中山煤業(yè)公司黨委推行信訪責(zé)任制

今年以來(lái)，川煤集團(tuán)達(dá)竹中山煤業(yè)公司黨委積極推行信訪責(zé)任制，對(duì)每位信訪人員熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取訴求，積極解決問(wèn)題，確保礦區(qū)穩(wěn)定。

該公司黨委始終按照“以法律為據(jù)、替職工說(shuō)話、為職工辦事、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”的工作思路，對(duì)職工來(lái)信來(lái)訪堅(jiān)持有訪必接、有接必辦、有辦必果。按照誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行初訪責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)“四不”工作要求：對(duì)于職工反映的符合政策、事實(shí)清楚、有能力解決的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)，加以解決，做到不“拖”；對(duì)于因客觀原因解決起來(lái)有難度或暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，向職工講明原因、講清困難，給職工一個(gè)明確的答復(fù)，取得職工的諒解，做到不“哄”；對(duì)于違反政策、事實(shí)不清的問(wèn)題，對(duì)職工進(jìn)行教育和引導(dǎo)，做到不“嗆”；對(duì)于極個(gè)別既拿不出具體理由，又無(wú)休止提要求的人，要亮明態(tài)度，敢于批評(píng)和制止，做到不“躲”。

該公司黨委還積極暢通信息溝通渠道，由各黨支部書(shū)記、各單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的信訪穩(wěn)定信息進(jìn)行收集整理，并每天匯報(bào)，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安，對(duì)有可能出現(xiàn)不穩(wěn)定的苗頭及時(shí)匯報(bào)，采取措施進(jìn)行處理。(何永興)