鄭靜:淺談職工安全教育的創(chuàng)新方法

淺談職工安全教育的創(chuàng)新方法

記者：鄭靜

安全教育工作是煤礦安全管理的重中之重，安全教育之所以非常重要，在于它能提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺(jué)性.安全教育工作的創(chuàng)新也為提高職工的安全意識(shí)，降低安全事故提供了智力支持，只有不斷創(chuàng)新安全教育方法，加強(qiáng)職工安全教育，才能更大程度的提高職工安全教育，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)安全發(fā)展。

“網(wǎng)絡(luò)求新”與實(shí)踐并重

在當(dāng)前企業(yè)管理中，安全教育工作是重中之重，但有些企業(yè)仍是停留在讀讀文件，制作個(gè)排版，掛個(gè)橫幅等形式，這些表面文章不能從根本上解決員工對(duì)安全的理解，那些馬虎、湊活、滿不在乎的態(tài)度不能從根本上解決，只能釀成安全事故。前蘇聯(lián)宇航員科馬洛夫在1967年8月23日從太空返航時(shí)，因打不開(kāi)減速傘，所以只能等待宇宙飛船墜毀的時(shí)刻，然而，此時(shí)此刻距飛船墜毀的時(shí)刻只差兩個(gè)小時(shí)，在這個(gè)生死之時(shí)，科馬洛夫的親人與首長(zhǎng)來(lái)到指揮臺(tái)前，面對(duì)屏幕，人們潸然淚下，在這兩小時(shí)之際，科馬洛夫毅然地先將飛行探險(xiǎn)情況做了報(bào)告，匯報(bào)完畢后，首長(zhǎng)將話筒給了科馬洛夫的老母與他的妻子，然而老太太與妻子卻哽咽地說(shuō)不出話來(lái)，只是淚如雨下。最后，科馬洛夫告訴自己的女兒：“在學(xué)習(xí)，要認(rèn)真地對(duì)待每個(gè)數(shù)字，今天的悲劇，就是因?yàn)樵诘孛鏅z查時(shí)，忽略了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)造成的。”接著，只聽(tīng)轟隆一聲爆炸，人們不禁默默地哀悼……悲劇的發(fā)生正是因?yàn)槠綍r(shí)對(duì)工作的不認(rèn)真，對(duì)安全的忽視，沒(méi)有把安全工作作為生命的保護(hù)傘，要想摒棄這種觀念，只有創(chuàng)新安全教育方法，除了摒除傳統(tǒng)的讀文看圖等形式，還要“網(wǎng)絡(luò)”與現(xiàn)實(shí)并重。“網(wǎng)絡(luò)”就是要加大宣傳，除了運(yùn)用廣播站、宣傳欄、安全短信、觀看警示教育片、寫(xiě)心得體會(huì)等，還要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，實(shí)地演練等，一些企業(yè)對(duì)職工的安全教育不夠重視，只重效益不重安全，認(rèn)為安全工作可有可無(wú)，認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間，只是片面的追求經(jīng)濟(jì)利益。有的還無(wú)視有關(guān)安全法律、法規(guī)的規(guī)定，在未對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行足夠的基本安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)的情況下，就安排其從事生產(chǎn)操作。一些企業(yè)成立了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至從外面聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)職工進(jìn)行安全教育，但是在培訓(xùn)隊(duì)伍中，有些教師的知識(shí)面較窄、教學(xué)形式單一、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺，照本宣科、死板教條，幾年一貫制，不會(huì)利用多媒體等現(xiàn)代手段，授課的實(shí)用性和趣味性不夠，讓職工索然無(wú)味;在教學(xué)過(guò)程中，有些人只是過(guò)于注重技能培訓(xùn)，輕視安全生產(chǎn)法律法規(guī)和適應(yīng)能力培訓(xùn)，由于不少員工不清楚有關(guān)安全生產(chǎn)的政策法規(guī)，致使他們的知情權(quán)、勞動(dòng)權(quán)等難以得到尊重，培訓(xùn)方式也是采取滿堂灌，而不是針對(duì)不同層次的員工缺乏的知識(shí)“對(duì)癥下藥”，形成了“階梯型”培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，管理人員不能只做監(jiān)工，更要做安全技術(shù)知識(shí)“傳、幫、帶”的幫工，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)職工工作中碰到的問(wèn)題，與他們一起探討工作中碰到的問(wèn)題，幫助他們解決技術(shù)上的難題。當(dāng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突的職工時(shí)，不但要當(dāng)面夸講，還要把技術(shù)差的職工引到技術(shù)好的職工面前進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，讓技術(shù)差的職工明白安全操作的標(biāo)準(zhǔn)。公司的標(biāo)準(zhǔn)化檢查也可以適當(dāng)請(qǐng)班組長(zhǎng)或個(gè)別職工參加，讓他們了解其他區(qū)隊(duì)和班組的標(biāo)準(zhǔn)化情況，掌握檢查標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的互動(dòng)檢查不但可以解決職工驕傲自大的問(wèn)題，使他們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，還可以讓部分職工或班組長(zhǎng)掌握安全技術(shù)知識(shí)，只有根據(jù)員工實(shí)際，讓其從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，鍛煉員工“安全為天”的理念，理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能讓安全理念植根于員工心中。

