陜煤澄合礦業(yè)董東公司以人為本 大力推進(jìn)民生工程建設(shè)

點點滴滴暖人心

陜煤澄合礦業(yè)董東公司以人為本  大力推進(jìn)民生工程建設(shè)

“澡堂改造后就是不一樣，即寬敞又明亮，水大，溫度好，通風(fēng)又好，而且這臟衣服在也不用跟干凈的衣服混合放著了”一大早就聽見大家七嘴八舌的議論著，經(jīng)追問才得知今天是職工浴池改造后，第一天投入使用，便得到眾人的一致贊譽。

董東公司原本屬于縣辦小煤窯，自2010年澄合礦業(yè)公司接手以來，一手抓擴能改造，一手抓民生工程建設(shè)。原本的職工浴池空間狹小，更衣柜有限，臟衣服和干凈的衣服總是混搭著放，氣味十分難聞，熱蒸汽極大，可以說是伸手不見五指，加之淋浴數(shù)量不夠，給職工的洗浴帶來了極大的困難。

“爭取每年都能為職工辦幾件實事，解決幾個實實在在的問題，讓職工群眾切實感受到企業(yè)發(fā)展的成果”在年初的工作報告中，簡簡單單的一句話，道出了董東公司惠民工程建設(shè)的根本宗旨。在當(dāng)前煤炭市場“寒冬”時期，該公司克服重重困難，積極籌措資金，將原本的會議室進(jìn)行拆除，把上下兩層打通，使原本狹小的浴池面積一下增加了一倍多，一樓作為職工工作服的存放處，二樓則是干凈衣服的存放處，徹底結(jié)束了衣服混放的時代。同時在浴池更換并增加了十幾個沐浴噴頭，增添了四個排風(fēng)扇，通風(fēng)順暢。安裝了浴室門，隔離換衣區(qū)和洗浴區(qū)，即保溫又防潮。整個浴室環(huán)境溫馨、舒適，充分達(dá)到了通風(fēng)順暢、面積寬敞、干凈明亮的目的。

與此同時，該公司制定嚴(yán)格的浴室管理制度，抽調(diào)專人24小時進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作，以此來提高職工洗浴指數(shù)和洗浴環(huán)境。

“職工的洗浴環(huán)境雖然得到了改善，但是困擾著職工洗衣難的問題終究還是一件大事?？偛荒茉谙奶熳屄毠ご┲鴿M身汗臭味的衣服在工作，冬天讓職工穿著冰冷潮濕的衣服下井干活”這句話在該公司總經(jīng)理陳永光的心理一直惦記著。

“沒有場地建設(shè)就把調(diào)度樓的會議室拆了，專門建立洗衣服”今年8月初，建立職工洗衣房的事項在總經(jīng)理辦公會上被正式提上了議程。

經(jīng)過簡單改造建設(shè)的職工洗衣房歷經(jīng)兩個多月的時間開始試運行啦。

“服務(wù)態(tài)度好，質(zhì)量高，洗得干凈，穿著柔軟、舒適”。

“想職工所想，急職工所急，服務(wù)周到，縫補及時”……這是在該公司洗衣房墻上掛著的職工意見薄上看到的職工留言。

“請拿好衣服，祝您工作愉快”、“您有什么意見和建議，請盡管提”……洗衣房內(nèi)的氛圍文明和諧。

管理規(guī)范是洗衣房的第一特色。為提高洗衣房文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)管理水平，該公司洗衣房實行定制管理，所有設(shè)備、設(shè)施、服務(wù)窗口和工作間布置有條不紊、規(guī)范有序。儲衣室、縫補室、收發(fā)衣物處等簡潔有致。操作室的墻壁上懸掛著烘干機、洗脫機等設(shè)備操作流程圖和職工崗位責(zé)任制牌板，十分醒目。

制度規(guī)范是洗衣房的顯著亮點。該公司建立了洗衣房工作日志、洗衣房交接班記錄制度，以及值班干部每日巡檢制度，對每天每班的洗衣量、烘衣量、用電量等進(jìn)行動態(tài)實時登記，對環(huán)境衛(wèi)生、工作質(zhì)量、安全隱患檢查等進(jìn)行嚴(yán)格驗收和現(xiàn)場交接，做到衣架頂無積塵、衣架面無污垢、室內(nèi)墻壁與房頂清潔、地面無雜物、室內(nèi)無積水等等。

服務(wù)規(guī)范是洗衣房的一道亮麗風(fēng)景。為提高服務(wù)質(zhì)量，該公司洗衣房僅有的4名工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并向職工做出七項服務(wù)承諾，推行微笑服務(wù)?，F(xiàn)洗衣房每天的洗衣量為200多件，但“服務(wù)就是讓職工滿意”的理念已深入工作人員內(nèi)心，這4名工作人員毫無怨言，不計得失，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證職工的需求。

為職工改造洗浴環(huán)境、為職工建立洗衣房在當(dāng)下已經(jīng)不是什么新鮮事，也更算不上是什么大事?；菝窆こ叹褪且员ＷC職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境為立足點，以點帶面讓職工在日常生活中和工作中感受到實惠，董東公司一直在默默的堅守著這份微不足道的關(guān)心與關(guān)懷。                         董東公司     周圍