居民沒(méi)水吃著急 社區(qū)來(lái)協(xié)調(diào)解決
居民沒(méi)水吃著急 社區(qū)來(lái)協(xié)調(diào)解決
12月21日上午,綏芬河市光華社區(qū)興隆路平房區(qū)居民麻翠英來(lái)到社區(qū)反映情況,稱不知啥原因家中沒(méi)有水,原本以為是停水,詢問(wèn)鄰居才發(fā)現(xiàn)有些人家有水,這種情況已經(jīng)持續(xù)3天了,一直借水吃,很不方便。
網(wǎng)格員員得知這一消息后,馬上聯(lián)系自來(lái)水公司,并趕到現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地排查停水原因,確定是由于平房區(qū)動(dòng)遷有些房屋無(wú)人居住,水管長(zhǎng)期不使用已上凍,導(dǎo)致局部住戶無(wú)法供水。查明情況后,網(wǎng)格員、自來(lái)水公司工作人員與居民探討下一步如何維修。為了社區(qū)居民能馬上有水吃恢復(fù)正常生活,根據(jù)實(shí)際情況,自來(lái)水公司決定采用改道的方式,為這幾戶停水住戶免費(fèi)另接水管。工程一天完成,即時(shí)通水。
下午網(wǎng)格員看到他們的水已正常使用,心里十分欣慰。麻翠玲也高興的說(shuō):“停水影響了大家的正常生活,社區(qū)知道了我們的困難,立即找人維修,我們很感動(dòng)。社區(qū)工作人員為我們跑前跑后真的盡心了,我們真的從心里謝謝。“
綏芬河市光華社區(qū):朱思明