王經(jīng)雨:信任也是生產(chǎn)力
小區(qū)樓下有做各種生意的,烙油餅的、炸油條的、賣火燒的、賣混沌面條的、批發(fā)牛奶的、各類雜貨的……應(yīng)有盡有。每天天不亮,就會(huì)被各類嘈雜的聲音驚醒,生意好紅火。
早晨起床后,在樓下匆匆?guī)c(diǎn)食品就奔赴工作崗位——以前在老區(qū)上班的情形,如今歷歷在目。
多年以后,再回去看看那些做小買賣的,如今境況卻大不相同。有買了新樓的、也有買了汽車,有的依然故我。而我?guī)缀趺刻旃潭ㄙI油餅的一個(gè)攤位,如今已經(jīng)開(kāi)了好幾家分店,成了一名名副其實(shí)的老板。這其中除了“味美價(jià)廉”之外,其獨(dú)特經(jīng)商之道就是:對(duì)顧客高度信任,錢盒子就放在門前桌面上,顧客自己付錢自己找零,有時(shí)忙起來(lái)頭也不回,專管稱重、烙油餅。這是一種怎樣的效率?一種多么復(fù)雜的工序?這給我們帶來(lái)一種怎樣的啟迪?
如今煤炭市場(chǎng)面臨的壓力,迫使我們不得不進(jìn)行深挖內(nèi)潛、減人提效,大刀闊斧地進(jìn)行改革。如果仍人浮于事,將精力用在相互猜忌上,又怎能擺脫目前的困境?又怎能提高工作效率?試想:如果一個(gè)單位內(nèi)部員工之間互不和諧,互不信任、互不溝通,會(huì)上一種怎樣的后果?
人生最大的浪費(fèi)就是彼此的不信任。倘若人與人之間能夠真誠(chéng)對(duì)待,相互信任,必將會(huì)減少許多不必要的精力浪費(fèi),降低管理成本。騰出更多的精力來(lái)考慮下一步的工作,不亦樂(lè)乎?同時(shí)也給員工之間創(chuàng)造一種愉悅的工作環(huán)境,必將帶來(lái)事半功倍的效果。
這個(gè)世界上,我們都是匆匆過(guò)客。作為企業(yè)員工的一員,請(qǐng)珍惜我們之間的緣分,多一份真誠(chéng),少一份顧忌,多一份理解,少一分抱怨,多一份包容,少一分偏見(jiàn),讓我們共享這一美好時(shí)光,共同為戰(zhàn)勝當(dāng)前困難而努力工作吧!