山東能源新礦集團協(xié)莊煤礦強化澡堂管理提升服務(wù)水平
山東能源新礦集團協(xié)莊煤礦強化澡堂管理提升服務(wù)水平
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山東能源新礦集團協(xié)莊煤礦堅持以“后勤保障、職工所需”為原則,以“服務(wù)為本,開拓創(chuàng)新”為宗旨,加強澡堂管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障工作。
該礦綜合服務(wù)中心嚴格落實澡堂內(nèi)部管理規(guī)定及各崗位管理規(guī)定的內(nèi)容要求,每月由班組長組織班組人員進行安全知識培訓(xùn),確保澡堂安全運行。為保證井下職工升井后能及時洗到熱水澡,在澡堂服務(wù)人員不足的情況下,合理統(tǒng)籌安排人員全職負責。要求澡堂服務(wù)人員提前到崗,開窗通風,保證空氣清新。每周進行業(yè)務(wù)知識崗位練兵,使班組人員熟練掌握崗位操作技能。做好全天開放工作,保證水量充足供應(yīng),保證水溫達到要求。
他們還加強基礎(chǔ)建設(shè),改善洗浴環(huán)境和條件。加大澡堂衛(wèi)生清理力度,每日班后正常清掃,每周集中徹底清理。對澡堂各墻面、地面瓷磚進行洗刷,使保持墻面潔凈無污漬。及時更換老化電線,清理老舊脫落墻皮等嚴重安全問題,消除了澡堂安全隱患。泵水人員及時對設(shè)備進行檢查,對有安全隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)維修人員進行維修,給正常洗澡用水提供了保障。崗位人員堅持巡回自查,及時清理地面水漬,確保衛(wèi)生整潔,防止滑倒意外;及時關(guān)閉不用水龍頭,杜絕長流水;張貼溫馨提示等方式,提醒洗澡人員保管自己貴重物品;提醒員工愛護公共設(shè)施,有效提高使用壽命,澡堂面貌煥然一新,得到廣大職工的一致好評。(牛臣臣 謝卿)