由“狼來(lái)了”說開去

由“狼來(lái)了”說開去

董雷

我想《狼來(lái)了》的故事我們都聽過，這是小學(xué)課本中必學(xué)的課文，從小教育我們講話做人要誠(chéng)實(shí)。為什么想起這個(gè)小故事呢?那是因?yàn)槲矣X得從安全角度來(lái)說，它同樣對(duì)我們有教育和啟發(fā)意義。

《狼來(lái)了》這個(gè)故事主要教育我們要養(yǎng)成做人誠(chéng)實(shí)，不講假話不說謊的行為;培養(yǎng)尊重別人，不失信于人的習(xí)慣;樹立誠(chéng)懇待人，講究誠(chéng)信的優(yōu)良品質(zhì)。但我想說的是，從安全工作角度上來(lái)說《狼來(lái)了》帶給我們什么?讓我給大家分析一下。為什么放羊娃剛開始喊“狼來(lái)了”的時(shí)候人們反映特別迅速，而后來(lái)卻沒有了反映，這里面固然有被孩子欺騙而不在上當(dāng)?shù)膯栴}，從另一種角度來(lái)說也存在“意識(shí)疲勞”問題。也就是說像放羊娃喊“狼來(lái)了!狼來(lái)了!”，反反復(fù)復(fù)，三番五次，結(jié)果將人們的意識(shí)都聽累了，習(xí)慣了，疲勞了，當(dāng)再次聽到同樣的喊叫聲時(shí)神經(jīng)已麻木了，也就沒有了下一步的行為反映。

我們?cè)谧?a href=http://m.cltuan.cn target=_blank class=infotextkey>安全工作時(shí)也存在這樣的情形，一件事情，一個(gè)規(guī)定，一項(xiàng)措施，一種工作，注意的事項(xiàng)，防范的問題，會(huì)反復(fù)說，重復(fù)講，以期加深印象，就怕崗位人員出現(xiàn)問題，發(fā)生事故。但往往事以愿違的是，任你如何說，怎么講，那怕你天天強(qiáng)調(diào)一件事、一個(gè)內(nèi)容，可事實(shí)卻恰恰相反，出現(xiàn)問題的地方就是你反復(fù)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的環(huán)節(jié)。為什么?不是你說的不仔細(xì)、不到位，而是崗位人員聽麻木了，出現(xiàn)了“意識(shí)疲勞”，已經(jīng)潛意識(shí)地忽視了此類問題，你強(qiáng)調(diào)的問題早已經(jīng)不自主地“被忘記”，根本就沒有注意問題了，出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的問題也是必然的了。

因此，在安全管理中，我們一定要注意“意識(shí)疲勞”問題，不要一個(gè)問題以同樣的形式反復(fù)說，來(lái)回講，要換位思考，從多方位多角度思考問題，工作要講究方式方法，經(jīng)常變換講問題的方式，多采取一些靈活的方法，多想一些引人注意的形式，不能照本宣科，循環(huán)守舊，一成不變，千萬(wàn)要注意和防止“意識(shí)疲勞”問題的發(fā)生。

其實(shí)，“狼來(lái)了”并不可怕，可怕的是人們已不在意“狼來(lái)了”。