任朝鑫：抓安全工作的中心點(diǎn)在于“心”

抓安全工作的中心點(diǎn)在于“心”

    以往，煤礦企業(yè)單位抓安全工作，呈現(xiàn)出的安全問題側(cè)重于管理、技術(shù)、設(shè)備、規(guī)章制度建設(shè)等外因的完善，很少從發(fā)揮“人”的主觀能動(dòng)性上去考慮。忽視了對“人”的不安全行為背后的消極心理安全問題研究，結(jié)果往往治標(biāo)不治本。

    通過煤礦企業(yè)單位職工在礦井作業(yè)現(xiàn)場時(shí)的心理狀態(tài)對安全行為的影響分析，消極心理的類型主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

    一是漠視心理：即對外界的人和事物反映冷淡、毫不關(guān)心的一種心態(tài)。漠視心理多由工作的崗位、待遇、人際交往、家庭關(guān)系等方面出現(xiàn)矛盾，而表現(xiàn)出來的一種失落感。體現(xiàn)在工作中責(zé)任感的喪失，得過且過，特別是對職責(zé)之外的工作視而不見。抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的自負(fù)心態(tài)，心浮氣躁不接受他人的批評建議，存在僥幸心理。

    二是從眾心理：指群體成員在自覺或不自覺地受到群體的影響或壓力下，從而在態(tài)度上表現(xiàn)出與大多數(shù)人一致的心理。從眾心理在外因作用下會產(chǎn)生截然不同的效果。在良好的誘因下，會產(chǎn)生積極的影響。反之，極易導(dǎo)致安全隱患。例如井下作業(yè)中，對待某個(gè)成員或幾個(gè)成員的違章行為，采取遷就、妥協(xié)的態(tài)度，導(dǎo)致集體違章甚至發(fā)生事故。

    三是恐懼心理：指受到以往或現(xiàn)實(shí)的影響而表現(xiàn)出來一種害怕心理?？謶中睦硪苍S是以往在作業(yè)中曾受過傷害或親睹過受傷害的場面影響的人。或者是突然接觸陌生工作環(huán)境的新工人。此種心理往往使人工作畏縮，不愿下井，或下井后急著升井，一旦出了事故，驚慌失措，甚至不顧后果逃離現(xiàn)場。這種消極的自衛(wèi)心理，會給井下作業(yè)帶來更多的不安全因素。

    四是攀比心理。指援引事例進(jìn)行比較攀附的一種心態(tài)。盲目的攀比會造成，最大限度的追求利益，工作中出現(xiàn)講價(jià)錢，找客觀，推諉扯皮、搞平均主義的惡性循環(huán)。既打擊了工作的積極性，又降低工作效率。

    由此可見，消極心態(tài)會對安全生產(chǎn)造成威脅，極易導(dǎo)致安全隱患甚至事故。針對性的解決職工心里問題，用正確的方法進(jìn)行引導(dǎo)，將消極轉(zhuǎn)化為積極，被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。使職工處于安全生產(chǎn)的最佳狀態(tài)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為煤礦企業(yè)單位抓安全工作應(yīng)把住中心點(diǎn)從職工的“心”著手：

一是找準(zhǔn)干預(yù)心理的因素對癥下藥遏制不良行為舉止。煤礦企業(yè)單位應(yīng)利用心理學(xué)的暗示、調(diào)試來進(jìn)行心理干預(yù)傳遞積極信息，發(fā)揮心理暗示作用。把職工從慌亂、迷惑、不安或恐懼等的消極心理的籠罩下解脫出來，統(tǒng)一到一個(gè)預(yù)先設(shè)定的思想狀態(tài)上來。簡單的說就是把廣大職工凝聚在一起心往一處想，勁往一處使，切實(shí)把各項(xiàng)工作做好做實(shí)。

二是采取談心交心方式與職工進(jìn)行親情化交流。煤礦企業(yè)單位管理人員在與職工進(jìn)行安全談心過程中，要靜下心來，具體問題具體分析，把握住職工思想脈搏，少一點(diǎn)說教，少一點(diǎn)批評，要從其個(gè)人和家庭的切身利益出發(fā)，用家庭成員和同志間的深厚感情教育員工，使職工在融洽的氣氛中，得到教育，受到啟發(fā)，感到壓力，從而以充沛的精力和良好的心態(tài)投入工作，更有利于安全生產(chǎn)。

    月礦：任朝鑫