閻亮軍:在新形勢(shì)下如何做好員工思想工作

當(dāng)前，隨著集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展，以及煤炭市場(chǎng)的不斷變化，廣大員工的思想狀況也在不斷變化?？傮w而言，這些變化對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、和諧穩(wěn)定等方面都產(chǎn)生了積極的影響，推動(dòng)了企業(yè)的健康發(fā)展。

一、當(dāng)前員工的總體思想狀況

1、關(guān)心企業(yè)發(fā)展

當(dāng)前，廣大員工主要關(guān)心煤炭市場(chǎng)形勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和員工工資。對(duì)集團(tuán)公司黨政提出的“兩新”戰(zhàn)略愿景、“三個(gè)三”戰(zhàn)略思路和“五個(gè)一”戰(zhàn)略要求，制定的四大抓手、三大核心能力、八大轉(zhuǎn)型支撐以及應(yīng)對(duì)煤炭市場(chǎng)制定的具體措施給予了大力支持，尤其是對(duì)建設(shè)煤電一體化和諧美麗新同煤充滿信心和希望，愿意為建設(shè)新同煤、打造新生活做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、參政意識(shí)增強(qiáng)

集團(tuán)公司不斷加強(qiáng)民主管理，積極落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)培養(yǎng)員工的責(zé)任心和使命感，員工參與民主管理的熱情進(jìn)一步提高。廣大員工充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的改革發(fā)展，時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，為企業(yè)發(fā)展操心盡力，提出了大量切實(shí)可行的合理化建議，為建設(shè)新同煤做出了積極的貢獻(xiàn)。

3、關(guān)心工資收入

面對(duì)煤炭市場(chǎng)前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì)，廣大員工對(duì)集團(tuán)公司主動(dòng)出擊，科學(xué)應(yīng)對(duì)，及時(shí)制定并實(shí)施“六抓四保”的應(yīng)對(duì)措施和18項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理措施以及15項(xiàng)新的應(yīng)對(duì)措施基本滿意。在集團(tuán)公司黨政班子和全體干部員工的共同努力下，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，深入挖潛堵漏，開(kāi)展節(jié)支降耗活動(dòng)，確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工工資收入。

4、關(guān)心子女就業(yè)

員工家屬對(duì)解決就業(yè)問(wèn)題的期望值高，集團(tuán)公司認(rèn)真做好政策宣傳和輿論導(dǎo)向，教育廣大青年自主擇業(yè)、自我創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，切實(shí)增強(qiáng)了員工子女自立自強(qiáng)意識(shí)，積極參與新形勢(shì)下的多元化就業(yè)。各級(jí)團(tuán)組織把轉(zhuǎn)變青年就業(yè)思想觀念作為重點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，通過(guò)組織團(tuán)員青年入戶說(shuō)服教育的方式，幫助待業(yè)青年及其父母轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極外出就業(yè)。同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。采取多種形式和方法，極大地解決了員工子女就業(yè)問(wèn)題。

5、關(guān)心民生問(wèn)題

廣大員工認(rèn)為，在集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，以“建設(shè)新同煤，打造新生活”為目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”的理念，在凝心聚力謀發(fā)展的同時(shí)，把實(shí)施民生工程作為發(fā)展的落腳點(diǎn)和歸宿，先后實(shí)施多項(xiàng)惠民舉措，最大限度解決好員工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，使廣大員工群眾充分享受到企業(yè)發(fā)展成果。收入不降讓員工堅(jiān)定信心，環(huán)境治理讓員工住得舒心，礦山綠化讓員工滿意稱心，幫扶救困讓員工感動(dòng)暖心。

二、應(yīng)當(dāng)引起重視的問(wèn)題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，員工的思想比較活躍，學(xué)習(xí)意識(shí)逐漸淡薄，道德素質(zhì)有所滑坡，道德建設(shè)存在差距和不足，需要引起各級(jí)黨政工團(tuán)組織的重視，尤其是工會(huì)組織，要做好引導(dǎo)和教育，有針對(duì)性的加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，開(kāi)展四德教育，共同形成踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的濃厚氛圍。

1、引導(dǎo)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是員工獲得知識(shí)、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)提升的根本手段，是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。就目前而言，員工學(xué)習(xí)的氛圍還不夠濃厚。要通過(guò)建設(shè)職工書(shū)屋，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，選樹(shù)學(xué)習(xí)典型，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)社會(huì)公德教育

良好的社會(huì)公德體現(xiàn)的是企業(yè)的管理水平和員工積極向上的精神風(fēng)貌。要加強(qiáng)社會(huì)公德教育，廣泛開(kāi)展“道德同煤你我同行”活動(dòng)，引導(dǎo)員工從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，把弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng)落細(xì)、落小、落實(shí)。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德培育

員工的職業(yè)道德素質(zhì)是崗位安全的基礎(chǔ)，是家庭幸福的基石，是企業(yè)安全生產(chǎn)和諧發(fā)展的重要保證。加強(qiáng)職業(yè)道德培育，讓員工牢固樹(shù)立愛(ài)企敬業(yè)、愛(ài)礦如家的主人翁精神，自覺(jué)踐行職業(yè)道德規(guī)范和要求，認(rèn)真履行崗位責(zé)任、家庭責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，養(yǎng)成遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)習(xí)慣，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

