澄合董東煤礦“兩重”切實(shí)降低信訪(fǎng)舉報(bào)
為切實(shí)抓好信訪(fǎng)舉報(bào)工作,董東煤礦以重信息捕捉、重源頭預(yù)防為突破口,切實(shí)開(kāi)展工作,有效降低了信訪(fǎng)舉報(bào)。
重信息捕捉。堅(jiān)持支部“三講三到”、工作人員每天一基層巡查、科隊(duì)級(jí)每周一基層走訪(fǎng)、礦領(lǐng)導(dǎo)每月一基層下訪(fǎng),切實(shí)從員工群眾的訴求中,認(rèn)真分析信訪(fǎng)工作形勢(shì),把握動(dòng)態(tài),對(duì)可能出現(xiàn)的信訪(fǎng)問(wèn)題尤其是與群眾自身利益密切相關(guān)的問(wèn)題積極采取防控措施,盡可能控制和減少群眾信訪(fǎng)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
重源頭預(yù)防。狠抓基層這個(gè)群眾上訪(fǎng)的源頭,對(duì)群眾反映問(wèn)題,堅(jiān)持“盡快解決、細(xì)致解釋、創(chuàng)造條件力爭(zhēng)解決”的原則,做到問(wèn)題“個(gè)個(gè)擊破”,不推諉,不扯皮,確保矛盾不上交。對(duì)群眾反映,事實(shí)清楚,定性準(zhǔn)確的,只要有信息,礦紀(jì)委對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,絕不手軟”的高壓態(tài)勢(shì)。截止目前,礦未發(fā)生一起信訪(fǎng)案件,尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。