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)防與超前管控并重

安全事故的發(fā)生與事前預(yù)防有很大關(guān)系，如果提前做好安全措施，等事故突發(fā)時(shí)，也就降低了損失，甚至避免了災(zāi)難。扁鵲進(jìn)見(jiàn)桓公的故事就說(shuō)明了這個(gè)道理。扁鵲進(jìn)見(jiàn)桓公，站了一會(huì)兒，扁鵲說(shuō)道：“您有點(diǎn)小病在皮膚的紋理間，不醫(yī)治恐怕要加重。”桓侯說(shuō)：“我沒(méi)扁鵲見(jiàn)蔡桓公有病。”扁鵲離開(kāi)后，桓侯說(shuō)：“醫(yī)生喜歡給沒(méi)病的人治病來(lái)?yè)迫」?”過(guò)了十天，扁鵲又進(jìn)見(jiàn)，他說(shuō)：“您的病已到了皮膚和肌肉里了，再不醫(yī)治，會(huì)更加嚴(yán)重的。”桓侯不理睬，扁鵲走了，桓侯又很不高興。 過(guò)了十天，扁鵲又進(jìn)見(jiàn)，他說(shuō)：“您的病已到了腸胃，再不醫(yī)治，會(huì)更加嚴(yán)重的。”桓侯還是不理睬。扁鵲走了，桓侯又很不高興。過(guò)了十天，扁鵲遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看了桓侯一眼，轉(zhuǎn)身就跑?；负钐匾馀扇巳?wèn)他，扁鵲說(shuō)：“在皮膚紋理間的病，是用熱水敷的功效所能達(dá)到的;在肌膚里的病，針刺的功效就可以達(dá)到;在腸胃里的病，火劑湯的功效可以達(dá)到;在骨髓里的病，那是掌管生死神所掌管的，醫(yī)生是沒(méi)有辦法的?；负畹牟‖F(xiàn)在已深入到了骨髓，所以我不再過(guò)問(wèn)了。”過(guò)了五天，桓侯身體疼痛，派人去尋找扁鵲，扁鵲已逃到秦國(guó)去了。于是桓侯死了。安全教育工作也是如此，只有做到事前控制，讓職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全的重要性，認(rèn)識(shí)到要提前防范安全事故的發(fā)生。要積極培育員工安全文化新思想，開(kāi)展安全事故案例分析、班前安全宣誓、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育等，讓廣大員工從企業(yè)文化理念的高度去加強(qiáng)對(duì)安全管理的極端重要性的認(rèn)識(shí)，在思想上筑牢安全生產(chǎn)防線，使安全文化入耳、入腦、入心，使安全防線時(shí)刻緊繃，推進(jìn)安全文化從形式到內(nèi)容的全面升華。各大企業(yè)要想創(chuàng)新安全教育辦法，還可以以“培養(yǎng)安全員工、打造本質(zhì)安全型礦井”為著力點(diǎn)，創(chuàng)新安全管理思路，出臺(tái)以舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，徹底改變以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式，激發(fā)全員做好安全生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)安全工作順利開(kāi)展。對(duì)于發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、上崗不規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量隱患處理不及時(shí)和其它危及安全生產(chǎn)行為的員工都可以進(jìn)行舉報(bào)，營(yíng)造“安全人人有責(zé)，人人抓安全”的良好氛圍;可以增設(shè)安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，對(duì)消除重大隱患、避免災(zāi)害事故發(fā)生以及事故擴(kuò)大并在事故搶險(xiǎn)過(guò)程中的有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;設(shè)立安全生產(chǎn)合理化建議獎(jiǎng)，以開(kāi)展安全合理化建議征集活動(dòng)為載體，對(duì)建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工抓好安全的主動(dòng)性。還可以落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。企業(yè)應(yīng)依法提取安全費(fèi)用，保障從業(yè)人員安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，安排主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員參加“三項(xiàng)崗位人員”安全資格培訓(xùn)，組織全員安全培訓(xùn)，做到主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗，特種作業(yè)人員未持證不得上崗，其他從業(yè)人員未經(jīng)安全培訓(xùn)合格不得上崗。及時(shí)掌握安全培訓(xùn)進(jìn)展情況。對(duì)安全培訓(xùn)工作，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)做到“四個(gè)心中有數(shù)”，即：對(duì)本企業(yè)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)現(xiàn)狀應(yīng)心中有數(shù)，對(duì)當(dāng)年應(yīng)有哪些人員、需參加什么層次的培訓(xùn)應(yīng)心中有數(shù)，對(duì)全員安全培訓(xùn)什么時(shí)間(月份)展開(kāi)、分幾個(gè)班次、以什么形式進(jìn)行應(yīng)心中有數(shù)，對(duì)全員安全培訓(xùn)完成后是否建立了員工培訓(xùn)檔案應(yīng)心中有數(shù)。規(guī)范企業(yè)安全培訓(xùn)行為。從安全培訓(xùn)計(jì)劃審批、組織實(shí)施，到安全培訓(xùn)考核、培訓(xùn)檔案建立等環(huán)節(jié)，安監(jiān)部門(mén)應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、熱情服務(wù)，并根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，從企業(yè)教育培訓(xùn)制度、從業(yè)人員培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)操作程序和培訓(xùn)檔案管理等四個(gè)方面，逐步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全培訓(xùn)行為。