4、加強(qiáng)家庭美德教育

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭美德教育的水平直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)道德建設(shè)的水平。要以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，以宣傳“尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”的家庭美德知識(shí)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)好兒女、好媳婦、好女婿、好妯娌、好婆媳、好兄弟、好鄰里等先進(jìn)典型為手段，教育引導(dǎo)廣大家庭成員從自身做起，從小事做起，以家庭的文明進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的文明進(jìn)步，為建設(shè)美麗和諧新同煤營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

5、加強(qiáng)家風(fēng)家教培育

好的家風(fēng)對(duì)于促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、民風(fēng)、社風(fēng)建設(shè)具有重要意義，是弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要手段，是加強(qiáng)道德建設(shè)，提高道德素質(zhì)的有效措施。具體來(lái)說(shuō)，就是要通過(guò)開(kāi)展“我的家風(fēng)”征文，尋找“最美家風(fēng)”活動(dòng)加強(qiáng)家風(fēng)家教培育，選樹(shù)好家風(fēng)、好家教典型，展示同煤好家風(fēng)，引導(dǎo)廣大員工群眾積極投身道德建設(shè)，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)身邊的好家風(fēng)、好家教，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凝聚起推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的正能量。

三、關(guān)于做好工會(huì)工作的思考

就目前而言，集團(tuán)公司廣大員工的思想狀況是積極的，正面的因素是主流和占主導(dǎo)地位的。這既是在健全的安全生產(chǎn)管理體制下形成的必然結(jié)果，又是圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的客觀條件。如何正確引導(dǎo)，進(jìn)一步做好工會(huì)工作，主要有以下幾點(diǎn)思考：

1、闡明企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，講清道理，摸準(zhǔn)脈搏，讓員工安心。當(dāng)前集團(tuán)公司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，存在著許多不穩(wěn)定的因素，客觀上增加了員工的心理負(fù)擔(dān)。要加大政策宣傳力度，認(rèn)真準(zhǔn)確地宣傳企業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)，使員工認(rèn)清形勢(shì)，消除疑慮，保證員工以平穩(wěn)的心態(tài)投入工作。同時(shí)要充分發(fā)揮“娘家人”、“貼心人”的作用，做好矛盾化解工作。各級(jí)工會(huì)干部要多下基層，多了解情況，多掌握信息，有針對(duì)性的做好思想引導(dǎo)工作，減少無(wú)端猜測(cè)對(duì)員工思想的影響，讓員工安心。要積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，促進(jìn)全體員工的自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。一方面要在廣大員工中普及終身學(xué)習(xí)理念，激發(fā)他們參與“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的積極性和主觀能動(dòng)性，形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好環(huán)境和氛圍。另一方面要加強(qiáng)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作機(jī)制、考核評(píng)估機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和用人機(jī)制。

2、著眼群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，幫困解憂，點(diǎn)滴滲透，讓員工省心。工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，從而形成強(qiáng)大的整體合力，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的健康順利進(jìn)行。依靠員工，關(guān)心員工，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，是工會(huì)工作必須堅(jiān)持的一個(gè)原則。要在力所能及的情況下，想方設(shè)法、滿腔熱忱地幫助員工解決工作生活中遇到的實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂，使他們能感到企業(yè)的溫暖和組織的關(guān)懷，激發(fā)他們安心工作。在實(shí)際工作中，盡可能為員工辦實(shí)事、辦好事，解決生活中的實(shí)際困難和需求，讓員工少操心。要從員工群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題入手，誠(chéng)心誠(chéng)意為員工辦實(shí)事，盡心盡力為員工解難事，堅(jiān)持不懈為員工做好事，努力把員工群眾的利益放在第一位，把一切后勤服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在讓員工省心上。

3、選準(zhǔn)解決問(wèn)題的切入點(diǎn)，陽(yáng)光操作，企務(wù)公開(kāi)，讓員工放心。員工思想問(wèn)題在很大程度上與管理、分配、用人、獎(jiǎng)懲有關(guān)，其核心是一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的問(wèn)題，因此要積極、穩(wěn)妥地加大管理力度，增加透明度，在科學(xué)管理和健全機(jī)制上下功夫。要注重對(duì)決策層面、實(shí)施層面和員工層面行為的監(jiān)督和規(guī)范，充分行使職工代表大會(huì)權(quán)力，在每一項(xiàng)決策形成前都要廣泛征求員工群眾的意見(jiàn)，實(shí)施中要及時(shí)讓員工了解基本原則和各項(xiàng)政策，公開(kāi)辦事程序，并盡量使其直接參與到操作過(guò)程之中，避免“暗箱操作”，保證員工的主人翁地位，使員工心服口服。民主方法是解決員工思想問(wèn)題的有效辦法。一是要拓展參與途徑。完善各類(lèi)民主協(xié)商和參與機(jī)制，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)、職代會(huì)等途徑，讓員工群眾有知情權(quán)、參與決策權(quán)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要拓展公開(kāi)形式。運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)載體及網(wǎng)上公開(kāi)的形式，嚴(yán)格執(zhí)行企務(wù)公開(kāi)工作程序，真正實(shí)現(xiàn)企務(wù)公開(kāi)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。

總之，在新形勢(shì)下，如何圍繞員工思想狀況做好工會(huì)工作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又緊迫的課題，其重要性不能僅僅停留在口頭上。工會(huì)工作要主動(dòng)參與到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、分配等各個(gè)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏，促使工會(huì)工作由“聲勢(shì)型”向“實(shí)效型”轉(zhuǎn)變，為企業(yè)更好的發(fā)展提供保證。