成為企業(yè)培訓(xùn)師的五個(gè)條件

我們經(jīng)常聽到培訓(xùn)同行在交流一個(gè)問題：一個(gè)好的培訓(xùn)師都應(yīng)該具備哪些條件?筆者認(rèn)為，應(yīng)該做到“五有”。下面結(jié)合我本人的學(xué)習(xí)心得，簡要談一談這個(gè)問題。

一、有心。

有心，就是指培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要“用心”考慮企業(yè)的實(shí)際需求，替企業(yè)考慮多一些。在培訓(xùn)過程中，要時(shí)刻“留意”場下學(xué)員的反應(yīng)，從他們的眼神中，從他們表現(xiàn)出來的神態(tài)中，捕捉學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們露出疲憊的神色，那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小游戲，或者講一個(gè)幽默的管理故事，將學(xué)員們的精氣神提起來。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們露出迷茫的眼神，培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種方式再講一遍，幫助學(xué)員聽懂培訓(xùn)內(nèi)容。

二、有嘴。

有嘴，就是指口才好。無論培訓(xùn)師多么有經(jīng)驗(yàn)，課程內(nèi)容有多好，都需要一張嘴表達(dá)出來，口才對(duì)培訓(xùn)師非常重要。中國市場協(xié)會(huì)有一個(gè)市場總監(jiān)認(rèn)證的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)人表示他們挑選講師，不管是多么有實(shí)力的專家，如果語言表達(dá)不能讓學(xué)員打85分以上，就一律辭退。我們淮北礦業(yè)培訓(xùn)中心在培訓(xùn)新教師時(shí)，也非常重視口才，專門組織進(jìn)行嚴(yán)格的演講訓(xùn)練，使他們在語言表達(dá)能力得到了很大的提升。

三、有腿。

有腿，就是指身體好，尤其是腿有力。一般，一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí)，經(jīng)常還會(huì)有連續(xù)2天、甚至4天的課程，這么長的時(shí)間站下來，沒有強(qiáng)健的體魄是不可能承受的。培訓(xùn)師在繁忙的工作之余，一定要把鍛煉身體列入與工作同等重要的位置。身體是革命的本錢，作為培訓(xùn)老師特別要加強(qiáng)腿部訓(xùn)練。

四、有型。

有型，就是指要有講師風(fēng)度，臺(tái)上要有良好的臺(tái)風(fēng)。作為培訓(xùn)師，為人師表，形象上一定要對(duì)得起觀眾，如果讓觀眾討厭，則會(huì)影響觀眾的聽課效果。培訓(xùn)師穿衣要符合正式的場合，衣著整潔。在授課時(shí)，盡量杜絕撓頭、插兜等小動(dòng)作，讓講師的肢體語言生動(dòng)而不“多動(dòng)”。據(jù)觀察，身材高大、魁梧，氣宇宣昂的培訓(xùn)師更容易受學(xué)員歡迎。

五、有腦。

有腦，就是說你需要具備足夠水平的理論知識(shí)，具備足夠水平的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)師的工作職責(zé)就是傳道、授業(yè)、解惑，你有一瓶水，才能傳授給學(xué)員一杯水。一般，一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí)，培訓(xùn)師說出來的話，打印出來比書還厚。這單靠過人的記憶力是不可能把這么多的知識(shí)絲毫不差地講出來的。這就需要培訓(xùn)師多年扎實(shí)的積累。另外，企業(yè)培訓(xùn)師不同于一般的大學(xué)講師，大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的，可企業(yè)培訓(xùn)師每次針對(duì)的企業(yè)是不同的，要求每次的課程都按照企業(yè)的需要來進(jìn)行開發(fā)和調(diào)整。這同樣是需要具備深厚的知識(shí)功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有非凡的思考、歸納、總結(jié)能力。

培訓(xùn)師是一個(gè)受人尊敬的職業(yè)。我們煤礦企業(yè)的培訓(xùn)師不但擔(dān)負(fù)著傳道、授業(yè)、解惑的職責(zé)，還對(duì)促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展，共筑零事故之路起到關(guān)鍵作用，因此，希望培訓(xùn)同仁共同努力，在以上五個(gè)方面多下功夫，共同把培訓(xùn)事業(yè)做好。