李莉:切莫忽視工作中的細(xì)節(jié)
注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
近日,發(fā)生在筆者家中的一件事,讓筆者深深體會(huì)到工作中注重細(xì)節(jié)的重要性。為職工服務(wù),勝在細(xì)節(jié),贏在專注。
7月30日傍晚,筆者下班回到家,一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)客廳里全是濕漉漉的腳印子,兩根長(zhǎng)水管丟在客廳里,而廚房里水已漫至門檻上,地上也是一堆的管子和工具。正準(zhǔn)備詢問孩子時(shí),礦里的水電工伍某已穿著水鞋走了進(jìn)來,筆者才知樓下住戶廚房頂部的大水管漏水,他需要通過樓上的住戶查看廚房下水情況。最后,雖然樓下的水管是修好了,但住在樓上的筆者家卻是一片狼籍,而伍某拿走工具時(shí)一聲未吭,筆者清掃了半個(gè)小時(shí)才處理好。
事后筆者將此事一說,不少同事也感同身受??梢哉f,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個(gè)專業(yè)不合格、敬業(yè)精神不足的人。伍某的所作所為正是這樣的代表。
同樣是一件為職工服務(wù)的小事,小林的態(tài)度卻是迥然不同。在今年集團(tuán)開展的職工重大疾病醫(yī)療互助活動(dòng)中,退管辦主任小林在給每位退休職工寄活動(dòng)通知的同時(shí),還很貼心地一同寄上回信的信封,而且信封上也已寫好了地址貼好了郵票,退休職工只須將回執(zhí)單裝入,封好口寄回就行了。小林憑借他的敬業(yè)精神將細(xì)節(jié)做到了極致,也贏得了職工的贊譽(yù)。
當(dāng)前,煤炭企業(yè)遇到了前所未有的困難,廣大職工要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),特別是要端正心態(tài),實(shí)事求是地把每件小事做好做實(shí),在崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到位,這樣才能在崗位上完美地體現(xiàn)自我價(jià)值,企業(yè)的明天也就會(huì)更加的美好。