(yè)習慣,要帶頭對各層次的安全規(guī)章制度和企業(yè)內(nèi)部安全規(guī)章制度進行學(xué)習和宣傳,帶動身邊的員工自覺學(xué)法律、懂規(guī)章、守制度,不斷增強遵章守法的責任意識,促進安全管理工作的制度化,筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。古人云:“身在此山中,云深不知處”。員工在平時工作中,往往因為工作較忙或自己忽略,而暴露出很多問題,這樣我們就要利用交接班或另外通過談話對其加以指正。另外,還要樹立工作模范,因為人都有從眾心理,書面上的規(guī)定再多、再細,還不如一個現(xiàn)實的模范作用來得更有教育力度。這樣,其他員工會把自己和他對比,從而形成一種比學(xué)習、比服務(wù)的氛圍,以此便提高了員工的工作意識和工作水平。有的企業(yè)是員工本身不重視,有這樣一個故事:一個小和尚跟老和尚學(xué)剃頭。老和尚讓小和尚先在冬瓜上練習,等熟練之后再給人剃頭。小和尚每次練完后,就隨手把剃刀插在冬瓜上。老和尚對小和尚說:“這種做法不對。”小和尚說:“沒事,冬瓜又不會疼,將來給人剃頭我就不這樣做了。”結(jié)果小和尚習慣成自然,后來給人剃頭時,釀成了大錯。正因為小和尚的自身不重視,形成了習慣性“違章”,導(dǎo)致了事故的發(fā)生。有的企業(yè)花重金采取各種方法對職工進行安全教育,但有些職工覺得是浪費時間,都是無用功,覺得浪費那個錢還不如發(fā)給自己呢。只有領(lǐng)導(dǎo)和員工同時重視,才能從根本上解決安全教育問題。
總之,職工安全宣傳教育要不斷創(chuàng)新,要貼近企業(yè)實際、貼近職工,真正將安全意識教育做到職工心里去,才能收到良好的效果,才能切實使職工實現(xiàn)要我安全到我要安全和我會安全的根本性轉(zhuǎn)變,才能讓企業(yè)安全之樹長青。
山東省肥城礦業(yè)集團聚隆公司 鄭靜