基礎(chǔ)教育與創(chuàng)新求變并重

職工安全教育是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、政策性很強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)面較廣，十分龐雜費(fèi)力的系統(tǒng)工程，抓不抓，抓得好與壞，關(guān)鍵在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。目前，有很多煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在布置、檢查、總結(jié)工作時(shí)，只是應(yīng)付幾句“要注意安全”之類(lèi)無(wú)關(guān)痛癢的話，至于到底什么地方不安全，應(yīng)采取什么措施，則避而不談。其原因不外乎不重視安全生產(chǎn)，或者缺乏安全知識(shí)，提不出具體要求。管理者是“到位管理”的主體，是企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)的源頭活水。高度的責(zé)任心、端正的工作態(tài)度、嫻熟的崗位技能、獨(dú)到的管理藝術(shù)，必然會(huì)形成“想管理，會(huì)管理，管的好”的管理邏輯鏈。管理者就是“到位管理”的觸發(fā)器。主體到位，安全工作才會(huì)真抓、真管、真落實(shí)，入腦、入心、見(jiàn)成效。同時(shí)，管理人員必須抱著“寧聽(tīng)罵聲，不聽(tīng)哭聲”的態(tài)度進(jìn)行安全管理，對(duì)安全生產(chǎn)隱患不能存有任何僥幸心理，把“警鐘長(zhǎng)鳴”的安全思想融入崗位作業(yè)的全過(guò)程中去，自覺(jué)養(yǎng)成“一點(diǎn)不差，差一點(diǎn)也不行”的良好職業(yè)習(xí)慣，要帶頭對(duì)各層次的安全規(guī)章制度和企業(yè)內(nèi)部安全規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳，帶動(dòng)身邊的員工自覺(jué)學(xué)法律、懂規(guī)章、守制度，不斷增強(qiáng)遵章守法的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)安全管理工作的制度化，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。古人云：“身在此山中，云深不知處”。員工在平時(shí)工作中，往往因?yàn)楣ぷ鬏^忙或自己忽略，而暴露出很多問(wèn)題，這樣我們就要利用交接班或另外通過(guò)談話對(duì)其加以指正。另外，還要樹(shù)立工作模范，因?yàn)槿硕加袕谋娦睦?，?shū)面上的規(guī)定再多、再細(xì)，還不如一個(gè)現(xiàn)實(shí)的模范作用來(lái)得更有教育力度。這樣，其他員工會(huì)把自己和他對(duì)比，從而形成一種比學(xué)習(xí)、比服務(wù)的氛圍，以此便提高了員工的工作意識(shí)和工作水平。有的企業(yè)是員工本身不重視，有這樣一個(gè)故事：一個(gè)小和尚跟老和尚學(xué)剃頭。老和尚讓小和尚先在冬瓜上練習(xí)，等熟練之后再給人剃頭。小和尚每次練完后，就隨手把剃刀插在冬瓜上。老和尚對(duì)小和尚說(shuō)：“這種做法不對(duì)。”小和尚說(shuō)：“沒(méi)事，冬瓜又不會(huì)疼，將來(lái)給人剃頭我就不這樣做了。”結(jié)果小和尚習(xí)慣成自然，后來(lái)給人剃頭時(shí)，釀成了大錯(cuò)。正因?yàn)樾『蜕械淖陨聿恢匾?，形成了?xí)慣性“違章”，導(dǎo)致了事故的發(fā)生。有的企業(yè)花重金采取各種方法對(duì)職工進(jìn)行安全教育，但有些職工覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間，都是無(wú)用功，覺(jué)得浪費(fèi)那個(gè)錢(qián)還不如發(fā)給自己呢。只有領(lǐng)導(dǎo)和員工同時(shí)重視，才能從根本上解決安全教育問(wèn)題。

總之，職工安全宣傳教育要不斷創(chuàng)新，要貼近企業(yè)實(shí)際、貼近職工，真正將安全意識(shí)教育做到職工心里去，才能收到良好的效果，才能切實(shí)使職工實(shí)現(xiàn)要我安全到我要安全和我會(huì)安全的根本性轉(zhuǎn)變，才能讓企業(yè)安全之樹(shù)長(zhǎng)青。

山東省肥城礦業(yè)集團(tuán)聚隆公司 鄭靜