談?wù)勊季S模式與安全
談?wù)勊季S模式與安全
董雷
日前,讀到一篇名為《加班心理學(xué)》的文章,其主要講的是人們的心理暗示和接受意識的問題。同樣一個意思,這么說,那么說,表達(dá)方式的不同,得到的效果也會截然不同。
有一家機(jī)構(gòu)做了一個加班實驗。讓主管通知大家:“有一個急活兒,大家加一個多小時班趕出來,每人發(fā)100元加班費。”另一種表述是:“大家又能得一筆小外快了,每人100元,但有條件,得加個班,把這活兒趕出來。” 第一種表述過后,大家的積極性沒有多高,有人稱家里有事,按時下了班。第二種表述過后,幾乎沒有離開的。
同樣的意思,為何表述不一樣,結(jié)果也不一樣?這便是人們心理自主接受問題。第一種表述的邏輯重心是“錢還不是你的”,第二種表述的邏輯重心是“錢差不多已經(jīng)是你的了”。對第一種表述,很多人會合計,既然錢還不是我的,那加不加班,對我的觸動和影響都不大。第二種表述則暗示錢已經(jīng)是你的了,你不掙你就有損失,就是“犯二”,既然不想讓自己有損失,那就加班吧。
說到底,同樣一件事情,同樣要說一句話,就是因為表達(dá)方式的不同,得到的結(jié)果也不同,一句話大家不勉強(qiáng)接受,另一句話大家快樂接受。這些都是人們自主心理作用的結(jié)果,心理暗示的作用是巨大的,一念喜,一念憂;一念成功,一念失敗。
換個角度說,加班心理學(xué)也同樣適用于我們的安全管理。我們在安全管理和安全教育上也要考慮多用用心理學(xué),要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)會語言的運(yùn)用,摸清員工的思想,經(jīng)常換位思考,工作中盡量避免采用生硬的“你該怎么怎么樣、你要怎么怎么做”的方式,學(xué)會并善于運(yùn)用“你將怎么怎么樣、你會怎么怎么做”的方法,要將員工自身放到事物的主體位置,潛移默化地影響員工,讓他們能夠愉快地自主接受教育,接受事實,從而增強(qiáng)員工的自主保安意識,做好安全生產(chǎn)。作為管理者更需要進(jìn)一步學(xué)會運(yùn)用心理學(xué),學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的表達(dá)方式和管理藝術(shù),運(yùn)用合理的方式表達(dá)思想,不能因為一句話而影響到工作的開展。作為一名員工,也要學(xué)會愉快接受,快樂工作,不能總是帶著負(fù)面情緒走上工作崗位,老是琢磨不應(yīng)該琢磨的問題,走神、溜號、想不開,使自己工作消極落后,直至給自己帶來傷害,那就悔之晚矣。