社區(qū)禮儀培訓(xùn) 讓微笑相伴你我
荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!笨梢娢拿鞫Y儀的重要性。5月9日上午,友誼社區(qū)工作人員參加了在職教中心專門為全市社區(qū)工作者舉行的禮儀培訓(xùn)課。通過老師文明禮儀的教導(dǎo),令我們這些服務(wù)在一線的社區(qū)工作者受益匪淺。
培訓(xùn)中,老師用通俗易懂的語言、生動形象的圖片和視頻、貼近生活的實例和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的示范,深入淺出地講解了著裝禮儀、表情禮儀、見面禮儀、座次禮儀、溝通禮儀等知識。著重對著裝禁忌和原則、介紹順序和禁忌、同行要求以及上下電梯、樓梯要求等進行詳細(xì)的解說。老師十分注重寓教于樂,在她的引導(dǎo)下,大家快樂學(xué)習(xí),積極性高漲,認(rèn)真學(xué)習(xí)文明服務(wù)禮儀。此次培訓(xùn)在一片掌聲和歡笑聲中圓滿結(jié)束。
通過禮儀培訓(xùn),進一步增強了我們社區(qū)工作人員的服務(wù)意識和工作責(zé)任心,有利于解決窗口作風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)。接下來的工作中我們一定要以禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑面對居民,服務(wù)居民,將社區(qū)服務(wù)工作推向新的水平。