羅小鎖：以人性化管理來經(jīng)營企業(yè)

電視上在播放一部《經(jīng)營婚姻》電視劇，我以為，經(jīng)營婚姻，從一定意義上來說也是經(jīng)營人。更深一層的說，企業(yè)的經(jīng)營管理，也是在經(jīng)營人。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，以人為本，是管理的核心之一，以人為本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實現(xiàn)企業(yè)目標的工具，更是企業(yè)發(fā)展的目的。在經(jīng)營企業(yè)的過程中，一方面要嚴格企業(yè)管理制度，運用強化剛性管理，才是最合理的管理，另一方面企業(yè)必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人，給個人的發(fā)展提供廣闊的空間。

不少企業(yè)推行人性化管理，取得了很好的效果。但是有些卻陷入了誤區(qū)。其實，人性化管理是在管理中注入更多人性化的東西，體現(xiàn)柔性的一面，但這并不意味著放松管理，不意味著管理制度的軟化和隨意性。如果片面強調(diào)人性化，而放松對員工的管理，就會形成疲軟的管理體制。企業(yè)倡導人性化管理，決不能自由化，任意化，更不能任性化。如果過于強調(diào)人性化，企業(yè)無法形成制度制約員工行為，將會形如一盤散沙。因此，人性化的管理是以嚴格的規(guī)章制度為依據(jù)，將“人性”融入管理，使員工在“有人情味”的管理制度下，自覺遵守各項規(guī)章制度。同時，尊重員工的本性，有的入矢的引導，塑造員工良好的工作習慣，營造員工認可的企業(yè)文化，使之規(guī)范操作。另外，企業(yè)可以用一句鼓勵的話語，一次有意義的活動，一次恰當?shù)谋頁P，充分體現(xiàn)人性化管理，使員工深切感受到企業(yè)的關懷，愿意與企業(yè)共奮進。

“人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家!”精明的管理者總是剛中帶柔，嚴中帶寬，與員工進行心與心的交流，真正做到以人為本的激發(fā)員工內(nèi)心深處的干勁和潛能，以最大限度的實現(xiàn)公司目標，激勵他們的創(chuàng)造業(yè)績。

因此，企業(yè)只有全面落實“以人為本”的管理理念，切實把握“以人為本”的管理宗旨，才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)更好的發(fā)展。