淮北市不動(dòng)產(chǎn)登記工作打造規(guī)范高效的服務(wù)方式:提速增效不止步
提速增效不止步
——淮北市不動(dòng)產(chǎn)登記工作打造規(guī)范高效的服務(wù)方式
淮北市不動(dòng)產(chǎn)登記中心召開“講重勇作促”警示教育專題組織生活會(huì)?
? ? ??安徽省淮北市不動(dòng)產(chǎn)登記中心以問題為導(dǎo)向,堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念,按照“窗口受理、系統(tǒng)審批、科室銜接、限期辦結(jié)”的要求,從提高登記質(zhì)量、推進(jìn)信息應(yīng)用、建立更新機(jī)制等方面對(duì)各種疑難問題進(jìn)行梳理,不斷探索個(gè)改進(jìn)服務(wù)方式,著力破除不動(dòng)產(chǎn)登記“中梗阻”現(xiàn)象,打造靚麗城市名片。
設(shè)施齊全、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境。?
一是積極加強(qiáng)窗口、人員建設(shè)。受理窗口由原來的11個(gè)增加到36個(gè),日辦件量由120多件增加到280余件,受理業(yè)務(wù)數(shù)量和速度明顯提高,緩解了窗口的擁堵壓力,提高了群眾的滿意度,使我市不動(dòng)產(chǎn)登記工作真正駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
開展業(yè)務(wù)知識(shí)大講堂?
二是優(yōu)化辦理流程。集中對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程逐項(xiàng)進(jìn)行梳理、優(yōu)化,制訂了標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范,避免了因業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一造成群眾多跑腿、辦事難的情況。合并受理與初審環(huán)節(jié),取消核定環(huán)節(jié),將辦結(jié)時(shí)間由國(guó)家規(guī)定的30個(gè)工作日提速至10個(gè)工作日,大幅提升了辦事效率。
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三是推出不動(dòng)產(chǎn)登記綠色通道服務(wù)。行動(dòng)不便、現(xiàn)役軍人、70歲以上老人、殘疾人等直接辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù),做到特事特辦便民利民,實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)。
開展廉政警示教育活動(dòng)?
四是針對(duì)房企辦理總產(chǎn)權(quán)及分戶、重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)辦理抵押貸款等大宗業(yè)務(wù)開展集中受理服務(wù),在保障全市重點(diǎn)項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),大大減輕了登記服務(wù)大廳申請(qǐng)人排隊(duì)的壓力。通過集中受理幫助園區(qū)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司等融資數(shù)十億元,深受群眾和企業(yè)好評(píng)。???????????????????李鑫 文/攝
利用全國(guó)土地宣傳日,走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展不動(dòng)產(chǎn)登記宣傳?
設(shè)施齊全、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境。?
積極開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng),全力打造服務(wù)更高效、群眾更滿意的服務(wù)窗口?
設(shè)施齊全、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境。?
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