關(guān)于管理駐礦安監(jiān)員的幾點(diǎn)建議
關(guān)于管理駐礦安監(jiān)員的幾點(diǎn)建議
隨著全面深化改革的不斷推進(jìn)和新《安全生產(chǎn)法》的出臺(tái)，對(duì)安全監(jiān)管提出了新的要求，各地都相繼派駐駐礦安監(jiān)員駐扎在煤礦駐礦，實(shí)現(xiàn)了對(duì)煤礦“全方位、全天候、多形式”的監(jiān)管模式，推進(jìn)了政府監(jiān)管主體和企業(yè)安全生產(chǎn)主體“兩個(gè)”主體的落實(shí)。但是，為了一如繼往秉承“向服務(wù)要安全、向管理要效益、向質(zhì)量求生存”的理念，還得要加強(qiáng)零距離監(jiān)管人員的管理。對(duì)此，提出幾點(diǎn)建議：
一、如何處理協(xié)調(diào)好駐礦安監(jiān)員與煤礦的關(guān)系。駐礦安監(jiān)員是共產(chǎn)黨的兵，就得堅(jiān)守共產(chǎn)黨“為人民服務(wù)”的宗旨絕不動(dòng)搖。煤礦企業(yè)是人民的一份子，我們有職責(zé)為其服務(wù)。因此，在開展煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中要處理好監(jiān)管和服務(wù)的關(guān)系。切實(shí)做到“予監(jiān)管于服務(wù)，防隱患于未然”。但是如何處理好這種關(guān)系，還得要引領(lǐng)駐礦安監(jiān)員加強(qiáng)與煤礦的溝通，諺語說：“為人處事，‘溝通’二字”。溝通與交流是駐礦安監(jiān)員處理好監(jiān)管工作與煤礦關(guān)系不可或缺的方法和手段。唯有溝通交流好了，工作才能取得互助合作的效果。要做到幾個(gè)層面的溝通：一是與決策層(集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子為首的一班人)的溝通。要與其溝通交流煤礦當(dāng)前各個(gè)方面存在的問題，對(duì)其提出合理的建議。二是與管理層(礦長(zhǎng)為首的礦級(jí)管理人員)的溝通，要隨時(shí)與管理層的人溝通好，協(xié)調(diào)好、處理好監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系，共同管理好入井工人相關(guān)行為，確保煤礦安全生產(chǎn)作業(yè)。三是與執(zhí)行層(區(qū)隊(duì)管理人員)的溝通，執(zhí)行層人員的素質(zhì)決定和制約執(zhí)行能力和水平，是關(guān)系到管理層對(duì)安全生產(chǎn)所下達(dá)的一系列指令指示能否得到貫徹落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，我們要加強(qiáng)與其溝通，強(qiáng)化執(zhí)行指令意識(shí)，確保按作業(yè)規(guī)程組織作業(yè)。四是與落實(shí)層(現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人)的溝通，與這個(gè)層的人溝通，我們要注重語言明了易懂，盡量形象化和客觀化。加強(qiáng)安全知識(shí)疏導(dǎo)，提高安全意識(shí)，確保生命安全。
二、努力提高駐礦安監(jiān)員的主觀能動(dòng)性及作用。一個(gè)管理者能將自己放在一個(gè)智慧的位置，將心放在一個(gè)明智而對(duì)生活對(duì)工作有著深刻體驗(yàn)、洞察力和為他人著想的位置，對(duì)同事能以合適與體貼的態(tài)度，說話能有實(shí)際的信用，管理事物能中道而行，做事能多動(dòng)腦子考慮周全、量力而行，有什么計(jì)劃能夠?qū)彆r(shí)度世，這肯定能帶出是一個(gè)杰出的團(tuán)體。一是讓駐礦安監(jiān)員主動(dòng)學(xué)習(xí)。引領(lǐng)駐礦安監(jiān)員主動(dòng)去充電、去學(xué)習(xí)，單從物質(zhì)和制度上還是無法完全解決。學(xué)習(xí)的愿望，不是別人讓他學(xué)而是自己想學(xué)。“要我學(xué)不如我要學(xué)”。二是讓駐礦安監(jiān)員主動(dòng)認(rèn)清自己。所謂能動(dòng)性，不是你想提高他的能動(dòng)性來改變他的工作，而是他想不想改變。我們要給對(duì)方點(diǎn)撥、指導(dǎo)，使其找到自身原因，清晰正確的認(rèn)識(shí)自己當(dāng)前狀況，這樣就會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能主動(dòng)去把安全工作做好。三是強(qiáng)調(diào)駐礦安監(jiān)員和單位的愿景是一致的。只要不把單位當(dāng)成擺渡船，可以求同存異。每個(gè)人的思想境界是否能與你共鳴，就看你是否好好護(hù)著他們心中的那一盞明燈,如果熄滅了,你要重新點(diǎn)亮它。你就是一個(gè)單位經(jīng)常給他們以信心的人，凝聚人心，撫慰心靈，從點(diǎn)滴做起，他們會(huì)熱情而忠誠地為你服務(wù)，發(fā)揮好前沿哨兵的作用，促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的推進(jìn)，共同維護(hù)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。
