做善于思考的表率者 成卓越績效的管理人-學(xué)習(xí)《以奮斗者為本》所想到的
隨著對《以奮斗者為本》一書中干部卷專題的學(xué)習(xí),讓我愈發(fā)的感受到了華為公司所蒸蒸日上,不斷創(chuàng)造奇跡的先進(jìn)所在,經(jīng)驗(yàn)所在,原因所在。與之對比當(dāng)前其他企業(yè)的管理,華為公司的深度舉措、全局視野、精細(xì)規(guī)劃、均超前及領(lǐng)先了許多?,F(xiàn)在,著重從以下三個方面論述一下自己的感觸。
文化理念的作用和核心價值觀的引領(lǐng),塑造了華為公司管理者的光輝形象。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”這句至理哲言,一直被人們篤信并篤行。因?yàn)檫@是對廣大執(zhí)事者、領(lǐng)隊(duì)人的一種要求,也是一種告誡。鞭策著管理人員,能夠注重自己特殊的影響力,懂得自己所應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的正確操守;要求著管理人員做任何事情都應(yīng)當(dāng)帶頭遵守制度、執(zhí)行紀(jì)律、身先士卒。如此,才能贏得廣大人員的認(rèn)可和尊重,才會激發(fā)無窮的號召力、影響力,大家一起把工作做好。而華為公司就深深認(rèn)可了這些,也認(rèn)真的做到了這些。多年來,他們在人資管理和企業(yè)文化的實(shí)際提升工作中,最終形成了適合自己企業(yè)的“以服務(wù)客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”的文化理念和核心價值觀,并一以貫之的將這些內(nèi)容,定義為管理人員應(yīng)帶頭執(zhí)行的職責(zé)。各個管理者率先執(zhí)行了這些,在員工中就形成了管理者處事公正,帶頭做事的評價,能夠誠心誠意的與隨管理人員奮斗。這就塑造了華為公司管理人員的光輝形象,成就了華為公司的系列輝煌。
準(zhǔn)確的干部定義和貼切的干部責(zé)任,回答了干部怎么當(dāng)和工作怎么做的問題。“技高一籌為先,成事自然隨后”的道理,也一再警示著我們重視智慧的價值和思考的作用是多么的需要。因?yàn)槿魏问虑楹腿魏螞Q策,不去動腦子,不愿找方法,這樣的事情和決策落實(shí)上都是打折的,甚至是成了樣子和敷衍,與既定的目標(biāo)比較成了大相徑庭的結(jié)果。同樣的,對于這些道理華為公司認(rèn)識到了這些。在他們的思考中管理人員就是干部,就是各級主管。他們認(rèn)為的干部定義和職責(zé)就是:依既定制度和職責(zé),以帶頭執(zhí)行企業(yè)文化理念和核心價值觀為使命,以服務(wù)客戶為職責(zé),正確創(chuàng)造價值、評價價值、分配價值,帶領(lǐng)部門人員達(dá)成目標(biāo)和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績和員工利益的倡導(dǎo)者、組織者、執(zhí)行人。正是因?yàn)樘幵谶@樣的理解之下,才最大限度的發(fā)揮了干部們的作用,匯聚了干部們的能量,成就了干部們的形象,所帶領(lǐng)的部門全員一心一意做工作,整體目標(biāo)和指標(biāo)步步提升,成就了華為公司當(dāng)今強(qiáng)大的企業(yè)能力和世界五百強(qiáng)企業(yè)的地位,也為人們驚嘆唏噓耳!
對管理的高度重視以及對做出實(shí)際業(yè)績?nèi)藛T的激勵,讓華為的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來。華為公司始終自信的認(rèn)為:世界上礦產(chǎn)、石油等資源是有限的;唯獨(dú)人的大腦智慧和管理潛力是無限的。企業(yè)的競爭是優(yōu)勢的競爭,而企業(yè)最大的優(yōu)勢則是人力資源的管理。于是華為公司利用很長的時間,對人資管理專題中干部使命與責(zé)任問題進(jìn)行研究,訂定多想舉措,激發(fā)干部力量,形成管理優(yōu)勢。掩卷沉思,決定企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵因素就是管理這是不爭的事實(shí)。有的企業(yè)錯誤的以為所取得的成就是市場需求,是產(chǎn)品質(zhì)量的結(jié)果。這些固然重要,但試問:找準(zhǔn)市場需求是怎么做到的?過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是怎么做到的?擁有廣大的客戶群的支撐又是怎么做到的?這一切的背后,還不就是管理的作用嗎?有了企業(yè)管理,才依次保證了機(jī)構(gòu)的職責(zé)、生產(chǎn)的組織、質(zhì)量的保證、銷售的服務(wù)、市場的把握、效益的出現(xiàn)。而究竟怎樣做到高成效的管理,則是聰慧型企業(yè)、奮進(jìn)型企業(yè)扎實(shí)思考的課題。
顯現(xiàn)華為優(yōu)勢的另一個因素就是:對工作中取得突出貢獻(xiàn)的員工的正向激勵。“事常與人違,事總在人為”“不從泥濘不堪的小道上邁步,就踏不上鋪滿鮮花的大路”這些話語其引申義一再警示著我們擁有實(shí)際行動的重要性。因?yàn)椴恍袆?,再多的感情與論述也是無用的、蒼白的、無力的。轉(zhuǎn)到企業(yè)而言,任何話語與規(guī)劃,沒有行動皆為空。這里的行動包含兩個含義,一是實(shí)際的工作過程,二是工作中的實(shí)際績效。所以,在華為公司相當(dāng)重視員工工作的實(shí)際績效。其對價值的多次詮釋,也深刻說明了這些問題。
總之,管理人員對文化理念的作用和核心價值觀的引領(lǐng)、干部定義與使命和責(zé)任的理解、對管理和實(shí)際績效的高度重視,是成就華為公司輝煌業(yè)績的重要因素。今后的工作中,我們也必須思考這些、讀懂這些,真正吸收并踐行這些。而與干部言就是:做善于思考的表率者、成卓越績效的管理人。