杜清業(yè):難纏的人
春節(jié)過后的一天,我正在值班,從外面進(jìn)來個50多歲文質(zhì)彬彬的中年人,。我忙站起來打招呼,還給他倒了一杯熱水,熱情地問他:“同志,有什么事嗎?還是來找誰的?”這個像干部模樣的中年人不慌不忙地點了一棵煙,斜著眼看著我說:“我不是來找你的,我是來找一個能為人民服務(wù)的警察。”我暗暗地吸了一口氣,心想:今天碰上了個難纏的主。我滿臉堆笑地繼續(xù)詢問道:“今天領(lǐng)導(dǎo)不在,有什么事對我說說,看我能幫你解決嗎?”中年人這才消了氣,向我慢慢地倒出了他的苦水……
他叫王偉,昨天去市里辦事,中午喝了2兩酒(平時他是滴酒不沾的),乘4路公交車回家。上了車后,醉醺醺的他就一屁股坐在發(fā)動機(jī)的蓋子上。正好發(fā)動機(jī)的蓋子上放著了一床被子,汪偉也不客氣,就勢歪倒在被子上。被子是吳艷的,因為車上人多就放在了公交車的發(fā)動機(jī)蓋子上了。面對王偉的行為,吳艷很氣憤,扭過頭來提醒他說:“你注意點,別把我的被子弄臟了。”王偉仗著酒力,氣勢逼人地說:“我坐公交車買票了,你的被子買票了嗎?我就靠在上面,你敢把我怎么樣?”面對這樣一副無賴的嘴臉,吳女士當(dāng)仁不讓,走過來拽被子。王偉抓住被子就是不給,還隨手打了吳艷臉一巴掌。吃了虧的吳艷立即打電話給自己的丈夫耿二毛,耿二毛立馬騎著摩托車趕到終點站等著。公交車一到,耿二毛就上了車,在老婆的指認(rèn)下把王偉打的鼻血長流。
聽了王偉的述說,我笑著對他說:“小事情嘛!不要大動肝火。我給你們調(diào)解一下,都是家門口的人,說開就算了,不要因為小事結(jié)仇。”王偉贊同地點點頭,很有修養(yǎng)地說:“我吃點虧就算了,我不跟他們一般見識。”我一看有門,就趁熱打鐵地說:“我把對方找來,讓他們給你陪個禮,賠你點錢就算了。”王偉滿意地走了,我也為自己快速地處理此事而沾沾自喜。然而,事情遠(yuǎn)沒我想的那么簡單!
第二天上午,當(dāng)我拿著吳艷交來的申請調(diào)解書滿懷信心地勸解王偉時,王偉卻一臉嚴(yán)肅,冷冰冰地問:“她賠我多少?”我試探地回答說:“500元,還不行嗎?要知道你是有錯的,在車上你還先動的手。”王偉臉一沉,口氣堅決地說:“不行!”我問他:“那你看要多少合適?”王偉考慮了一會說:“我不訛他,8000元,少一分都不要談。否則,我去找你們局長告你!”我當(dāng)時真的懷疑自己聽錯了,這么小的事情要人家賠8000元,這不明擺著訛人嗎!
我也生氣了,當(dāng)面地指出他的過錯:“你挑起事端在先,不該打吳女士,你還當(dāng)過國家干部呢!要知道:好男不和女斗!”王偉兇巴巴地對我說:“我早看出來了,你向著姓吳的,我要到你們局長那告你。什么好男不和女斗?現(xiàn)在男女平等,我現(xiàn)在是要你處理她丈夫打我的這一段,在車上打架的事,我們互相都打了扯平了。”我不想再說什么了,只能端茶送客。接下來的日子,王偉夫婦天天來找我吵,向我討公道。局里也多次來過問此案,責(zé)問我為何久拖不結(jié)。經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查取證和法制部門的嚴(yán)格把關(guān),我準(zhǔn)備結(jié)案了。
那天,我把王偉單獨叫到一樓的辦公室,向他宣布了我們的處理決定:對吳艷的丈夫拘留5天,罰款300元處罰;對王偉罰款300元處罰。關(guān)于王偉被打傷醫(yī)藥費(fèi)賠償這塊可以向法院提起民事訴訟。聽我宣布完處理結(jié)果,王偉氣得一下子跳了起來,激動地嚷道:“這不公平,要不是一樓我就跳下去了。你們玩陰的,把我坑苦了。錢我沒有要到,還要處罰我,你們真的好難纏。”我冷靜地對他說:“這是我們單位做出的處理決定,不是我個人能說了算的,不服可以去法院告我們!”
社會上的人形形色色,碰到了不講理和難纏的人也是不奇怪的,只要我們本著公平、公正的態(tài)度就能化解矛盾,讓那些難纏的人變成不再難纏的人。