三、面對(duì)面無聲的與駐礦安監(jiān)員開展談心活動(dòng)。面對(duì)面，零距離解民憂;心貼心，用真情贏和諧。開展談心談話活動(dòng)，廣泛收集駐礦安監(jiān)員意見和建議，積極查找問題并認(rèn)真加以整改，讓駐礦安監(jiān)員從談心到交心、從交心到知心、從知心到同心，有效實(shí)現(xiàn)積極回應(yīng)駐礦安監(jiān)員期待的目標(biāo)。把自己想說的都寫下來，做好記錄，力求談話實(shí)效。圍繞溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識(shí)、改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作的總體目標(biāo)要求，把談心談話活動(dòng)與重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧、相互促進(jìn)。對(duì)于談心談話中反映出的問題，做到不等不靠，即知即解。通過相互談心、交換看法、思想交流，切實(shí)達(dá)到“五促進(jìn)”的目的，即促進(jìn)部門(單位)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)、促進(jìn)干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、促進(jìn)工作效率進(jìn)一步提高、促進(jìn)制度機(jī)制進(jìn)一步落實(shí)、促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)一步推進(jìn)。細(xì)心梳理問題，體現(xiàn)真心關(guān)懷。為更進(jìn)一層提高談心談話效果，在懇談問的基礎(chǔ)上，積極拓展和創(chuàng)新電話咨詢、利用微博、微信開展網(wǎng)上調(diào)查、群發(fā)短信等富有時(shí)代特色的活動(dòng)形式，不斷拓寬渠道，聽取駐礦安監(jiān)員意見和建議，自覺接受監(jiān)督點(diǎn)評(píng)，隨時(shí)接受違規(guī)違法信息的舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間“面對(duì)面”對(duì)話交流。一是進(jìn)一步激發(fā)駐礦安監(jiān)員在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中發(fā)揮先鋒模范作用的自覺性，面對(duì)枯燥繁重的工作，能夠顧大局、識(shí)大體，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。二是進(jìn)一步增進(jìn)了同事間的感情。談心活動(dòng)交流了同事間思想認(rèn)識(shí)，消除誤解，談出友誼，談出干勁，談出和諧。深入開展的談心談話活動(dòng)，猶如一把開啟心扉之門的鑰匙，不僅解開了駐礦安監(jiān)員心中的疙瘩，理順了干部情緒，為他們解決了實(shí)際問題，駐礦安監(jiān)員的氣更順了、心更齊了、工作熱情更高了，進(jìn)而凝聚成“促和諧、促發(fā)展”的強(qiáng)大力量。
四、合理的制度能激發(fā)駐礦安監(jiān)員的工作激情。制度是一種嚴(yán)肅的愛，管理是追求一種調(diào)和，制度管理是一種效益。分布零散的駐礦安監(jiān)員靠什么凝聚在一起?就是靠合理的制度和為人民服務(wù)的精神凝聚在一起。所以，制度在單位內(nèi)部執(zhí)行的重要體現(xiàn)可能就是留住人的心——勤奮工作。完善、合理、公平、優(yōu)越的制度，是可以有效激發(fā)他人的工作熱情和激情的，這樣執(zhí)行的最直接的表現(xiàn)就是工作效率的提升，也就嚴(yán)格落實(shí)了習(xí)總書記的指示，堅(jiān)守安全底線、筑牢安全防線。當(dāng)這條線被駐礦安監(jiān)員守牢時(shí)，就是為單位、國家、社會(huì)獲取高額的利潤(rùn)回報(bào)——保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。這種制度必須明確駐礦安監(jiān)員的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任和目標(biāo)。要讓他們看到希望，看到未來，比如，現(xiàn)在我們?cè)趫?zhí)行的駐礦安監(jiān)員互動(dòng)到局機(jī)關(guān)、煤安分局以及每年省組織的駐礦安監(jiān)員晉級(jí)考試等等，都是讓他們看到希望和美好未來的好制度，但是光這些還不夠，我們還要有更多的制度來促進(jìn)了他們對(duì)工作的積極性和追求感，至始至終保證安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。(百里杜鵑安監(jiān)局 張永付)
