銅川實(shí)業(yè)機(jī)關(guān)分公司指紋認(rèn)證有序開(kāi)展方便離退休職工
為了真情服務(wù)于離退休職工,按照政策要求,及時(shí)核實(shí)詳細(xì)個(gè)人領(lǐng)取養(yǎng)老金身份,讓離退休工資一個(gè)不落的及時(shí)發(fā)放到每一位離退休職工手中,杜絕欺詐冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生,銅川實(shí)業(yè)機(jī)關(guān)分公司轄區(qū),一年一度的離退休指紋資格認(rèn)證工作,經(jīng)過(guò)緊羅密布的安排部署,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),與5月8日有序展開(kāi)。
由于指紋采集工作涉及到離退休職工的貼身利益,按照通知要求,針對(duì)機(jī)關(guān)轄區(qū)面廣、人多、居住分散的特點(diǎn),該分公司安排專(zhuān)人,及時(shí)在各家屬區(qū)張貼通知,力爭(zhēng)做到家喻戶曉,相互告知。
通知明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作開(kāi)展的時(shí)間和界限,詳細(xì)采集時(shí),需要的證件、身份證明,細(xì)化流程、調(diào)式機(jī)器、合理安排、責(zé)任到人。針對(duì)異地、行動(dòng)不便、隨兒女居住的高齡人員,千方百計(jì)靈活各種方式,與子女家人取得聯(lián)系,在實(shí)際工作中,針對(duì)老同志特點(diǎn),專(zhuān)人負(fù)責(zé)秩序、對(duì)心情急躁,年齡確實(shí)偏大的老同志,給予優(yōu)先采集,并耐心做好解釋安撫工作,并及時(shí)端茶倒水,盡可能滿足離退休職工合理訴求。對(duì)確實(shí)有病、行動(dòng)不便的離退休職工,真情體諒他們的身體狀況,聯(lián)系子女及時(shí)聯(lián)系登記造冊(cè)具體家庭地址、聯(lián)系方式,以便采取上門(mén)服務(wù)等有效措施,靈活方式或及時(shí)以微信、視頻等形式傳遞個(gè)人信息,盡可能簡(jiǎn)化手續(xù),方便離退休職工,以積極的服務(wù)態(tài)度,確保特殊情況的離退休職工少跑腿,辦好事落實(shí)、把實(shí)事辦好。據(jù)悉,自工作開(kāi)展以來(lái),以為轄區(qū)將近800名離退休職工辦理了指紋資格認(rèn)證。
同時(shí),該分公司針對(duì)所管轄區(qū)離退休職工的特殊情況,安排專(zhuān)人,攜帶采集工具,遠(yuǎn)赴西安華天大廈離退休職工居住比較集中的小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)為82名離退休職工辦理了個(gè)人信息采集認(rèn)證,及離退休職工所想,本著“離退休職工的事情無(wú)小事”的原則,以細(xì)心周到的服務(wù),贏得了離退休職工的普遍好評(píng)和贊譽(yù)。